使用外送平台的原因的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦김하영寫的 什麼都能外送!比臥底報導更真實的故事,資深社會記者轉行做外送、代駕、揀貨員,揭露惡性競爭內幕、拆穿高收入假象 和陳政廷的 優勢創業:掌握5大重點,把你的優勢變成一門好生意都 可以從中找到所需的評價。
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這兩本書分別來自三民 和遠流所出版 。
國立臺北大學 企業管理學系 黃旭立所指導 蕭惠如的 在新冠肺炎疫情期間影響導入線上美食外送平台的因素及其對餐廳績效的影響 (2020),提出使用外送平台的原因關鍵因素是什麼,來自於線上食品外送、服務創新、COVID-19、實施、公司績效。
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什麼都能外送!比臥底報導更真實的故事,資深社會記者轉行做外送、代駕、揀貨員,揭露惡性競爭內幕、拆穿高收入假象
為了解決使用外送平台的原因 的問題,作者김하영 這樣論述:
平臺經濟迎接盛世,平臺勞工只能厭世? 資深社會記者變身平臺勞工,上線跑透透觀察,下線思索時代解答 為了追求「更人道的平臺經濟」,寫下這本「我們這個時代的新勞動故事」 ★強勢入選2022年韓國「青少年人文學閱讀全國大會」官方指定選書 ★上市兩個月火速再版!賣破五刷,持續長銷,在韓國各地發揮影響力 在智慧型手機的這一端,消費者打開APP,一鍵送出需求,享受科技帶來的便利;另一端,勞動者接到訂單,為了夢想與生計開始奮力一搏......將這些人牽連起來的,正是「平臺企業」。 【平臺企業翻轉了現代生活】 我們所熟知的臉書(Facebook)、亞馬遜(Amazon)、網
飛(Netflix)、優步(Uber)、Airbnb等公司都是平臺企業。有別於傳統商業模式單純的線性運作(生產者直接提供產品或服務給消費者),平臺企業則是提供一個中央系統,讓包括生產者與消費者在內的各種人在系統內互動,藉此獲利。 平臺經濟翻轉了現代生活,為我們帶來便利,讓許多人有賺錢的新機會。但平臺經濟也有黑暗面──當個人或公司過度仰賴平臺,而平臺企業的實力足以壟斷市場時,便能單方面改寫遊戲規則,產生消費者權益受損、勞動剝削等問題。尤其,平臺的運作與升級是由人工智慧(AI)等高科技來支持的,因此也衍生出照顧平臺勞動的法律與社福制度,有可能跟不上科技變遷的隱憂。 【作者為何辭去
記者一職,轉行投入平臺勞動?】 一切要從「TADA」風波說起。 就像Uber進駐世界各地,當地傳統計程車業者會有反彈一樣,2018年10月韓國出現一款叫車APP「TADA」,也引起抗議聲浪,還有司機為此而自焚。後來TADA「以租車服務之名,行計程車載客之實」的商業模式被認定違法而在2020年4月終止運作,但其母公司仍繼續開發新產品與服務,投入代理駕駛等新市場。 在這過程中,本書作者、資深社會記者金夏永感到相當「鬱悶」。他認為,「社會對這個問題的解決方式無法讓人滿足,並未提出對時代變化大趨勢的討論和方向,只是迫於壓力而進行眼前的利益調整」。 無獨有偶,在TADA退場的
同一年,作者還看到了一則「美食外送員上億年薪(約新臺幣兩百多萬元)」的報導,讓他相當好奇:「真的可以賺這麼多嗎?」 這兩個「平臺經濟」下的勞動事件,讓他想要進一步探查實情。但擁有近二十年記者資歷的他,沒有選擇去訪問司機、外送員,也沒有「臥底報導」,而是毅然決然地辭去記者一職,直接投入平臺勞動現場成為「當事人」,因為這樣才能「看到不一樣的東西」。 【在三大平臺勞動現場進行「田野調查」】 作者開始投身平臺勞動的時間是2020年初,剛好是新冠肺炎疫情即將延燒之際。在接下來的兩百多天,作者用幽默又溫暖的筆觸,記錄了他初任外送員、物流中心揀貨員與代理駕駛時的點點滴滴,包括各種業界行規
、工作「撇步」、路上觀察學、疫情對市場的影響、平臺企業搶生意的奇招與話術、同業三言兩語間透漏的人生故事,還有人工智慧與傳統人力之間的「角力」,以及由此而來、浮上檯面的平臺勞動權益議題。具體來說,作者有這些發現: 1.在韓國最大的美食外送平臺「外送民族」擔任外送員 因為疫情的關係,外送需求大增。為了搶單,作者體會到這一行的重要技能之一是「不能思考」,因為一旦對著手機上的接單螢幕想太多,生意就被其他同業搶走。搶你生計的,竟然還有機器人。為了搶快,等電梯有什麼技巧?馬路上最致命的威脅是什麼?外送平臺業者之間想提升市占率想瘋了,出動哪些奇招募集外送員?讓人非常猶豫要不要跳槽......
2.在電商龍頭酷澎(Coupang)的物流中心擔任日薪制揀貨員 揀貨員的工作就是在接到訂單後,找到正確的商品裝進推車裡,送到包裝臺。作者對一切都感到很新鮮,第一次知道有一種女寶寶紙尿布不是女寶寶用的。揀貨的技巧可多了,要怎麼利用俄羅斯方塊技在推車裡堆疊物品,減少奔波次數?前輩為什麼捨棄便利商店打工,來到物流中心? 作者也想起亞馬遜的貝佐斯花最多錢在成立機器人公司上,欲打造完全自動化的物流中心。他看過一個電視廣告,一家人去參觀礦泉水工廠,媽媽對孩子說:「哇!這麼大的工廠裡居然一個人都沒有呢!」讓人不寒而慄。科技最終會把人類趕出物流中心嗎?電商越來越壯大,以後還會有社區小店嗎?
3.利用市占率最高的通訊軟體Kakao成為代理駕駛 做過外送員、揀貨員,疫情趨緩後,作者接著挑戰了代理駕駛。開手機導航,但手機要放哪?據說高手都會把手機放在杯架裡,但有更好的做法。什麼是爛單?費用低,而且跑一趟跑到一個很難脫身的地方就是爛單,怎麼避免?代駕也是一個情感勞動吃重的工作,客人想跟你聊家庭、政治、抱怨社會,你該怎麼辦? Kakao 招募司機的廣告寫著:「透過人工智慧系統,任何人都能做到。」人類好像變成幫助AI累積數據的工具,變成AI的四肢了...... 【今日韓國,明日臺灣?】 除了科技、個體、社會之間的關係,作者最關注的還是平臺勞動權益議題。作者認為
,平臺勞動這類「不特定僱用」危機的突破口在於「基本收入」和「終身教育」,因此必須重新檢視國家的作用。 國家也必須吸收一部分工會的功能,因為平臺勞動者不會在同一空間一起工作,沒有溝通的機會,也很難串連起來,而且以「論件計酬」來看,彼此與其說是「同事」,不如說是「競爭者」,再說應該很少有人會把外送或代駕視為自己的終身職業,因此平臺勞動者組成工會進行團體行動的可能性非常低,政府應該為他們的利益代言,發揮更積極的功能。 今日韓國面臨的難題,是否會是明日臺灣的處境?本書提供了一個思索的起點。 本書特色 1.作者捨棄傳統採訪形式,直接投身平臺勞動第一線,以資深社會記者的銳利視角
進行田野調查,挖掘潛藏在平臺企業遊戲規則背後的新勞動權益議題。臺灣同樣處於全球性的平臺經濟之中,韓國的經驗有值得借鑑之處。 2.收錄多張作者親繪的插畫,讓人會心一笑、如臨現場。 各界同聲推薦 Fion(作家、在韓YouTuber) JoJo(Podcast《啾團》主持人) 公民不下課(人氣知識平臺) 孔德廉(報導者記者) 何撒娜(東吳大學社會學系助理教授) 邱羽凡(陽明交通大學科技法律學院副教授) 阿潑(轉角國際專欄作者) 洪敬舒(台灣勞工陣線研究部主任) 楊虔豪(駐韓獨立記者) 楊貴智(法律白話文運動站長兼內容長) 蔡淇華(作家)
鄭凱文(日日春放送局[韓國獨立音樂評介粉絲專頁]版主) 鄭麗君(青平台基金會董事長) 顧玉玲(臺北藝術大學助理教授) 依姓氏筆畫排列 「作者以第一線揀貨、外送、代駕的勞動為軸,探究平臺經濟的發展,敏銳又即時地回應當下的社會議題,全書橫向參照國際,縱及在地歷史,聚焦人力資本兩極化,提出國家取代企業、回歸社福公共化的政策思索,值得臺灣借鑑。」──顧玉玲(臺北藝術大學助理教授) 「作者帶領讀者實際走進『平臺勞動時代』現場,再由這些經驗描繪出『斜槓人生』、『內捲躺平』這些共存於整個亞洲的現象。本書除了記錄疫情時代下不斷加劇的不平等外,也從改變政府體制與推行基本收入等方向
提出另類解方。」──孔德廉(報導者記者) 「我們享受到的各項快速與便利,來自許多人付出可見與不可見代價。看似時代前沿的平臺勞動與AI經濟,其實鑲嵌發展於過往的歷史與社會脈絡之中。本書不僅探究韓國外送行業的結構性議題,更是關於勞動價值的深度再思考。」──何撒娜(東吳大學社會學系助理教授) 「自由,是所有勞動者共同的期待與夢想,然而本書作者親自投入韓國外送勞動市場,揭露『人類逐漸成為AI的四肢』的真相,打破平臺經濟下,勞動者手持手機隨時上、下線的自由假象,描繪平臺操控『外送民族』的人心與人力的各種策略,實值得臺灣的外送經濟作為參照。」──邱羽凡(陽明交通大學科技法律學院副教授)
「當終身僱用制像北極冰川般地消失,外送、宅配、代駕、Uber滿街跑的平臺卻帶來更多操勞又不穩定的工作。此刻是該順應?抵制?還是改變它?無論答案為何,這本深層解剖韓國平臺就業生態的好書,都是我們面對及思索衝擊的最佳出發點。」──洪敬舒(台灣勞工陣線研究部主任) 「作者親自進入這些以正面詞彙包裝的領域中,近身仔細觀察『人』在其中是什麼狀況。除了揪出高收入的假象,還適時地搭配時代背景,點出現代人會對這種不穩定的勞動方式感到有魅力的原因,為讀者導覽外送世界的真實面貌。」──吳燦浩(韓國社會學者、作家) 「本書是萌生在我們這個時代的勞動現實報告,彰顯了特殊勞動者受到的特殊差別待遇
。希望勞動者能夠生活在受到尊重、健康和幸福的社會。在此向訂購外送的人、以外送工作維生的人,以及把外送當作兼職的人推薦本書。」──鄭惠允(韓國CBS電臺製作人、作家)
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在新冠肺炎疫情期間影響導入線上美食外送平台的因素及其對餐廳績效的影響
為了解決使用外送平台的原因 的問題,作者蕭惠如 這樣論述:
隨著智慧型手機和APP的普及,越來越多的品牌改變了與顧客的互動方式,餐飲業也不例外。許多餐廳已經開始導入外送平台來服務顧客。以往的研究大多從顧客的角度探討使用外送平台的原因,而本研究則從餐廳的角度探討他們導入外送平台的原因。由於導入外送平台是餐廳的一種新商業模式,此外,在 COVID-19 的影響下,人們開始害怕接觸性傳染。因此,本研究希望從服務創新的角度探討疫情期間影響餐廳導入外送平台的因素以及對企業績效的影響。我們使用網路調查從餐館老闆或經理那裡收集數據來測試提議的研究模型。結果表明,增加公司影響力的感知收益是外送平台導入的關鍵驅動因素,導入對公司績效產生正向影響。此外,通過後續訪談,我
們了解到其他前因對外送平台導入沒有影響的原因。最後,根據研究結果為餐廳和外送平台提供了一些管理建議。
優勢創業:掌握5大重點,把你的優勢變成一門好生意
為了解決使用外送平台的原因 的問題,作者陳政廷 這樣論述:
找工作,不如創工作! 本書教你挖掘身上的賺錢基因, 打造專屬自己的理想事業! 一本好的工具書,不僅是只給答案與做法,還要你自問自答為什麼。而這本好書,完全契合我的想法。──吳家德|NU PASTA總經理、職場作家 你,就是自己的好出路! 一本帶你找到個人優勢的創業實戰指南。 你是否有下列煩惱── ●不知道接下來該做什麼? ●面對職涯轉變,不知道該何去何從? ●人生想要做出改變,但不知道什麼方向適合自己? ●好想創業,可是不知道怎麼開始? ●正在創業,但好多狀況始料未及…… 恭喜你,本書正是為了解決這些困擾並帶你
付諸實現的實用教戰手冊。 作者陳政廷為資深企業培訓講師,在他的輔導經驗中發現,人之所以投入工作,大部分的原因是因為需要賺錢,卻也因此容易讓思維集中在「如何找到一份工作」,而忽略真正的核心是「我如何賺到錢」。但其實只要轉換思維,不再將選項侷限在「如何找工作」,原來能賺錢的選項很多。 本書匯集了他過往輔導與授課的實務經驗,無論你是中年失業或有轉職需求,無論你想斜槓或創業,或是害怕被趨勢淘汰而想提前布局,透過書中具體有效的表單工具,你也能找出自己獨一無二的優勢專長,進而創造專屬自己的人生事業。 優勢推薦 吳家德|NU PASTA總經理、職場作家 林揚程|太毅國際顧問集團創辦
人 少女凱倫|創業家 周育如|台灣自媒體產業發展協會第二屆理事長 花梓馨|104人資學院事業群總經理 金宏明|資深企業講師/顧問 張哲嘉|Piinngo-piinngo /品果吧共同創辦人 許巧齡|「SCPC國際職業策略規劃師」全亞洲首席總培訓師 塗家興|台灣電子商務暨創業聯誼會理事長 楊孟儒(路隊長)|Podcast《好女人的情場攻略》主持人 廖年明|知名企業講師 趙胤丞|知名企管講師 鄭緯筌|「Vista寫作陪伴計畫」主理人 盧世安|人資小週末社群創辦人 鍾曉雲|創才顧問服務公司執行長 蘇書平|先行智庫執行長
使用外送平台的原因的網路口碑排行榜
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#1.外送平台夯/潛藏問題令人擔憂專家:對國家發展不利
近年台灣外送市場快速崛起,有別於傳統的店家自行外送,越來越多餐廳、攤販、小吃店與外送平台合作,同時又以Uber Eats、Foodpanda... 於 today.line.me -
#2.如何搭上餐廳外帶外送風潮,有效增加訂單、提高營收?
當時店家若是接電話速度較慢或是不能接單,可以親自向客人說明原因及致歉,讓消費者可以充分感受到店家的心意。 現在消費者選擇使用線上點餐來外帶外送美食時,店家只能 ... 於 blog.ocard.co -
#3.「食」在方便—探討Foodpanda 與Uber Eats 顧客偏好與差異
Foodpanda 與Uber Eats 的偏好與兩者外送平台在營運模式和app 介面的差異。 ... 各種媒體傳播增加知名度,消費者的使用數量才逐漸增加,外送也越來越廣泛,從外. 於 lms.tscvs.ttct.edu.tw -
#4.餐廳加入外送平台就能賺錢嗎?投入外送行銷前你必須先 ...
外送 已經是開餐廳不可或缺的一件事情,疫情期間讓外送平台的業績成長至少7成, ... 餐點多元等都是用戶選擇使用外送平台的主要原因,所以你的餐廳準備好開始外送了嗎, ... 於 www.518.com.tw -
#5.洞察報告》數位化餐飲消費模式兩大外送平台聲量剖析
綜合以上分析, 在經營廣告行銷上,「今晚我想來點…」已成為民眾對於Uber Eats的一大記憶點,可持續使用這句能加強品牌印象的廣告詞,且建議廣告的內容 ... 於 www.social-lab.cc -
#6.外送平台介紹》5分鐘了解餐飲業與消費者的全新媒介!
相信熟悉外送平台的大家對UberEats一定不陌生,Zoe認為除了合作店家眾多,民生用品也可外送以外, 和Uber的優惠及使用都可互通真的是非常大的優點。而且相 ... 於 zoemoney.pixnet.net -
#7.外送浪潮宅經濟下的風起雲湧便利帶動的商業模式
近年來,愈來愈多消費者已養成使用外送服務的習慣。以台灣為例,根據市調公司 ... 股外送浪潮也不會消退。 疫情期間,新加坡Grab公司的外送平台GrabFood訂單增加20%。 於 www.ieatpe.org.tw -
#8.美食外送平台黯然歇業學者點出生存3大關鍵
他分析,外商品牌擁有龐大資金,祭出廣告行銷極力抓住消費者目光,再用免運費吸引消費者上門,區域型、小型或是本土外送平台若敵不過銀彈攻勢,又無法在 ... 於 news.tvbs.com.tw -
#9.美食外送平台行銷策略探討--以Foodpanda與Uber Eats為例
2.3.4 美食外送平台之服務人員. 服務人員的品質,是影響消費者願意使用美食外送平台的重要因素之一,過. 去有網友指出,會選擇UberEats 的原因在於他們服務更於人性 ... 於 mba.nptu.edu.tw -
#10.服務條款
5.6 當您自foodpanda美食外送平台下訂單,店家將負責準備您的訂單餐點,並交由foodpanda運送。若因餐點內容錯誤、傾覆等原因須要求退款,請您 ... 於 www.foodpanda.com.tw -
#11.舌尖消費要正義拒絕美食外送標價不實
透過網路美食外送平台指定地點送餐服務,除應給外送平台一筆運費或服務費,消費 ... 主管機關可依《消費者保護法》第56條之1,企業經營者使用定型化契約,違反中央主管 ... 於 www.consumers.org.tw -
#12.外食市場10 年間翻倍成長美食外送服務會成為 ...
foodpanda 空腹熊貓是台灣目前使用率最高的美食外送服務平台,跨各年齡層與性別 ... 的原因,顯示除了便利與低價的刺激外,在競爭激烈的大環境下,如何透過提升服務. 於 kantar.com.tw -
#13.Foodone福團團 - 大專校院創業實戰模擬學習平臺- 教育部
近幾年隨著外送平台的快速發展,漸漸地改變現代人的用餐習慣,人們可以利用外送 ... 被現有的外送平台忽略,而他們使用外送的意願非常高,不過因為某些原因,使用率 ... 於 ssp.moe.gov.tw -
#14.【外送專題】使用者付費?美食外送平台訂價藏玄機
台灣美食外送平台崛起,讓不想出門購餐的消費者,可以輕鬆在家享用美食,然而在餐點分量與價格上卻屢有爭議案例,針對這樣的問題,我們觀察到外送平台 ... 於 www.mirrormedia.mg -
#15.foodpanda要求餐廳內用、平台價格一致,遭公平會開罰200 ...
公平會說贏,目前國內外送平臺市場呈現foodpanda及UberEats雙雄局面,由於平臺市場有其特殊性,又2家公司在消費者端及餐廳端均擁有龐大的客戶群,因此具有 ... 於 www.bnext.com.tw -
#16.影響消費者選擇外送平台之因素調查以foodpanda
... 項用戶滿意度和其他題項相比,沒有那麼高,而使用平台原因第一多人選擇為太過忙碌,第二為優惠多,第三為餐廳多寡,因此這三項可以做為外送平台業者去探討的方向。 於 ndltd.ncl.edu.tw -
#17.論外送平台相關法律問題之探討
二、外送平台業者與外送員間之法律關係. (一)我國外送平台之 ... 得使用電子商務技術進行網際網路交易. 購買商品,外送員得 ... 分類,原因係為保障勞工、分配侵權行. 於 ja.lawbank.com.tw -
#18.黃玉菁foodpanda 與Uber Eats 外送平台顧客滿意度
用的比例,原因大多為不想負擔額外的外送費,第二高票則為商品於平台售價高於實體店價。 有關於資策會調查統計結果,消費者無意願再使用外送服務之原因詳如表2。 於 ir.hust.edu.tw -
#19.記者來當外送員:美食外送平台解決了什麼問題
相較於自己擁有外送車隊的店家,「例如臺灣過去的外送龍頭麥當勞,每個分店,員工要兼外送員,可是熱門時段,我現場的人力已經不夠用了,外送也是叮叮噹噹在響,訂單立即 ... 於 www.readr.tw -
#20.美食外送及餐飲業者自主衛生管理手冊
重點,而外送餐飲的衛生管理最終目標是防治食品中毒,為了 ... 方式付款,減少與外送員直接接觸,避免使用現金增加病原 ... 【危害原因】:外送員衛生觀念不足. 於 foodtracer.health.ntpc.gov.tw -
#21.外送平台越來越少人用了?眾人點破「2大敗筆」:其實很可怕
外送平台 在過去幾年快速崛起,尤其在疫情期間,不少人不能外出的時候,外送員可以說是滿街跑的狀態。然而時至今日,你是否發現身邊的朋友以及自己, ... 於 www.nownews.com -
#22.嫌平台費太高,墨西哥外送餐廳用Facebook 群組代勞
自從Uber 以Uber Eats 進軍外送平台之列,全球許多競爭平台四處征戰,全球新冠疫情蔓延下,許多餐廳被迫關閉無法內用,外送蔚為顯學,然平台費用也讓 ... 於 technews.tw -
#23.外送競爭新時代!外送平台app的反思
隨著日前戶戶送宣布退出台灣,台灣目前外送平台儼然 ... 不是在網路上會看見許多消費者都會強調使用外送平台app盡量不要刷卡,而是選擇當面付款,原因 ... 於 www.ectimes.org.tw -
#24.國中組生活與應用科學(二)科032901 外送平台在台東發展 ...
我們先觀察沒有使用過外送平台的年紀,顯然年紀大的多於年輕族群(以. 比例來看),沒有使用外送平台的原因,有63%的消費者認為沒這個需求,有. 10%認為擔心與店內實品 ... 於 twsf.ntsec.gov.tw -
#25.小心美食外送平台的使用盲點,別讓消費糾紛毀了你的好心情
其中,foodpanda、honestbee、foodomo較易從外送平台的App上查看到相關規定,且敘述較清楚、明確。有無快送、Deliveroo則無明確說明相關情況發生時的處理 ... 於 www.thenewslens.com -
#26.美食外送殊死戰關鍵字「外送費過高、等太久
分析外送平台整體使用者的性別比例,發現男性約占7成,女性僅3成,主要原因可能與台灣男女性在金錢消費觀念上有正相關,女性一般對於「實體」的消費 ... 於 www.i-buzz.com.tw -
#27.以美食外送平台為例- 鑑定人成大法律系侯英泠教授
地方自治團體所制定之上述收費標準,雖其主要權限來自中央授權,但. 上開限制主要原因仍來自於一定之公共利益,例如對於人民健康基本權保障. 之給付行政或者對於民眾行之 ... 於 www-ws.gov.taipei -
#28.外送太方便!「這群人」最常使用、3成是訂閱會員「雲端廚房」 ...
吸引消費者使用外送的原因,主要為優惠折扣、運費價格高低、服務便利性。 資策會MIC資深產業分析師胡自立指出,台灣外送平台市占趨於穩定,比起吸引 ... 於 www.businesstoday.com.tw -
#29.手機點餐在身邊,美食開胃在指尖
自己的需求點餐,便會有外送人員將美食送至面前,使他們能不受其他因素影響,. 再忙碌都能飽餐一頓。 此外,我們也從問卷分析中發現到,學生族群會使用外送平台原因, ... 於 www.nssh.ntpc.edu.tw -
#30.所以我們探討外送平臺興起後對「消費者」
外送 平臺是指使用者透過電話訂購及線上訂購,由專人將餐點送至指定的地點,讓使用者不用出門,便可在家享用美食。它鏈結餐飲業者、外送員、支付體系與消費者。對消費者而言 ... 於 eliteracy.twnread.org.tw -
#31.外送平台崛起,宅經濟的時代來臨 - 淡江網路新聞報
最方便的是,待在家就可以吃到各式各樣想吃的美食。 關於使用外送App時機與原因,東南科大李同學表示「還滿常使用,通常在雨天的時候會用, ... 於 tkunetnews.tku.edu.tw -
#32.新食力崛起!餐飲外送消費行為解析
近半年來滿街跑的外送美食摩托車可謂街頭新風景, ... 年輕世代超過半數使用美食外送平台訂餐;成熟世代緊追在後,直至今年近逼4 ... 訂購外送的原因. 於 www.gosurvey.com.tw -
#33.你也成為外送愛用者嗎?美食外送平台市場在疫情間逆勢 ...
簡良芸探索消費者過去1個月使用美食外送平台的原因可以發現,不論使用頻率如何,「省去外出或排隊時間」、「不想在外用餐」、「天氣不好不想出門」等都是 ... 於 www.foodnext.net -
#34.[推薦]電商平台也推外送平台服務,送餐平台又如何發展?
目前美食外送平台於商務端開發上最大阻力,無非便是餐飲業本來就屬於低毛利行業,動輒30%抽成比例讓許多餐廳卻步。 如果以服務做為主要號召綁定用戶使用 ... 於 imarketing.iwant-in.net -
#35.Foodpanda遭公平交易委員會認定違反公平交易法第20條 ...
以下謹解析本裁罰案之裁罰原因,並簡介公平法第20條第5款規範之具體行為態樣與行為 ... 目前國內外送平台市場主要由兩大平台業者Foodpanda與Uber Eats佔據,其不論於 ... 於 lexprolaw.com -
#36.【foodpanda SEO】餐飲行銷術:提升外送平台訂單量的技巧
如果你是正在考慮是否加入或已經在使用foodpanda 的店家,那麼這篇文章所分享的操作重點與技巧你應該都要知道。 美食外送平台的興起帶來了顯著的 ... 於 imjaylin.com -
#37.餐飲外送平台服務品質與滿意度之研究
第一部分是個人資料,第二部分是外送平台使用經驗,. 包括用過哪些外送平台、最常用的外送平台、使用的頻率、消費金額、購買原因。前兩. 個部分的問卷設計參考(Zhang2016 ... 於 b015.w2.hdut.edu.tw -
#38.餐點送達竟搞消失?「6大外送平台」處理方式一次看懂!
近兩年來宅經濟不斷發酵,美食外送平台的使用率持續提升,如此方便且選擇性多的體驗,造福的可不只是不愛出門的宅男宅女,還包括沒時間準備食物給孩子 ... 於 health.ettoday.net -
#39.外送平台的崛起─以Food Panda 為例
推估其原因是因為搭配餐廳數量及種類多. 且廣,在使用者下單後,外送員接單,進行前往該餐廳,等待餐廳準備餐食的時間,隨即趕. 往送餐,平均等待時間會落在35-40 分。而這 ... 於 senior.wagor.tc.edu.tw -
#40.加速社會的補缺行動:臺北食物外送員研究
項,使用訂餐平台就能搜尋和比較餐點、瀏覽圖片、參考星等評價,下單後即刻送達。 ... 送平台Uber Eats(簡稱UE)和foodpanda(簡稱FP)的外送員為研究對象。 於 www.geo.ntnu.edu.tw -
#41.沒人告訴你的外送行銷術!這3招讓我7天營收28.9萬6週新店衝 ...
但我們相信危機就是轉機,記錄我們這三個月來的 外送 成績, 以及應該很少人 ... 善用工具優化廣告成效(我 使用 Lihi轉網址) 7:50 嘗試 平台 既有的廣告版 ... 於 www.youtube.com -
#42.宅經濟熱潮愛叫外送最夯理由竟是這個…
DailyView網路溫度計運用《KEYPO大數據關鍵引擎》調查,找到了「外食族」演變成「外送族」的主要原因,主要是哪些人改變最有感、最愛用外送平台。 網友 ... 於 ctee.com.tw -
#43.豬來買單嗎? 餐飲商家是否應該加入外送平台? - 產業與管理論壇
此時期,外送平台的服務以中大型頂級餐廳為主,原因在於當消費者購買的餐飲價格 ... 擴大使用者數量是重要的競爭策略(林智偉、邱志聖,2020)。2019年,在各外送平台大 ... 於 www.if.itri.org.tw -
#44.外送平台到底爽在哪?大數據解密原來最愛訂的是他們!
在外送平台不發達的時期,若想遠端訂購餐點,往往是採用電話點餐,缺點就是容易遺失商家電話、無法即時更新菜單等,而且繁忙時段總有口誤、聽錯、漏單等 ... 於 tw.yahoo.com -
#45.臺中市政府勞工局「外送平台業者管理計畫」
圖2、109 年1-3 月外送平台業者通報職業災害受傷原因分析 ... 取獎勵金而搶快、在夜間及下雨天等高危險時段未完整使用防護. 設施即進行外送作業。 三、外送員工作型態 ... 於 www.doli.taichung.gov.tw -
#46.熟⾷外送平台使⽤⾏為之研究
性別對使⽤外送平台原因之交叉分析結果如表4-11,在男性當中,使⽤熟. ⾷外送App之原因被勾選次數最多為不想出⾨以及追求⽅便省時,⼥性當中也. 是以這兩項原因為使⽤外送 ... 於 nccur.lib.nccu.edu.tw -
#47.鎖帳號、多收費不退款外送平台靠罐頭客服「敷衍」民眾?
三、訂閱制無法使用卻遭收費. 消保官點出,目前針對外送平台訂閱制的資訊,兩大業者都是在訂閱首頁主打服務隨時可以 ... 於 www.persona-media.com -
#48.外送平台興起原因-旅遊資訊行程情報整理-2022-11(持續更新)
2022外送平台興起原因情報收集,在網路上蒐集PTT/Dcard相關旅遊資訊,找外送平台起源,外送平台使用人數,外送平台崛起在各大社群媒體文章及新聞報導匯總都在旅遊資訊 ... 於 travel.gotokeyword.com -
#49.商業類篇名: 「送」出新世代Uber Eats 作者
究竟有哪些點吸引我們去使用呢?此研究的目的是了解外送平台受消費者喜愛的原因,以及. 外賣平台的商業策略。 二、 研究目的. (一) 了解Uber Eats 的創業歷程。 於 sir.pthc.chc.edu.tw -
#50.外送平台|從懶人宅經濟到聰明經濟學
分析外送平台整體使用者的性別比例,發現男性約占7 成,女性僅3 成,主要原因可能與台灣男女性在金錢消費觀念上有正相關,女性一般對於「實體」的消費 ... 於 blog.dcplus.com.tw -
#51.外送平台介紹》5分鐘了解餐飲業與消費者的全新媒介!
而讓外送平台深入日常生活的原因是什麼呢? ... 認為除了合作店家眾多,民生用品也可外送以外, 和Uber的優惠及使用都可互通真的是非常大的優點。 於 vocus.cc -
#52.應用AHP 探討消費者選擇餐飲外送平台之關鍵因素
研究結果顯示,消費者選擇餐飲外送平台關鍵構面之第一名為餐點,前四. 名因素分別為「食品安全與衛生」、「品質」、「便利性」、「價格」;此外. 統計檢定顯示:年齡對平均 ... 於 cbrd.scu.edu.tw -
#53.創市際『手指經濟燒,美食外送到門口、豐盛又輕鬆』調查
為了瞭解台灣網友美食外送平台的使用情形,創市際市場研究顧問於2019 ... 進一步詢問使用原因,46.9%「有促銷優惠」,主要以20、30世代族群比例較高。 於 www.ixresearch.com -
#54.壹蘋10點強打|foodpanda vs. Uber Eats 外送平台搶500億 ...
【記者林巧雁、陳怡文/台北報導】外送平台進軍台灣10年,一場疫情隔離、禁內用,讓加入平台的餐飲業者、外送員和用戶數大爆發,達史上高峰; ... 於 tw.nextapple.com -
#55.外送平台只是提供媒介,供餐廳及消費者成立買賣契約
Panda)的使用條款得知,外送平台只是提供媒介,供餐廳及消費者成立買賣 ... 或是在外送過程中發生了問題(外送平台方的責任)所以就造成食物變質原因是 ... 於 www.facebook.com -
#56.外送平台越來越少人用了?眾點破2大敗筆
[NOWnews今日新聞]外送平台在過去幾年快速崛起,尤其在疫情期間,不少人不能外出的時候,外送員可以說是滿街跑的狀態。然而時至今日,你是否發現身邊 ... 於 news.pchome.com.tw -
#57.foodpanda3月優惠】外送平台揭曉3大「外送原因」網爆笑
現在外送種類越來越豐富,便利性提高讓民眾越來越仰賴各大外送平台。日前Uber Eats首度公開消費者最愛的3個「叫外送原因」,表示用戶最常因為這些原因 ... 於 girlstyle.com -
#58.熊貓foodpanda vs.Ubereat外送員賺錢加薪必看外送司機 ...
原因 是熊貓平台的顧客使用量最多,配合的店家也最多,而且有控制相同時間上線的外送員人數。所以熊貓外送員比較不用顧路,接單量也相對穩定。 熊貓雖然不能像ubereats一樣 ... 於 saratrip.com -
#59.外送市場熱多家餐飲業者搶進-焦點專題
外送平台 市場成長原因 ... 於 www.moneydj.com -
#60.【消費人類學】真的有那麼多人在叫外送?獨家數據帶你看真相
媒體效應,沒用過外送餐點服務就落伍了. 這樣人數的爆發使用,也透露著美食外送平台近幾個月的發展,已經開始涵蓋了新產品採用階段 ... 於 www.cw.com.tw -
#61.外送市場大爆發!深耕台灣7年的foodpanda靠什麼占 ...
「2019年整個外送市場的大爆發,使用者人數更多了。」在台灣成立超過7年的美食外送平台foodpanda董事總經理方俊強向媒體表示,台灣餐飲店家數2018年突破14 ... 於 www.cmmedia.com.tw -
#62.透過美食外送平台訂餐之潛在食品安全風險研析
用外送平台 之影響、餐點送達溫度、包裝容器具和食品衛生法規等食安識能題組, ... 料、使用外送平台訂購餐點之習慣與經 ... 品,主要使用原因為增加客源(77.3%)和. 於 www.fda.gov.tw -
#63.18~35歲最常叫外送2大平台市占率稱霸
調查報告顯示,目前國內消費者主要選擇使用的外送服務平台,為foodpanda(78%)與Uber Eats(61%),大幅領先Foodomo(6.5%)、蝦皮美食外送(5.1%))、街口 ... 於 www.cardu.com.tw -
#64.外送平台為何爆紅?網揭背後關鍵
近年來foodpanda、Ubereats等外送平台正夯,連帶改變了民眾的消費習慣。就有網友好奇,「熊貓跟Uber Eats是怎紅起來的?」貼文一出隨即掀起網友熱議, ... 於 www.chinatimes.com -
#65.外送平台到底爽在哪?大數據解密原來最愛訂的是他們!
近年越來越多的外送平台崛起,讓外食族紛紛進化成了「外送族」, ... 演變成「外送族」的主要原因為何,主要是哪些人改變最有感、最愛用外送平台呢? 於 dailyview.tw -
#66.美食外送平台人氣榜Top5!蝦皮、街口都加入市場
蝦皮、街口都加入市場,深受消費者歡迎的原因在這! ... 消費者最愛的外送平台第5名是街口支付平台的「街口外送」,使用率為3.4%,進入街口支付APP ... 於 www.workworks.media -
#67.資策會統計:放棄叫外送消費者,有4 成卡在不想付運費 - INSIDE
不過,尚未使用過、或是不想再繼續使用的消費者,則因為「不想額外支付外送服務費」、「平台的商品單價比實體店家貴」等主要原因,不考慮使用餐飲外送 ... 於 www.inside.com.tw -
#68.餐廳聰明使用外送平台開發新客源
隨著生活習慣改變,動動手指就能將美食外送到家的宅經濟越來越盛行,加上新冠肺炎減少饕客外食意願,若能善用外送平台觸及更多客群,提供安全美味兼具的餐點,將可為餐廳 ... 於 www.unileverfoodsolutions.tw -
#69.不夠開心!外送難取代餐廳內用,還有哪些原因?
第一,新冠肺炎讓台灣超過5成以上的消費者使用了外送平台,當人們發現一打開App就有超多餐點可選,不出門就能填飽肚子,自然而然變得更懶。 於 www.businessweekly.com.tw -
#70.如何加入foodpanda 店家條件申請流程?餐飲業加入外送 ...
疫情發生後,外送平台也跟著崛起,這段時間也讓很多人接觸並且使用到外送平台, ... 也有跟他們聊到為何需要加入外送平台,主要整理幾個原因跟重點。 於 jerrywangtc.blog -
#71.外送平台調高服務費專家:不可能永遠補貼 - 經濟日報
全球外送平台業者幾乎都會對消費者收取2.5%至10%的服務費,Uber Eats ... 使用者付費,比如提高門檻要求會員消費一定金額才免運,畢竟外送產業服務 ... 於 money.udn.com -
#72.因COVID-19引發外送平台與電商的崛起
外送平台 與電商產業共同為人類世界爭取更多效率與時間, ... 筆者在2020年新冠肺炎(COVID-19)爆發後,分別加入了台灣兩大外送平台,甚至使用頻繁, ... 於 mymkc.com -
#73.外送平台爆退坑潮?他點餐驚見「運費快比食物貴」 內行人揭 ...
雖然買會員可以省下部分外送費,但是對於少量使用外送平台的人來說,買會員可能不是最適合的選擇。建議外送平台應該針對外送費過高揭發原因,及時提高外送 ... 於 www.setn.com -
#74.新冠疫情下,外送商機來得又急又快!重度使用者揭它4大絕 ...
從去年至今,因為疫情影響,居家防疫更加速美食外送成長,美食外送已成為台灣人三餐的另一種選擇,現在只要到了用餐時間,外送平台App就開始塞車。 2019年 ... 於 www.storm.mg -
#75.如果美食外送平台有「產品運營」,那他要做些什麼呢? 以 ...
同樣是叫外送, foodpanda 跟Uber Eats 有什麼不同呢? ... 使用APP 後,假使今天是一個喜歡女生的男生來使用,如果滑沒三個人,都沒有喜歡的對象,他 ... 於 dignote.blog -
#76.Foodpanda 與Uber Eats 的滿意度與忠誠度之研究
使用 經驗以新竹、桃園地區來做為主要調查範圍,並以研究得出的結果提供給外送平台. 業者參考,並提出Foodpanda 與Uber Eats 的改進與建議之方向。 於 acade.must.edu.tw -
#77.全台外食族注意!外送平台連4天「暫停外送1小時」 各地區 ...
生活中心/周希雯報導近年外送平台崛起,許多民眾都會透過外送解決三餐,用手機點個幾下不出門就 ... 排行榜前10「4首是中國歌」 網曝原因:害人不淺. 於 www.ftvnews.com.tw -
#78.外送平台意圖行為影響因素之探討兼論口碑訊息與廣告 ...
外送平台 日趨盛行,已經成為許多消費者購買外食的首選,懶人商機崛起更是外送平台持續成長的關鍵,民眾因為忙碌或各種原因常常不能/不想出門,這都會增加消費者使用外 ... 於 www.airitilibrary.com -
#79.表象與真實」—UberEats 美食外送員分析“Food Delivery
從上述的的幾個文獻當中可以發現大多數研究多在探討消費者使用美食外. 送的原因,並且透過這些使用的原因讓平台能夠針對消費者的需求來制定未來的. 策略,也可以同時改善 ... 於 www.soci.fju.edu.tw -
#80.後疫情時代外送服務知覺價值之研究 - ntcuir
平台 訂購之餐點的品質評價是否會影響其往後再度回購該餐飲店家商品之意願? 又或者會不會影響消費者繼續用外送平台訂購的意願? 無意願繼續使用外送服務原因. 於 ntcuir.ntcu.edu.tw -
#81.美食外送APP大爆發15%是重度使用者 - 自由財經
這些外送平台雖然增添了消費者的方便性和店家的客群擴展,但也有. ... 是重度使用者,每週至少叫1次,以全體使用者來看,最常用外送APP的原因,依序是 ... 於 ec.ltn.com.tw -
#82.公處字第110066 號
一、被處分人限制餐廳於被處分人經營之外送平臺刊登價格必 ... foodpanda平台上所刊登之餐點之定價均與自行販售 ... 消費者無法使用餐廳提供之外送服務。(3)對餐廳而. 於 www.ftc.gov.tw -
#83.外食風險高,使用外送平台要注意什麼?居家防疫4原則自保
因應疫情升級,外出用餐因為要長時間取下口罩,讓風險性提高,也使得許多餐飲通路紛紛禁止內用、鼓勵外帶外送,但若你想要宅在家,叫餐飲外送時, ... 於 health.gvm.com.tw -
#84.長期使用外送平台APP訂餐,其實你反而在傷害餐廳
在過去十年左右的時間裡,人們傾向於使用它們的原因有很多,其中便利省時位居榜首,不過對於店家來說,這可不是個好現象。 小編2021/07/02 10:27. 於 fokoinside.com -
#85.日本5大外送服務平台比較,UberEats、出前館 - MATCHA
不時有提供外送優惠、甚至會有接近免費的折扣、或是店家獨家優惠、免手續費,此外使用Uber Eats APP也可以獲得點數。 優惠: ・Uber Eats初次使用時:2500 ... 於 matcha-jp.com -
#86.外送平台PK 戰!Uber Eats、foodpanda 紛紛推出殺手鐧
這群「重度使用者」是平台黏著度最強的群體,觀察他們使用平台原因,除了上述的省時,平台提供促銷折扣、合作店家多,則是他們持續使用食物外送服務的兩大關鍵要素。換言之 ... 於 www.wishmobile.com -
#87.線上訂餐正夯!宅經濟發燒,線上訂餐外送服務你跟上了沒?
有些店家會將成本反映在外送餐點的價格上,造成內用外送價位不一的情況;而不願意漲價的店家也只能黯然退出平台。 如果不和外送平台合作,還有機會打入外 ... 於 www.ezcs.com.tw -
#88.外送平台服務的興起,未來台灣餐飲業可能陷入苦戰
儘管平台收取的服務費很高,但願意使用的餐廳還是很多的原因,就是為了透過外送服務賺取每天的微薄利潤。 因為疫情之下客人不會到店內用餐,所以餐飲業者 ... 於 www.applemint.tech -
#89.【外送大調查】72%消費者使用過外送服務18~35歲最愛用 ...
根據資策會MIC調查,消費者的前二選平台依序為foodpanda(78%)與Uber Eats(61%),大幅領先其他如Foodomo(6.5%)、蝦皮美食外送(5.1%)與街口外 ... 於 mic.iii.org.tw -
#90.「今天叫什麼?」餐飲外送正夯– 有無快送 - NTUIBSA
不論內用或外帶,都需要客人親自來店,當天客人不光顧,經營店面仍有水電費、人力成本、食材成本需要負擔。 Q2:與外送平台合作現況? 目前沒有與外送平台合作,曾經有想過 ... 於 ntuibdept.wordpress.com -
#91.別讓消費者隱私隨珍珠奶茶一起外送
相較於傳統電子商務,網路餐飲外送所潛藏的更令消費者擔心的隱私原因包含: ... 而目前網路餐飲外送平台,多要求消費者使用線上直接刷卡交易,信用卡 ... 於 kpmg.com -
#92.你愛Foodpanda 還Uber Eats?5 張圖揭露:誰是外送App ...
但凱度洞察表示,對於重度使用者而言,除了上述原因外,平台上的餐廳多樣化、店家選擇多、送餐速度快及外送服務好才是持續使用美食外送服務的原因!顯示在 ... 於 www.managertoday.com.tw -
#93.外送平臺外送員組成背景、工作動機及工作現況之研究
外送平台外送 員組成背景、工作動機及工作現況之研究——以臺中foodpanda 為例 ... 外送員的身影,使用餐飲外送平臺訂購美食儼然已蔚為風潮。 於 www.clvsc.tyc.edu.tw -
#94.外送服務出了都會區能活嗎?Uber Eats敢擴點到全台15個 ...
「美食導航員」即是Uber Eats賦予平台的新角色任務! 合作對象再也不限只有大餐廳,用「在地小吃」吸引觀光客. Uber Eats表示 ... 於 www.smartfish.com.tw -
#95.消費者飲食生活型態對外送服務需求與外送平台功能評價之 ...
2019 年使用率最高的美食外送服務平台,各年齡層與性別的消費者都會使用,其. 次是「Uber Eats 優食」。前2 大品牌的用戶重疊率相當高,超過5 成。其他較新. 進的業者也都 ... 於 student.hlc.edu.tw -
#96.為什麼要跟美食外送平台合作
根據德勤(Deloitte)調查,亞洲有1/3的消費者會使用外送服務,其中7%的「常客」,平均每週會叫一次外送;14%餐廳願意在外送平台提供餐點。 於 benevo.pixnet.net -
#97.公布109年線上美食外送平台消費申訴案件數量及分析
經行政院消保處會同相關主管機關及業者召開會議後,於去年第3季案件數量有明顯下降,惟至第4季(10-12月份)時案件數量又增加,因此再次召開第3次會議,瞭解爭議原因,要求 ... 於 cpc.ey.gov.tw -
#98.外送平台的共享經濟效益
消費者直接向單一餐廳訂購,以店家為出發點,使用自家外送員的外送平台: ... 析外送交通事故發生原因及研擬防制對策,肇事年齡層以30 至39 歲最多、. 於 www.cyhs.tp.edu.tw