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育達科技大學 觀光休閒管理系碩士班 邱文頊所指導 林淑惠的 白沙屯媽祖遊客心流體驗、體驗行銷 、幸福感之研究 (2020),提出草屯汽車旅館關鍵因素是什麼,來自於白沙屯媽祖遊客、心流體驗、體驗行銷、幸福感。

而第二篇論文南華大學 企業管理學系管理科學碩博士班 黃國忠所指導 林永順的 服務品質、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究-以外送平台為例 (2020),提出因為有 服務品質、品牌形象、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 草屯汽車旅館的解答。

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第一次一個人住汽車旅館~好緊張喔!希望一切平安。看到那個背椅的顏色就不知道多少人在那激戰過。

白沙屯媽祖遊客心流體驗、體驗行銷 、幸福感之研究

為了解決草屯汽車旅館的問題,作者林淑惠 這樣論述:

本研究在探討苗栗縣白沙屯媽祖遊客在不同背景變項之心流體驗、體驗行銷與幸福感現況及三者間的差異情形。以白沙屯媽祖遊客為研究對象,並以「心流體驗、體驗行銷與幸福感之研究問卷」為研究工具,進行問卷調查。本研究共計發出480份問卷,剔除無效問卷57份,有效問卷423份,有效問卷率為88.13%。採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與皮爾遜積差相關等方法進行統計分析,本研究結果如下:一、白沙屯媽祖遊客在心流體驗因素構面中之得分高低依序為全神貫注、自我意識喪失、時間感的改變、專心手邊事物、挑戰與技術平衡、自我掌控。二、白沙屯媽祖遊客在不同的性別、年齡、年收入等背景下,其心流體驗有顯著差異。三

、白沙屯媽祖遊客在不同教育程度、婚姻狀況、居住地等背景下,白沙屯媽祖遊客在心流體驗感受上無顯著差異。四、白沙屯媽祖遊客在體驗行銷因素構面中高低依序為情感體驗、行動體驗、關聯體驗、感官體驗。五、白沙屯媽祖遊客在不同的年收入背景下,其體驗行銷有顯著差異。六、白沙屯媽祖遊客在不同的性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、居住地等背景下,其體驗行銷皆無顯著差異。七、白沙屯媽祖遊客在幸福感因素構面中之得分高低依序為生活滿意、人際關係、個人成長、身心健康。八、白沙屯媽祖遊客在不同的性別、年齡、年收入、教育程度、婚姻狀況與居住地的背景下,其幸福感均無顯著差異。九、白沙屯媽祖遊客在整體心流體驗與整體的體驗行銷之間呈現

中度正相關。十、心流體驗的全神貫注與體驗行銷各層面,行動體驗、感官體驗達高度正相關,關聯體驗、情感體驗達低度正相關,及整體體驗行銷呈現中度正相關。十一、心流體驗的挑戰與技術平衡與體驗行銷各層面,行動體驗呈現中度正相關、關聯體驗、情感體驗呈現高度正相關、感官體驗達低度正相關,及整體體驗行銷呈現中度正相關。十二、心流體驗的時間感的改變與體驗行銷各層面,行動體驗、情感體驗呈現高度正相關,關聯體驗呈現低度正相關、感官體驗達中度正相關,及整體體驗行銷呈現中度正相關。十三、心流體驗的自我掌控與體驗行銷各層面,行動體驗呈現高度正,關聯體驗、情感體驗呈現低度正相關,感官體驗達中度正相關,及整體體驗行銷呈現中度

正相關。十四、心流體驗的專心手邊事務與體驗行銷各層面,行動體驗呈現高度正相關,關聯體驗、感官體驗、情感體驗呈現中度正相關,及整體體驗行銷呈現中度正相關。十五、心流體驗的自我意識喪失與體驗行銷各層面,行動體驗呈現高度正相關,關聯體驗、情感體驗呈現中度正相關、感官體驗呈現低度正相關,及整體體驗行銷現中度正相關。十三、白沙屯媽祖遊客在整體體驗行銷與整體幸福感之間呈顯著中度正相關。十四、體驗行銷的行動體驗層面,與幸福感層面的生活滿康皆意、身體健呈現顯著高度正相關,人際關係呈現顯著低度正相關,個人成長呈現顯著中度正相關,與整體幸福感呈現顯著中度正相關,即全部達到正相關。十五、體驗行銷的關聯體驗層面,與幸

福感層面的生活滿意、人際關係、身體健康皆呈現顯著中度正相關,個人成長呈現顯著高度正相關,與整體幸福感呈現顯著中度正相關,即全部達到正相關。十六、體驗行銷的感官體驗層面,與幸福感層面的生活滿意、身體健康,皆呈現顯著中度正相關,人際關係、個人成長呈現顯著高度正相關,與整體幸福感呈現顯著中度正相關,即全部達到正相關。十七、體驗行銷的情感體驗層面,與幸福感層面的,生活滿意,呈現顯著低度正相關人際關係、個人成長、身體健康,皆呈現顯著中度正相關,與整體幸福感呈現顯著中度正相關,即全部達到正相關。十八、白沙屯媽祖遊客在整體心流體驗與整體幸福感之間呈現顯著高度正相關。十九、心流體驗的全神貫注層面,與幸福感層面

的,生活滿意間呈顯著高度正相關,人際關係、個人成長、身體健康,呈現顯著中度正相關,與整體幸福感間呈顯著高度正相關,即全部達到正相關。二十、心流體驗的挑戰與技術平衡層面,與幸福感層面的生活滿意、身體健康,呈現顯著中度正相關,人際關係呈現顯著高度正相關,個人成長呈現顯著低度正相關,與整體幸福感間呈顯著高度正相關,即全部達到正相關。二十一、心流體驗的時間感的改變層面,與幸福感層面的生活滿意、個人成長呈顯著中度正相關,人際關係、身體健康呈現顯著高度正相關,與整體幸福感間呈顯著高度正相關,即全部達到正相關。二十二、心流體驗的自我掌控層面,與幸福感層面的生活滿意,呈顯著低度正相關,人際關係、個人成長,呈現

顯著高度正相關,身體健康呈現顯著中度正相關,與整體幸福感間呈顯著高度正相關,即全部達到正相關。二十三、心流體驗的專心手邊事務層面,與幸福感層面的生活滿意、人際關係、個人成長,皆呈顯著中度正相關,身體健康呈現顯著高度正相關,與整體幸福感間呈顯著高度正相關,即全部達到正相關。二十四、心流體驗的自我意識喪失層面,與幸福感層面的生活滿意、人際關係、身體健康,皆呈顯著中度正相關,個人成長呈現顯著高度正相關,與整體幸福感間呈顯著中度正相關,即全部達到正相關。

服務品質、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究-以外送平台為例

為了解決草屯汽車旅館的問題,作者林永順 這樣論述:

  本研究的目的欲探討外送平台之服務品質、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究。本研究以實際使用外送平台之顧客為研究對象,並採用隨機的便利抽樣法的方式進行問卷調查,共發出311份,扣除無效問卷22份,有效問卷為289份,有效問卷回收率92.9%,由回收問卷進行各構面相關分析和迴歸分析來探討彼此間關係以及本研究假設是否成立。  本研究所得結論如下:(1)服務品質對品牌形象有顯著正向之影響;(2)服務品質對顧客忠誠度有顯著正向之影響;(3)服務品質對顧客滿意度有顯著正向之影響;(4)品牌形象對顧客忠誠度有顯著正向之影響;(5)品牌形象對顧客滿意度有顯著正向之影響;(6)顧客滿意度對顧客忠誠

度有顯著正向之影響;(7)在品牌形象於服務品質與顧客忠誠度之間具有部分中介效果;(8)在品牌形象於服務品質與顧客滿意度之間具有部分中介效果;(9)顧客滿意度於服務品質與品牌形象之間具有部分中介效果;(10)顧客滿意度於品牌形象與顧客忠誠度之間具有部分中介效果。