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致理科技大學 國際貿易系碩士班 范代志所指導 田湘儀的 郵輪旅遊服務業之消費者保護研究 (2019),提出下龍灣 包船關鍵因素是什麼,來自於消費者保護、郵輪旅遊、服務業、定型化契約、損害賠償。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了下龍灣 包船,大家也想知道這些:

郵輪旅遊服務業之消費者保護研究

為了解決下龍灣 包船的問題,作者田湘儀 這樣論述:

台灣郵輪旅遊近年日益發展,隨著搭乘人數攀升,問題也日漸浮現。現行雖有法律可對此進行消費者權益保護,但礙於法令非針對該旅遊方式而存在,因此面臨對消費者保護有限之困境。為使我國郵輪旅遊服務產業能健全、永續發展,本文使用文獻分析法、歷史研究法、案例分析法、半結構式訪談法,從產業發展脈絡,循序漸進闡述,從而描繪出在全球郵輪市場體系中,郵輪公司因應我國消費模式不同,衍生出包船營銷制度,同時此特殊制度,使得業者與消費者簽訂定型化契約之形式,及建立的消費關係亦有別於傳統旅遊,連帶影響消費者權利伸張之依據。在我國旅遊糾紛中,尤在因不可抗力導致旅遊內容變更之情況,極易產生紛爭,加上郵輪封閉的特性,遭受意外損害

及損失時,難以向外求助,故本文透過法院判決,詳加探討。研究結論指出,我國包船代理的營銷型態,使得三方消費關係權責模糊,消費者未能受到有效保護,同時,產品資訊揭露越少,糾紛越容易發生,此外,安全與不可抗力所衍伸的旅遊內容更改,亦有待法律加以規範。本研究依據結論,為促進該旅遊消費者保護,針對三方提出建議,政府除了應健全該旅遊市場機制外,業者也應加強自身銷售流程管理,消費者則應強化郵輪旅遊意識。冀望對消彌郵輪旅遊糾紛、提升我國旅遊品質,及永續郵輪旅遊發展能有所助益。