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便利店人間【最暢銷的芥川賞得獎作品】

為了解決倉管人員特質的問題，作者村田沙耶香 這樣論述：

第155屆芥川賞得獎作品   今年度，最衝擊社會普世價值， 動搖「正常」與「異常」的人格界線， 引起媒體熱烈討論，極具話題性的寫實小說。   到底，什麼是所謂的「正常」？ 和這社會不一樣，真的不行嗎？   　　★最具影響力小說類TOP 1 　　★年度暢銷總榜TOP 8 　　★讀者票選必讀小說TOP 1 　　★二十世代最有人氣小說TOP 6 　　★ 本屋大賞TOP 9 　　★銷售突破140萬本。 　　★ 全球已授出32國版權，陸續增加中。 　　★ 書末獨家收錄作者【一封給便利店的情書】。   　　只有擁有完美生活指南的便利商店， 　　才能讓我得以成為這世界正常的「零件」。   　　36歲未婚

女性古倉惠子，大學畢業後沒有就職， 　　在便利商店打工已歷經18個年頭，至今未交過男朋友。 　　從日色町站前的微笑超商開店起，便一直在該店工作， 　　不斷目送同事更迭，店長也已是第八任了。 　　每天吃的是便利商店賣的食物，喝的是便利商店的水， 　　就連睡著都夢到自己在櫃檯收銀， 　　望著清爽乾淨宛如透明盒子的便利店景象。 　　「歡迎光臨！」的招呼聲，每天都陪伴著惠子入眠。   　　某天，以尋找結婚對象而加入打工行列的男人白羽， 　　卻對惠子的生活方式提出質疑： 　　「妳不覺得丟臉嗎？」   　　從此，惠子向來信奉的價值被徹底顛覆了， 　　失去基準的她，能找回真正的自我嗎？    　　其實，你我

都是便利店人間！ 　　一般人在普世社會中，默默被灌輸了既定的觀念， 　　認為作為一個「人」，該有什麼樣的思想、行為， 　　因此，對於不同於己的事物會產生排斥。 　　作者以容易理解且常見的兩個議題， 　　「工作」與「婚姻」作為全書的主旨， 　　加上「年齡」與「性別」的框架， 　　探討所謂「正常」和「異常」的關係， 　　是一本相當有深度的小說。   好評推薦   　　【誠摯推薦】 　　作家    楊佳嫻 　　創作人  陳珊妮 　　作家    李屏瑤   　　【書店人員試讀推薦，一致激讚！】 　　誠品書店         羚玉 　　誠品書店         瑞婷 　　誠品書店         家蓁

　　誠品書店         婉瑜 　　誠品書店         律學 　　誠品書店         Verna Lam 　　誠品書店         子喬 　　誠品書店         瑋倫 　　誠品書店         凝 　　誠品書店         左婧 　　誠品書店         唐逸 　　誠品書店         陳晨 　　誠品書店         亞楠 　　紀伊國屋         張瑋 　　TAAZE讀冊生活  米茲 　　大眾書局         宗慧 　　金石堂           ZOE 　　金石堂           綱儀 　　金石堂           盈萱 　　墊腳

石           千檀 　　昇恆昌           君怡   　　如果《黑暗之家》的殺人魔女子，找到超商打工的工作……看不到血，卻讓我深感不安。----------逗點文創總編輯 陳夏民   　　成長過程中大家應該都有些說不出口只能跟自己相談的煩惱吧？大學畢業之前最困擾我的事就是不知如何和男生相處，光想到哪天要和男生單獨吃飯就覺得快昏倒。可如此不器用的我終究變成了在戀愛裡游刃有餘的大人。但古倉惠子不同！她像脫隊的小女孩始終無法社會化。躲在凡事都有清楚規則的便利商店店員身份下，惠子究竟抓住了幸福還是離幸福越來越遠了呢？---------作家 中古小姐   　　【芥川賞評審好評】   　

　「這部作品描寫的雖然只是一個小巧的世界，卻將小說的精華都凝縮在裡頭了。當了十幾年的評審委員，第一次讀到笑出來。」-------山田詠美   　　「本作品透過將主角設定為一個偏離社會常識的怪物般角色，銳利、淺白、並且滑稽地刻畫出人類世界的這個真相。本作品堪稱傑作。」-------奧泉光   　　「作者挑戰精密描寫生活在『超商』這個無所不在、無人不知的場所的人物，並且贏得了勝利。『刻畫現實』是這本小說的特質與力量。」-------村上龍   　　「宛如一根根拔掉肉刺般直逼心理的刻畫，反而營造出幽默感，烘托出排除異物的『正常』暴力性。讀完之後的奇妙明朗感受，令人深受吸引。」--------堀江敏幸

　　 　　「將身為社會異物的主角，放入人工式的正常化超商盒子裡，便鮮明地映照出外頭世界的人們的奇異。作者自由地伸縮這曖昧模糊的境界線，這部分的發展讀來趣味盎然。」-------小川洋子   　　「作者村田以輕鬆自然的手法，將一般人對於工作的影響變得具體的過程予以小說化。寫作技巧令人驚嘆，芥川獎實至名歸。」-------宮本輝   　　「駭人、滑稽、可愛、大膽、緻密。我完全被震懾了。」-------川上弘美 　 　　【讀者好評不斷】   　　■這本小說實在太有趣了，邊讀邊點頭如搗蒜。不知不覺發現也自己為了不讓自己變得「不正常」而一直不斷地努力。但愈想讓自己接近正常，反而發現自己一直在想脫離常軌

的選擇中爭扎。實在是心有同感的一本小說。（20世代，女性）   　　■看過那麼多本芥川賞的小說，這本小說是少數我覺得很有趣的純文學。實際閱讀之前，並不會有看純文學的感覺，反而會覺得好像在看一部漫，非常的有趣。故事中許多場景也讓我好幾次在電車上大笑出來。（30世代，男性）   　　■這本小說閱讀完的後勁真的很強，我不斷地回覆年輕時的自己，為了努力讓自己符合社會的「正常」而十分疲累，也曾經迷失掉自己。透過這本書，我又重新審視了自己，也更加有信心。（20世代，男性）   　　■這是一部很有個性的小說。一直以來都覺得自己和其他人不太一樣，讀過這本小說之後，我更能心平氣和且客觀地看待社會上的普通人。（2

0世代，男性）

明明白白是自心：大手印經典《明現本來性》釋論

為了解決倉管人員特質的問題，作者達波札西南嘉,堪千創古仁波切 這樣論述：

　　這是十六世紀岡波巴大師首次轉世，大手印成就者：達波札西南嘉所著的《明現本來性》，大手印傳承最重要的實修經典之一    　　由當代最重要的大手印成就者之一，第十七世大寶法王  噶瑪巴的親教師：堪千創古仁波切闡釋 　　博學、擁有甚深體悟的創古仁波切 　　從一窺、全覽到深入禪修、指引次第，直到保任與守護禪修專注於三摩地狀態 　　簡單扼要、完整而清晰地教導大手印修持 　　無論是在哪個階段的修持者，都能找到相應的修行指引要訣 　　是所有大手印禪修者閉關必備的教本   　　岡波巴大師首次轉世，大手印成就者：達波札西南嘉（Dakpo Tashi Namgyal）所著的《明現本來性》，是大手印傳承最重

要的實修經典之一，簡要而完整，讓大手印禪修有全貌。   　　它並不包含很多哲學理證，把智性的辯論放置一邊，以個人體驗的口訣、實用系統的方法來明現大手印，從十六世紀以來至今，一直是大手印禪修者閉關修行的教本。   　　本書由大寶法王親教師：堪千創古仁波切，就《明現本來性》教本作深入淺出的釋論。   　　——首先強調前行，不論任何階段的實修者，這都是要時時複習的功課。   　　——正行是認出心的本質就是空明無二，清淨與無礙的覺性。帶著實修者從最初觀呼吸，透過實用的有相與無相「止」攝心；再進一步以現量的「觀」，從妄念與顯相中，認出心的本質，讓心安住於當下明覺。   　　——後義是對有經驗的禪修者，指

引如何斷除障礙，對大手印修道的迷途和執著，諸如「樂」、「明」、「無念」等歧路，最終了悟心的各種狀態皆是本然俱生。   　　從最初觀呼吸，到直觀自心本質，到首次瞥見實相之光，以直指心性的口訣，漸修的次第教導，引領大家親見自己證悟的心。

服務品質、關係品質與專業能力對滿意度及忠誠度影響之研究—以Ｌ化粧品公司為例

為了解決倉管人員特質的問題，作者楊松穎 這樣論述：

企業要達到永續經營，需要不停的成長及提升競爭力，在此過程中需要穩定而堅固的經銷體系做為發展的基礎。而穩定成長的經銷體系來自企業總部與經銷商之間穩固的關係。企業如何在紅海的競爭環境中，提供給經銷商良好的服務品質、關係品質及專業能力，讓經銷商感到滿意且願意繼續合作並推廣銷售，對於化粧品製造銷售業來說是非常重要的。本研究以L化粧品公司經銷體系為研究對象，透過問卷調查的方式，進行資料蒐集，並以統計分析。研究結果顯示，(1)服務品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(2)關係品質對經銷商滿意度有顯著正向影響；(3)專業能力對經銷商滿意度有顯著正向影響；(4)經銷商滿意度對經銷商忠誠度有顯著正向影響。透過此

研究結果，提供L化粧品公司經營方針，提升企業組織競爭力，達到永續經營的目標。