主管情緒化的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

對付職場神經病的社畜生存指南：看穿難搞主管&戲精同事的行為，提供69條心理&行動對策，打造百毒不侵的職場機智生活!

為了解決主管情緒化的問題，作者Pathfindernet 這樣論述：

上班族必備！一本研究「慣性越線的職場神經病們醜態」的專書！ 讓你不需苦撐、解除煩悶的「職場人際關係教戰手冊」！ 「人資小週末」創辦人盧世安──推薦給因「人」所苦想從公司出走的上班族！   　　‧擅長營造出「工作最多、最累、最辛苦的受害者」形象的戲精同事。 　　‧三天兩頭對人亂發飆、被揭穿問題還會惱羞成怒的暴躁上司。 　　‧聰明幹練、深受上層喜愛，但是把下屬們精力榨到乾也絲毫不同情的獨裁主管。 　　‧成天嚷嚷「我要離開這間該死的公司！」「所有事情都煩死了！」的牢騷大王。   　　你身旁是否也有寄生在辦公室裡、令人無言到爆的神經病主管， 　　和一群讓人白眼翻到外太空的神經病同事？ 　 　　我們

好不容易進入了一間心目中理想的公司，都還沒一展抱負， 　　就可能被這些神經病從背後捅刀、差點戰死職場上。 　　我們甚至不求發光發熱，只求個相安無事、準時上下班， 　　為何卻被逼到走投無路，隨時準備好遞出離職書……   　　如果想在公司裡生存下來、不被這些辦公室神經病擊垮， 　　我們需要的是，看穿這些人真面目的本領，以及安全自保的技巧！   　　舉例來說： 　　‧擅長扮可憐的「受害者演員同事」 　　發現特徵：製造出不幸的情況、不想承擔責任、很愛發牢騷、利用挑撥離間破壞團隊氛圍 　　應付對策：不要對他釋出好意或同情心、不需要實話實說、給他明確的工作清單並要求結果   　　‧無時時刻都在發飆的「暴躁

主管」 　　發現特徵：弱點被揭穿時會惱羞成怒、喜歡利用發洩憤怒來當作工作手段 　　應付對策：保護好自己的尊嚴、別讓他的憤怒變成自己的憤怒、不正面對抗也不完全迴避   　　這一本「社畜生存教戰指南」， 　　不是要教各位去深入了解那些神經病的內心， 　　而是藉由分析「性格」、「行為」等特徵， 　　發現各種「非友善」上司與同事，早日認清他們的本質， 　　讓我們可以迅速調整好不讓自己受傷、生氣、鬱卒的「心態」， 　　並採取跟他們和平共事、躲避禍害的「行動」對策。 　　讓自己平安遠離小人同事、爛咖主管，在暗潮洶湧的辦公室裡明哲保身！   本書特色   　　◎社畜必知！分析「性格」「行為」等專屬特徵，解碼

16種暗藏在身邊的職場神經病！ 　　◎生存必須！機靈應付不同神經病類型，讓人上班輕鬆、下班放心的69條交戰對策！ 　　◎舒心必看！寫進上班族心坎、說穿各種委屈無奈、道破職場真相的妖魔鬼怪案例集！   上班族生存指南推薦   　　「誠如企業的『企』字是由『人止』這兩個字所組成，職場氛圍的良莠也是由身在其中的人所形塑。雖然大多數人的品質都是中性以及良性的，但麻煩的是，少數（甚至是極少數）負面的人，卻往往主導了整個職場的氛圍。 　　這些負面的人就是本書所指稱的『職場神經病』（包含同事與主管）。您也許認為避開這些人就好了，但事實是：這些人你到處都可見。你如果不正視，不積極處理，你的未來就會罩上一團烏雲

，並高度影響了你的職涯發展。而要如何有效分類剖析，安神定性以正確的面對這群『職場神經病』，就是本書要告訴您的。」────「人資小週末」創辦人 / 盧世安

主管情緒化進入發燒排行的影片

第一線服務人員應對奧客最適模式之研究－以書店為例

為了解決主管情緒化的問題，作者王筠萱 這樣論述：

不管是在什麼行業工作，都一定會遇到奧客，因為奧客是無處不在的，但只要在遇到奧客時，能知道如何去應對他們，就可以減少對公司的損失和對服務人員心裡的對他們的恐懼感。本研究主要是探討奧客的類型及面對奧客時最適合的應對模式，採用質性研究法，以書局的員工做為訪談的對象，利用與跟他們的訪談內容中得到本研究需要的資訊和資料，再由這些資料進行整理與分析。本研究總共訪問了6位來自不同地方工作的書局員工，研究結果顯示在書局出現的奧客類型有十種:有以自我為中心型、歇斯底里罵人型、自以為是型、威嚇脅迫型、貪小便宜型、態度惡劣型、發號司令型、亂比價型顧客、無理取鬧型和傲慢自大型，但經合併過後，有任性情緒化型、貪小便宜

型、態度不佳指揮型、威嚇脅迫型、亂比價型顧客和傲慢自大型六種類型的奧客。而應對模式則有致歉、保持微笑和專業態度、說明原因、向主管請示、業者自行吸收損失、 找其他員工幫忙、預防未來相同情況及找尋其他方案。本研究提出三點建議:一:服務人員要正確的判斷出奧客是哪種類型的，才能更精確的去應對。二:要訓練員工遇到每種類型的奧客時都能冷靜去應對和面對。三:要避免奧客進階成任性情緒化型，以免增加公司的損失。

解決人生90%煩惱的阿德勒心理學：跳脫負面循環，養成正向思考的習慣與勇氣！

為了解決主管情緒化的問題，作者小倉廣 這樣論述：

想要建築廣泛且充實的人際關係！ 想要有圓滿的家庭！ 想要加深和職場主管、下屬的信賴關係！ 從「阿德勒心理學」獲得 「解決人際關係煩惱的勇氣」！   　　你是否也有這樣的煩惱？ 　　□ 執著於事情的前因後果，遲遲無法邁向下一步 　　□ 總是陷入負面思考，難以整理出具建設性的方法 　　□ 人際關係遇到瓶頸，不知道如何改善 　　□ 自卑感占據思緒，忍不住怨嘆命運、環境造化弄人   　　百萬暢銷心理諮商作家監修！ 　　易讀好懂！立刻實踐！解決你90%的處世煩惱！ 　　「賦予勇氣」使家庭美滿。 　　「劃分課題」使我不再在意他人眼光。 　　「停止武斷」人際關係變好了！ 　　「目的論」讓我積極面對未來！

　　……還有更多深入而透澈的主題， 　　理解人心的運作機制，看透自己與他人的行為和情緒狀態， 　　激發勇氣，防止人際關係陷入負面連鎖效應！   　　從零開始養成正向思考習慣， 　　只要3天，任何人都能改變！ 　　透過理解阿德勒心理學的真義，提示貼近生活的實踐方法， 　　解決日常生活、人際、職場的煩惱與問題！

房地產投資者投資屬性與投資績效關連性研究 -以桃竹苗地區為例

為了解決主管情緒化的問題，作者吳郡維 這樣論述：

本研究主題為投資者投資屬性與投資績效之關連性研究，以房地產投資者投資屬性為主要之自變數，投資績效為主要因變數，並以購買房地產購買目的是希望藉由投資理財從中獲利之房地產投資者為研究對象。透過實證分析，進一步分析目前房地產投資者之社經條件及背景、投資屬性與投資績效三個主要變數間之關連性。不同投資屬性房地產投資人，所產生的投資績效會有所不同。房地產投資人投資屬性不同與投資績效有顯著關聯性。根據分析結果去找出在投資者的投資屬性對投資績效具有何種相關性?本研究以五種不同投資屬性去驗證對於投資績效的相關性，以得出不動產投資者的投資屬性與投資績效間之關連性。屬於「穩健型」之不動產投資人對投資績效具有顯著相

關，屬於高度正相關，亦即，投資態度會趨向謹慎與穩紮穩打路線，是不動產的主要穩定獲利者，因為穩扎穩打，不會情緒化與躁進、不容易投資失利。投資屬性屬於「積極型投資」之不動產投資人，對投資績效管理具有顯著相關，屬於高度正相關。即是說，愈傾向積極型投資屬性之不動產投資人，對獲利表現相對給予高度關注。「冒險型」投資人能承受的資產波動風險高;為達成長期資本增長，此類型的投資人願意忍受較大幅度的市場波動與短期下跌風險;「積極型」投資屬性相較於投資績效有顯著性關聯，投資屬性屬於「保守型」之不動產投資人對投資風險管理無顯著相關，對於不動產進場投資態度趨於保守。本研究進行實務驗證，將相關理論結合至不動產投資實務，

希望對於動產投資人與房地產經營者及相關主管機關能產生實質的參考效益。