倉儲業主管機關的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

一鍵購買：私營經濟體亞馬遜如何在雲端重塑美國

為了解決倉儲業主管機關的問題，作者AlecMacGillis 這樣論述：

亞馬遜擴張版圖是美國區域發展不均的關鍵因素   以亞馬遜贏者全拿的行徑為框架的美國經濟史 深入觀察私營經濟體獨占性作為的深遠影響   　　※贏家全拿的公司和區域 　　在美國，原本分散於幾百家大大小小公司的商業活動，如今逐漸由蘋果、臉書、微軟、亞馬遜等幾家龍頭企業主宰；美國各地區的利潤和成長機會，大幅流向這些公司的所在地（總部、倉儲、數據中心）。贏家全拿的公司造就了贏家通吃的區域，財富與工作機會集中在紐約、西雅圖、華盛頓特區等大城市，導致中小型城市人口減少，特色產業消失，走向沒落。   　　※受亞馬遜獨占性作為衝擊的人們 　　作者艾立克．麥吉里斯以亞馬遜的經營模式為框架來進一步解釋上述情況。

他走遍全美，採訪貨車司機、起重機操作員、社運人士、被迫搬遷的弱勢族群、自營業者等等，訴說他們面臨亞馬遜過度擴張的處境：   　　在西雅圖，亞馬遜與其他科技公司不斷增建公司園區，抹除了黑人社區的痕跡。 　　在維吉尼亞州郊區，居民拚命保護家園，遠離耗水耗電的數據中心帶來的環境影響。 　　在德州艾爾帕索，自營的小型辦公用品公司，設法撐過被亞馬遜奪走政府採購案的生存難題。 　　在巴爾的摩，亞馬遜的大型倉儲中心取代了屹立百年的傳奇鋼鐵廠。 　　在俄亥俄州巴頓市，亞馬遜不僅得到租稅抵減，還幾乎摧毀當地的汽車製造業。   　　※按下一鍵購買所付出的代價 　　隨著新冠肺炎疫情持續不退，人們更加依賴線上購物，每

按下一鍵購買，亞馬遜的營業額就會持續成長，而它對全美的影響力道只會更加強烈：貧富差距擴大、贏家輸家的區域鴻溝加深。《一鍵購買》揭露亞馬遜的經營祕辛，帶領讀者看到美國深陷該公司的陰影中，正在付出什麼樣的代價。   名人推薦   　　郭崇倫（《聯合報》副總編輯） 　　翁履中（美國山姆休士頓州立大學政治系副教授／國際政治評論員） 　　張翔一（《換日線》頻道總編輯） 　　國際之男（500 Startups創業導師／網路作家）   好評推薦   　　耶魯大學教授、《推特治國》（Let Them Eat Tweets）共同作者，雅各布．哈克（Jacob Hacker） 　　「《一鍵購買》就是最優秀報導的寫

照：強而有力地全面講述美國人民和地區之間迅速飆升的不平等。艾立克．麥吉里斯運用宏觀經濟學和他的聰穎報導手法，娓娓道來一個引人入勝的故事，向讀者說明亞馬遜是如何猶如流星般崛起，又有哪些政經菁英從中占盡好處，以及老百姓為此付出多少龐大代價。」   　　俄亥俄州參議員、《Desk 88》作者，謝羅德．布朗（Sherrod Brown） 　　「馬丁．路德．金恩曾經寫道，只要工資足夠，所有工作都有尊嚴。艾立克．麥吉里斯在書中解釋，為何某些美國富翁和最大企業根本不屑一顧。他卓越地編織起所有人的故事，有些人鴻圖大展、展翅高飛，有些人則是人生一落千丈，跌落無望境地。」   　　美國國家圖書獎得主《The Un

winding》作者喬治．帕克（George Packer） 　　「艾立克．麥克里斯是全美國最傑出記者之一。他總是無所畏懼，尋找其他人避之唯恐不及的故事和真相。《一鍵購買》描繪出亞馬遜的破壞力道，也為不平等經濟與社會的重要故事賦予人性化的聲音。」   　　哥倫比亞大學法律學院副教授麗娜．汗（Lina Khan） 　　「《一鍵購買》詳盡入微地記錄亞馬遜主宰市場和運用殘暴商業手法的嚴重代價，並暴露出那些擁有驚人經費、權勢的私營公司，而這些公司壓榨員工、震垮獨立店家、以私營力量代替公共治理。必讀之作。」   　　《紐約客》雜誌特約撰稿人拉瑞薩．麥克法奎爾（Larissa MacFarquhar） 　

　「任何向亞馬遜訂購的人都得讀一讀書中既感人又可惡的故事，了解一個人的畢生積蓄、工作職涯、世代延續的傳統、一間小公司、一座座小鎮是如何慘遭一部彷彿勢不可擋的公司機器解體破壞。」   　　《大西洋》月刊特約撰稿人法蘭克林．福爾（Franklin Foer） 　　「艾立克．麥吉里斯秉持著野心、執著、同理心做記者該做的事，令你忍不住驚嘆連連。就像是一部十九世紀的優質小說，《一鍵購買》以說服力強的近距離以及全面透徹的手法研究社會病源。在這個過程當中，傑夫．貝佐斯的主宰地位和人們得付出的代價顯得再真實不過，此後一鍵購買的意義不再相同。」   　　《Transaction Man》作者，尼可拉斯．雷曼（N

icholas Lemann） 　　「一個世代以來，美國不平等的現況持續惡化，不只是收入和財富的不平等，權力和區域也不平等。《一鍵購買》打造出盛大場景，敘述龍頭公司亞馬遜是如何影響全美人民的生活與地區，而這場危機也顯得歷歷在目。我們應該將本書當成警示，喚醒眾人站起來，對持續殘害工作階級、小公司、遺忘地帶的新經濟體採取行動。」   　　分類廣告網站Craiglist創辦人，克雷格．紐馬克（Craig Newmark） 　　「《一鍵購買》以罕見力道，指出當前科技和經濟不平等對人類造成的影響。科技業的人其實不常思考自身工作可能衍生的後果，《一鍵購買》提醒我們，科技也需要付出代價，即使眼前沒有清晰的解

套方案，道德意識也會要求我們思考下場。」   　　《洛杉磯時報》　　 　　「跟HBO電視影集《火案重案組》（The Wire）一樣，《一鍵購買》彰顯出經濟、政治、社會制度如何影響個人故事。麥吉里斯希望讀者透過這本書，看見亞馬遜剝削及打造的制度系統，會對我們的經濟造成多大的影響。」   　　《書籍論壇》雜誌（Bookforum） 　　「麥吉里斯把這家科技龍頭設為焦點，說明了現狀全是一種選擇，而不是不可避免的後果。情況絕不是『好工作所剩無幾』這麼單純，就業市場的轉型其實經過背後操縱。《一鍵購買》鉅細靡遺記錄下完整過程，幾百萬人的命運則全操之於那幾個擠在會議室的人手裡。」   　　《書單》雜誌（Bo

oklist） 　　「麥吉里斯的美國導覽細節飽滿，充滿各種驚人故事和數據，其豐富美妙的陳述為版圖不停擴展的龐大公司影響力按下暫停鍵，這間公司不只影響了我們的消費模式，還有人們的生計、社群、政府。」   　　《紐約時報書評》 　　「在他走遍全美訪談，嚴謹調查報導、簡練描述後，麥吉里斯巧妙揭露亞馬遜是如何將美國操控於股掌之間……麥吉里斯以人性化的視角，深入刻畫受到亞馬遜影響的社群，讓我們看見現代美國如何在搖搖欲墜之中求生存。」   　　《新共和》雜誌（The New Republic） 　　「《一鍵購買》揭露一個正在分崩離析的國家，以及一家有意願能耐的公司是怎麼將失敗的公共政策扭轉成個人權力……《

一鍵購買》章章描寫美妙，偶爾搭配不可思議鉅細彌遺的故事……這本書具有經典作品的特點，而這些作品都在向有錢人揭露窮人絕境，好比喬治．歐威爾的《通往威根碼頭之路》或麥克．哈靈頓的《另一個美國》。」   　　《紐約時報》 　　「亞馬遜一手打造出富有的世界社會學……麥吉里斯的核心故事講述的是一家公司如何劃分出經濟中間人及商業流通的共享空間，從擁有實體店面的市中心大街乃至購物商場皆然，並且本質上構成我們猙獰不堪的兩極化地理……他訴說的故事從頭到尾都帶有一種避不可避的無望力量。」   　　《泰唔士報文學增刊》 　　「艾立克．麥吉里斯在《一鍵購買》中的最大貢獻，就是指出主要鴻溝其實是贏家通吃城市的職業管理菁

英和其他人之間的裂痕。要是你對經濟民粹主義的背後驅動力感興趣，絕對不能錯過這本書。」   　　《金融時報》，莎拉．歐康諾 　　「《一鍵購買》在歷史這一刻的價值不容置疑。麥吉里斯的豐富報導深具啟發，敘述的不是一間公司，而是這間公司重塑的國家。《一鍵購買》給予讀者一種感覺，流行大疾病只是為這個故事的一章劃下句點，接著將揭開另一個章節的序幕。」   　　《紐約時報》每日藝術專欄 　　「麥吉里斯做了一件與眾不同的事。《一鍵購買》所描繪的亞馬遜既是成因，也是一種譬喻。亞馬遜是區域不均等背後的真實引擎，套一句他所說的話，亞馬遜造成美國境內某些地區『彼此不諒解』，妨礙國家走向團結一致……結果某些美國人的財富

加速倍增，其他人則是深陷絕境泥沼……麥吉里斯認為一鍵購買的滿足感讓人看不清大方向，唯有保持耐心及置身其境，才可能觀察到完整輪廓。」   　　《雅各賓》雜誌（Jacobin） 　　「《一鍵購買》是一本由記者操刀的書，以個人故事作為敘事切入點……對麥吉里斯而言，環環相扣的不平等就是定義現代美國經濟的要素……而《一鍵購買》細膩入微描繪的亞馬遜，既是這個故事中的關鍵動力，也是有害後果的血淋淋範本。」   　　《波士頓環球報》 　　「艾力克．麥吉里斯在他的新書中，將無所不在的亞馬遜規模放大成荷馬《奧德賽》史詩……麥吉里斯的故事感性動人，也充滿理性分析——他一一探訪深受亞馬遜影響的角色和產業，一而再、再而

三演繹亞馬遜帝國是如何無可挽回地改變我們所熟悉的所有美國生活層面……每天發生在眼前的事有時可能令人無感，因此麥吉里斯要我們打開感官去觀察。」   　　《舊金山紀事報》 　　「《一鍵購買》是一本透徹仔細到令人驚愕連連的好書，儼然是都會史、新聞報導、深受亞馬遜影響的人物與地方檔案與研究的合體……麥吉里斯活靈活現描繪出經濟全貌……可謂是大大小小的悲劇雜燴。」   　　美國公共廣播電台 　　「這本書就是一部美國經濟史，貼身描繪在亞馬遜陰影底下生活與工作的人，眼見他們位於各州與城市的老家在身邊默默改變……這些人的故事深遠廣泛……麥吉里斯利用透過資訊徵求的自由取得的諸多細節，一一揭露亞馬遜是如何井然有序地

鑽進人們的生活。」   　　《匹茲堡郵報》 　　「亞馬遜是我們自己選擇搭起的營火，麥吉里斯的書以廣泛全面的視角，觀看營火是如何變成一場火風暴，而深受這吞噬文化的溫暖光火吸引的工作者、消費者、社群，則被它的灰燼無情焚毀……麥吉里斯邀請讀者認真思考，亞馬遜利用這場流行疾病大發橫財的同時，對美國形成什麼樣的影響……書中訊息發人深思：『這間公司的命運已完全與美國命運背道而馳。』」   　　《華盛頓郵報》 　　「美國亞馬遜的場地巡禮……《一鍵購買》中的個人故事不寒而慄……本書也是政治制度的故事，描寫政治制度是如何深受『對亞馬遜好就對美國好』的思想蠱惑。」   　　《美國展望》雜誌 　　「透過貨車司機、倉

庫撿貨員、紙箱製造商、政客、遊說集團、社會運動人士、藝術家之眼，記載亞馬遜王國底下的生活……認識亞馬遜，就等於認識貿易政策、去工業化、工會崩塌、反壟斷法垮台、報社倒閉、競選財務法、遊說史、房地產價格、區域發展不均、稅務政策等層面。當然了，既然亞馬遜是無所不有的商店，它的故事難道不該無所不有？」   　　《華盛頓月刊》 　　「在《一鍵購買》中，麥吉里斯聲稱亞馬遜如火如荼的版圖擴展，就是美國經濟崩塌的重要物證。麥吉里斯帶著赤裸裸數據和感人軼事，解釋這個零售業巨頭是如何讓地區商店關門大吉。他帶領讀者了解這家公司是如何從孤注一擲的地方政府拐到租稅抵減方案，卻只換來薪資微薄到可憐的倉庫工作……毫不留情、

強而有力的批判。」   　　《大西洋》月刊 　　「包羅萬象的印象之旅，描繪一國人民的存在如何與一間企業環環相扣……麥吉里斯是首位開始記錄社經動盪劇變的記者之一，諸如此類的劇變又是如何讓鄉鎮鐵鏽地帶的政治色彩由藍翻紅……描述富有企業和高階職員安居寥寥無幾的富饒海岸城市，同時其他美國地區的機會則是一一流失。」   　　《華爾街日報》 　　「艾立克．麥吉里斯得心應手地記錄亞馬遜飆速擴張的種種手法，是如何殘害我們的社會……麥吉里斯的鏡頭是一顆廣角鏡頭，捕捉到的國家畫面顯示眾多人民生活標準日漸下滑，整體區域飽受遺忘。」   　　《出版者週刊》 　　「以不同角色為主軸，透徹報導亞馬遜對美國經濟和勞工界造成

的影響……令人信服的寬廣研究為人們敲響警鐘。」

邊緣商機：如何精準預測人工智慧、自動駕駛、共享經濟、無人商店等趨勢的下一步

為了解決倉儲業主管機關的問題，作者艾美‧韋伯 這樣論述：

　　★Amazon商業類暢銷榜第1名 　　★2017年「公理商業圖書獎」商業科技類金獎書 　　★2016年《Fast Company》雜誌年度十大好書 　　★《商業周刊》第1555期推薦選書 　　◎哥倫比亞大學、紐約大學最受矚目的「未來科技預測」課程教授，嘔心瀝血之作 　　引領未來的科技早已不斷發出訊號。 　　它們並非來自未來，而是你有沒有本事聽見！ 　　學習解讀今日的邊緣另類，免得錯過明日的尖端商機！ 　　邊緣地帶看似古怪的假設和創意， 　　可能是顛覆未來人類生活的頂尖解決方案！ 　　人工智慧、機器學習、共享經濟、虛擬實境、無人車等話題正夯， 　　哪些是未來的趨勢，哪些只是曇花一現

的潮流？ 　　這些科技毫無疑問將改變我們的生活，影響我們的工作， 　　我們該如何準備衝擊？又該如何掌握先機？ 　　本書介紹的是如何掌握未來的方法，只要照著做，可以讓你在世界改變的當下看得更加透徹。你將學到如何像未來主義者一樣思考，掌握逐漸自邊緣地帶躋入主流的嶄新趨勢，並且了解怎樣在當下，為未來做出更理想的決策。 　　掌握未來的方法有六個步驟，本書將以許多案例來闡述。譬如索尼怎樣被駭客整到潰不成軍；譬如科學界在面對桃莉羊發佈時，怎樣在震驚之餘陷入群情激憤；譬如Uber的崛起，怎樣引發共享經濟的海嘯，以及可能隨之而來的泡沫。這類案例和故事大家可能耳熟能詳，但當我們依據這套方法破解其中的訊號時，

你將從中察覺不尋常之處，並且改變你對周遭世界的解讀。 　　請翻開扉頁、仔細傾聽。訊號正在跟你說話。 　　預測未來趨勢的六大步驟 　　第一， 發現邊緣商機：拋出網子，掌握邊緣地帶傳出的資訊。在地圖上找出節點以及點與點之間的關係，從中找出日後你會認為是「不尋常的可疑之處」。 　　第二， 聽見科技訊號：將蒐集來的資料分門別類，透過「CIPHER解碼模型」找出潛藏的模式。這些模式會透露出一種趨勢。 　　第三，問對問題，判斷趨勢和潮流：當你看出某個模式後，很可能想要就此休手定案，但建立反論在預測過程中至關重要。 　　第四，    預測抵達時間：追隨趨勢的發展路徑，更要評估演進的速度，找到正確

的時機出擊。 　　第五，    建立情境和行動策略：你要思考科技發展的時間線，以及情感上對各種結果的反應，分析每個情境，找出未來的可能性以及相應的行動策略。 　　第六，    進行壓力測試：瘋狂與膽識往往一線之間。嚴格檢視對趨勢、情境、以及解決策略所做的相關假設，以確定策略健全無誤。 各界重量級推薦 　　艾美．韋伯以其清晰、富有洞察力、幽默的文筆，為讀者創造出蘊藏豐富實質指引的寶藏，而且易於閱讀。大多數未來學家指望提出幾個像諾斯特拉德馬斯（Nostradamus）一般，從來不曾實現的願景預言，攀上大師的身份；韋伯則是謙虛地秉持紀律深入報告，並建立一套我們大家都能輕易運用、優游於未來世界

的導航系統和工具。透過她的深入研究、具體軼事的講述和精闢見解，她所做的是極為寶貴的無私行為，教導我們全體怎樣在邊緣地帶釣取商機。──奧美公關全球總裁／克里斯多福．葛瑞維斯（Christopher J. Graves） 　　艾美．韋伯秉持洞察力和深度實用主義，展現怎樣看清下一個重大突破性的發展，並搶得先機採取行動。──管理大師、暢銷作家／瑞姆．夏蘭（Ram Charan） 　　預測未來深具挑戰性──而且絕對有其必要性──每位領導者都肩負這樣的任務。這本書的問世正是逢時，韋伯野心勃勃地藉此展現怎樣從邊陲地帶辨識出真正的趨勢，更重要的是，她更藉此說明該做些什麼，方能在面對意想不到的情形時茁壯成長

。──全球最大分類廣告網站Craigslist創辦人／紐馬（Craig Newmark） 　　時至今日，態勢應該相當明顯，我們全都需要精進預測技能，而且，這不單是為了避免在選舉中遭到蒙蔽，同時也是因為科技的突飛猛進對社會和經濟不斷造成重大衝擊。當汽車都會自動駕駛時，計程車司機要何去何從？當機器人可以提起貨物、進行包裝、運送時，而且不用午休和醫療保健福利，倉儲員工要做些什麼？忘了北美自由貿易協定吧；矽谷才是變化的時勢所趨。可是要從何著手呢？韋伯的《邊緣商機》是個很好的起點。 　　如果你喜歡席佛的《精準預測》和葛拉威爾的《引爆趨勢》，本書將進一步提供務實的指引以及找出「真確訊號」的工具。這些訊號

顯示一種模式，從而融合成為趨勢，有改變一切的潛力……讓身處在大數據時代各個層級的領導者，能在徹底顛覆的巨大變化之中立於不敗之地。 　　──亞馬遜選書主評／瓊．佛羅（Jon Foro）

影響溝通因素之研究－以營建工程管理人員為例

為了解決倉儲業主管機關的問題，作者呂文宏 這樣論述：

依據行政院統計資料，台灣地區總就業人數近三年逐年成長，而其中營建業就業人數卻出現持平，整體台灣建案申請數量也逐年爬升，顯示營建業勞工的工作量正在每年增加中。營建業特性工期緊湊、工項複雜、危險因子高、員工素質差異大，一直營建業的勞安傷亡人數居高不下；在現場施工管理常出現：趕工、展延，甚至違約、解約等爭議，整體執行有賴工程專案團隊溝通協調。因此本研究主要探討影響溝通因素之研究-以營建工程管理人員為例，分析各因素之間權重，俾能為營建工程管理人員提供在溝通執行上之專業建議。本研究之對象，透過立意取樣以營建工程執行作業人員為對象，包含：業主規劃人員；工程執行人員以及施工人員等。首先，針對影響溝通之相關

因素做文獻探討，整理出「表達能力」、「溝通知覺」、「傾聽技巧」、「溝通氣候」、「溝通情緒」及「溝通衝突」共六大要因及二十三項要素，以建立研究層級架構，再藉由分析層級程序法（Analytic Hierarchy Process, AHP）進行問卷設計，共計發出問卷140份，回收114份，回收率81%，剔除無效問卷16份，有效問卷共98份，有效問卷回收率86%，問卷結果使用Power Choice v 2.5.1和Office Excel 等軟體作為分析工具，最後確認影響營建工程管理人員溝通各因素之重要程度。研究結果顯示：整體要因部分以「表達能力」權重最高，其他依序為「溝通知覺」、「傾聽技巧」、「

溝通氣候」、「溝通情緒」及「溝通衝突」。整體要素部分中權重最高前三名為「歸納出有效訊息能力」、「清楚回應對資訊的見解」及「以同理心回應傾聽內容」。建議營建施工管理團隊應加強人員對於訊息分析判斷正確性之訓練，並注意人員在溝通時能夠置身對方立場感受並清楚回應對方的訊息。