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從維基城市到開放城市：都市公共政策衝突的一套解決方案─以高雄車站轉型設計案為例

為了解決劍潭山親山步道開放的問題，作者周佳儀 這樣論述：

本研究旨在探討都市公共政策發展過程中，納入民眾參與的一種新的解決方法。臺灣傳統的公共政策制定在民主化過程中雖已建立了民眾參與的內涵及形式，如說明會、公聽會、問卷調查、公民投票、公民會議等，但當前都市公共政策制定過程所引發的各種社會衝突，呈顯出現階段的政府在回應民意上，仍存在著諸多限制。從學術角度觀察之，民眾參與長期以來一直是都市治理相關論述最核心和焦慮的課題。國際上都市公共政策的發展，在過去社會運動的伴隨下，逐漸走向「開放的共識城市」的治理理想，其中民眾參與不僅在技術上，更甚至在核心價值與理論論述上皆有了全新的視野和行動，民眾參與不僅是其心聲與意見的掌握，也亦非單純於權利價值與利益的代理，背

後深刻的呈顯出公共利益價值被承載的新經驗，進而透過溝通與對話的過程降低誤解和衝突的發生。其重要的核心概念與操作精神，涵蓋了開放的共識城市、維基城市、權益關係人對話等方式，這些經驗的操作方式與理念，其實都展現出在處理社會衝突全新向度的可能。因此，本研究將以臺灣都市公共政策發展過程之衝突面對與斡旋作為論述基礎，並同時深入研究維基城市的操作模式、開放的共識城市之治理理念，及權益關係人的對話，將研究國際上新的操作經驗在面對城市衝突的調節與促成一個公共政策發展上存在著何種理論的可能性，以及在城市實踐上是否有一套操作模式可以在公共政策發展上被引述出來。藉由在國際理論的論述架構下，並實際運用於當前高雄車站轉

型設計案之都市公共議題參與採取此模式演練過程，初步探討出一套創新性與開放性的決策模式，來解決臺灣在都市公共政策所面臨的衝突及民意的落差現象。

性格特質對地方連結之影響

為了解決劍潭山親山步道開放的問題，作者吳珮竹 這樣論述：

自1970年代起，人與地方、環境和地理位置間的關係開始受到注意。地方關係的品質及內容在移動趨勢、都市化、對自然環境的偏好等環境議題的研究中逐漸被重視。這些研究發現了人與地方間的關係不同於人與其他環境面向的關係，這個人與地方間連結的特殊本質即為「地方連結」。地方連結是人使用環境後所產生的一種特殊情感，這種情感使人對環境產生喜歡、認同與依賴。具地方連結情感的使用者會將其所連結的環境視為自身的「領土」，因此對環境有歸屬感與認同感，並且對於環境的一切改變非常敏感，而為了避免環境發生改變，他們會較一般使用者更用心維護所使用的環境。地方連結相關研究的重要性在於探討使用者與環境的互動過程中，使兩者產生情感

、經驗與意義等聯繫的各種因素組成，並透過這樣的探討，提供環境管理與規劃所需的重要資訊。過去研究曾指出性格評估可用來預測某些環境行為與結果，且人與環境間的相互影響應該可透過性格來進行研究，由於地方連結是由人與環境互動後所產生的一種概念，因此其除了受到環境相關的因素影響外，使用者本身的特質應該也會對地方連結造成影響，並且也已有學者指出人與地方間的連結是由熟悉感及性格的投射所形成的，這使我們能更合理地推測，性格確實可能是影響地方連結的一個重要因子。使用者本身性格特質上的不同會使得使用者在面對所使用的環境時的想法及觀點上有所差異，這些差異可能造成每個人對所使用的環境依戀程度上有所差別。若能了解性格特質

對地方連結所造成的影響，則未來在環境的規劃與管理上則可以針對不同性格特質的使用者做各種專屬性的調整，使其規劃更能貼近不同使用者的需求。但過去探討地方連結的文獻中，鮮少有人針對性格特質對於地方連結的影響做相關的研究探討。因此本研究決定針對性格對地方連結的影響做一個初步性的研究，希望能深入了解性格特質對地方連結程度的影響，以期幫助未來在環境的規劃與管理上，能夠針對使用者的性格特質來調整其概念與方向，締造一個更合適於人的環境。在戶外遊憩領域相關文獻中，性格特質的影響並未廣泛地被注意，但在行銷與消費者行為領域中，性格特質對消費者的購買行為與忠誠度的影響卻已有不少相關的研究出現。許多文獻均指出，當消費者

擁有某些特定的性格特質時，將導致其有重複購買特定品牌的行為。另外，當消費者具備高度自信的性格特質時，其在面臨有高度風險的購買情境下，其品牌忠誠度會大幅提高，這些研究結果都證實了性格特質對忠誠度有所影響。而在戶外遊憩領域中，也已有研究指出，地方連結在某種程度上來說，就是一種情感的忠誠度。因此，我們可以推論，性格特質亦會對地方連結有所影響。本研究共分為兩階段進行，第一階段為確認地方連結的形成是否會受到個人性格特質之影響，以劍潭親山步道及軍艦岩親山步道為研究地點，並於現地對步道使用者進行問卷調查。問卷內容包含對使用者的性格特質與地方連結程度的量測，以及使用者的相關背景資料。研究結果顯示性格特質對地方

連結有所影響，並且特定類型的性格特質會對地方連結的不同面向有特別的影響。第二階段則為研究五大性格因素中，各性格向度與地方連結程度之關係，以台大醉月湖為研究地點，研究則以網路問卷的方式進行。問卷內容與前一階段相同，而研究結果顯示性格特質中的外向性、經驗開放性、親和性與負責性都分別與地方連結中的熟悉感及根深蒂固感呈正向關係及負向關係。本研究結果讓我們對地方連結與性格特質間的關係有一個初步的瞭解，未來將可針對各性格面向中的各種特質組成做更進一步的探討，以期結果可做為區域環境開發之定位或市場區隔的參考。