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圖解整合行銷傳播(2版)

為了解決上班刷卡英文的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　一單元一概念，迅速掌握整合行銷傳播的精華與內涵。 　　「行銷管理」必修基礎教材「升級版」與「整合版」。 　　實務應用導向，幫助讀者提升專業能力。 　　圖文並茂．容易理解．快速吸收。 　　整合行銷傳播（簡稱IMC）自1990年代以來，即被行銷傳播學界及實務業界所熱烈討論與執行。由許多廣告公司及消費品公司的行銷活動，皆充分顯示「整合行銷傳播」的重要性。就效益而言，它所帶來的成果亦顯而易見。 　　作者在企業界從事行銷企劃與策略企劃領域多年，本書即以實務應用導向編寫，期待透過豐富的實戰經驗以及在行銷傳播、策略經營等相關課程的任課心得，對廣大的學子與從業人員帶來實質的幫助。

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從情感面探討消費者於品牌之療癒感-以臺灣春水堂人文茶館為例

為了解決上班刷卡英文的問題，作者何懿真 這樣論述：

隨著社會環境不斷提升，壓力亦存在生活日常，消費者對於購物的選擇已不僅只有價格、品質、口味等，情感二字已成為當代產品設計的考量，現在產出的商品不但應具有實用性，也該具有能夠打動消費者情感的概念。消費者購買行為多會傾向能體驗對自身具有「療癒」作用的商品或服務，因此市面上不少生活型態品牌紛紛推出以療癒為首要目的的商品及服務。本研究之研究對象為春水堂人文茶館與其消費顧客，春水堂人文茶館可謂臺灣茶飲市場上較廣為人知的茶館品牌，首先本研究以問卷方式客觀得出目前消費者相較以往臺灣人特有的跟隨風潮行為，現代消費者更注重自己接觸商品時的第一感受；隨後透過訪問曾於春水堂人文茶館購物之消費者，完成顧客旅程分析；接

著本研究實地走訪觀察消費者於店內用餐時的行為及感受進行深度了解。視覺是人類極為主觀的感官之一，研究者實地走訪調查場域風格，春水堂人文茶館採用東方古典風格，與現代茶館裝飾方法有所不同，突顯茶館舒適及簡單自然的感受，於春水堂人文茶館消費之顧客多是因商品及用餐環境的良好印象而對其品牌產生正向效果，且經觀察研究發現，環境及服務若能滿足消費者需求，消費者便不再以價格決定購買與否，春水堂人文茶館運用大量視覺感受之療癒手法，打造良好場域環境，不止滿足消費者就餐時生理性質上的需求，更是滿足消費者心靈快樂的途徑之一。

地獄朝鮮生存記：台灣女子揭開在現實韓國的生存法則

為了解決上班刷卡英文的問題，作者鄭E子 這樣論述：

《韓國職場為何那樣？！》暢銷慶功版 　　台灣女孩在韓國從基層打拚到當上主管，備嘗艱辛之後的真心話： 　　「這裡是即便你做了滿滿的心理準備，依舊會讓你遍體鱗傷的國家。」 　　若能在韓國職場生存，那到任何地方工作都沒問題了。 　　放下從韓綜、韓劇看見的韓國印象，鄭E子以第一手親身經歷， 　　帶你認識這個從工作交際到生活文化，都要使出渾身解數的地獄朝鮮。 　　要在韓國職場生存， 　　「優秀」只是取得一路打怪的基本入場券而已。 　　鄭E子初抵韓國時，從開門就碰到床的迷你雅房住起；對面試機會來者不拒、曾因未檢視公司來歷而遇過驚險時刻；甚至有雇主拖欠薪資，靠積極申訴才討回正義；更遇過主管當眾質

問他的韓文能力是否足夠，同時要適應幾乎把主管當神拜的嚴謹階級制度……一切只能咬牙努力克服！ 　　放下從韓綜、韓劇看見的韓國印象，鄭E子以第一手親身經歷， 　　帶你認識這個從工作交際到生活文化，都要使出渾身解數的韓國現實。 本書特色 　　韓國GDP近年來快速成長，IT、娛樂產業亦傲視亞洲，起薪乍看遠超過22K； 　　但種種不同於台灣低迷景氣的優勢，其實都代表求職者的高度挑戰。 　　從學歷、經歷、出生背景到外型條件，都是評比重點，外籍人士更會被檢視文化融入能力，並放大語文能力的要求。貌似相較台灣優渥的薪水，比照背後的血淚付出和韓國高物價，其實這些薪水只是剛好而已。 　　若你想認識韓國職場

，或是準備到韓國職場奮鬥，鄭E子不僅寫出自身經歷，更仔細分享面試準備、求職管道到職場眉角的種種環節。還有落腳韓國後的租屋類型、消費習慣、節稅方法、生活差異等等，讓你對韓國生活有更具體的瞭解。 　　▶準備到韓國上班 　　●一次搞懂求職管道 　　有獵人頭公司、求職網站、情報社群、公開招募和就業博覽會等等。分析哪些管道對人才的要求更高、哪些會瞬間湧進上萬名應試者、哪些甚至是韓國人才知道的管道。 　　●從準備面試到過關斬將 　　怎麼樣的履歷可以通過初步審核呢？從學歷、經歷到外型都是考量要件之一，就算是沒有績效可寫的社會新鮮人，也早就累積了滿滿的英文TOEIC、日文JLPT、中文HSK 檢定到海外

留學、交換學生、打工經驗、INTERN 經驗、社會服務經驗、社團經驗等。從履歷就要火力全開啊！ 　　履歷通過篩選之後，還可能先遇到以書面提問進一步瞭解應徵者，或是多對多團體面試，每次提問都會指定不同的回答順序，緊張之餘又要記好順序、想好完美答案，簡直超級燒腦。 　　●搞懂福利不吃虧 　　確認年假累積方法、未休完的假期額度如何處理、到職要簽哪些保障契約、雇主應該為你安排哪些保險、退職金是薪水內含或是公司額外提撥，以及有沒有中秋獎金、夏季獎金與農曆新年獎金等等。否則預期要領到的錢卻因疏忽細節而飛走，可是會很懊惱的。 　　▶韓國職場的各種眉角 　　●萬事包辦的忙內文化 　　公司菜鳥除了負責的

業務，還要扮演萬能打雜的角色，包括上班要提早30分鐘到、下班要倒垃圾、吃飯時要幫忙擺筷子跟倒水、聚餐要幫忙大家倒酒、有快遞要幫忙收、電話來了要第一個接等等，所有想得到想不到的雜務。 　　●待越晚越認真的加班文化 　　而且主管沒下班，職員也不能離開。作者曾經在下班前一分鐘開始準備收包包時，被前輩當眾破口大罵…… 　　●關鍵社交的會食文化 　　下班後的聚餐是提高團隊凝聚力的活動，參與度更是個人向心力的表現，所以就算不喜歡，也要很開心地融入氣氛！由於酒精幾乎不缺席，若不會喝酒就比較吃虧。會食多半都會續攤，續第二攤很常見，若是老闆特別喜歡這種氣氛，續到第三攤、第四攤也是有的；於是末班車就常見酒氣薰

天的乘客，隔天宿醉的同事也會一起去喝解酒湯。 　　▶打理韓國生活 　　●找房大不易 　　韓國租房的保證金已是特別昂貴，甚至若想全租，還可能要向銀行貸款才能拿出巨額保證金。因此也有給預算不高者的考試院房型：約1.5坪的超迷你雅房，開門就碰到床，但是房東無限提供泡麵、白飯、泡菜、洗衣精等基本用品。記得順利找到住所搬家之後，韓國人的習慣是要吃碗炸醬麵！ 　　●一張卡就能走遍天下 　　除了少數路邊攤無法刷卡，幾乎吃喝玩樂都可以刷卡搞定，刷卡額度還可以抵稅！本來在台灣要皮夾家零錢包的模式，到了韓國往往只要卡夾就可以了。外國人申辦信用卡的門檻一樣比較高，各家信用卡也要好好評比才划算。 　　●到底酒

要怎麼喝 　　韓國人不只愛喝烈酒，更愛喝混酒！除了基本款，陸續也都會流行一時的混酒法。而啤酒、燒酒和小米酒瑪格麗，也都有各自搭配的下酒菜；喝了這麼多，最後當然也有韓國專屬的解酒法。 　　●你知道和不知道的韓國 　　韓國人不怕微波爐的威力，使用時不需要躲得遠遠的，甚至塑膠盒蓋變形也沒關係。並沒有餐餐吃泡菜，而且小菜種類多樣，紅泡菜只是經典之一。雖然首爾可以品嘗各國美食，但偏偏極難見素食料理，曾有客戶來訪時只好餐餐以水果果腹。還有雖然韓國整形技術純熟，但路上並沒有充斥韓劇中的俊男美女，不過確實幾乎都會稍微打扮再出門。  

以聯合分析法探討女性職場青年對形象管理屬性偏好

為了解決上班刷卡英文的問題，作者簡嘉萱 這樣論述：

個人形象管理是業界常見用以協助個人建立內外兼具、表裡如一的自我定位，提升在職場或生活上的價值，傳遞給對方視覺的感受。市場上形象顧問服務領域項目廣泛，包含服裝儀容：色彩、風格、身型、場合著裝規範、美姿儀態；行為禮儀：國際社交、商務、生活禮儀；溝通技巧：口語表達、人際溝通技巧、商務溝通技巧、公開演講技巧等，是全方位的整合服務。 隨著經濟與世代的轉變，面對新的消費決策，職場女青年的價值觀與人格特質皆有所變化，現今年輕顧客消費導向多追求簡單明確、客製化，對外在形象管理的需求也有所變化。過去研究鮮少有深入探討對消費者知覺個人形象管理的最重要屬性選項內容及個人特質差異化需求間的關聯性。 本研究以

職場女性青年為對象，使用形象管理屬性偏好需求進行調查分析，找到市場性目標，以利提供形象顧問快速掌握職場女性青年偏好需求。研究年齡為18~32歲之職場女性為研究對象，透過313份問卷調查，結果顯示：現今職場女青年在形象管理上仍多以職場成功為考量，希望能得體、美麗、良好印象之呈現外，也以內在交流與反映思維能力、提升人際關係為首要關鍵。最重視與需求考量的前四個屬性分別為「身形穿搭」、「職場著裝」、「口語表達」與「溝通技巧」。整體在形象管理目標上，主要看重外型身材胖瘦比例的協調穿搭，強化外在儀表自信協調美感；其次重視「職場著裝」顯示個人工作態度與行業禮儀的強化；「口語表達」與「溝通技巧」在人際關係交流

上，為事業道路成長決定性的關鍵。而個人特質與形象管理需求間的關聯，研究發現個人形象管理是時代趨勢與具體展現，「美」是不斷進步延伸的，使人產生愉悅地人性追求，在社會意涵效用下，自我管理實現，還是殷切期待成長的，不管任何職業、人格特質或條件均希望呈現個人美學感知與表達均是關切的成功指標。