勞動部工讀生的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

精準提問：找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法【博客來獨家.作者親簽版】

為了解決勞動部工讀生的問題，作者洪震宇 這樣論述：

博客來獨家．作者限量親筆簽名版   好提問不只是問一個「好」問題！ 融合「觀點」與「情緒」的提問模式， 打造好的對話溝通、團隊領導、跨界創新   暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇最新作品 十年企業培訓、授課精華完整公開   　　我們習慣接受問題、找出答案與解決方案， 　　卻不知道如何主動提問，甚至去思考問題的其他可能…… 　　從職場、非營利組織到學校，我們都需要提問的思維模式 　　來挖掘真正的問題，找到真正的解方……   　　洪震宇在多年的記者採訪、顧問訪談工作中，累積了豐富的提問實務，加上長期講授提問主題課程，他針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的

系統性思維，以優質對話四循環：提問（Ask）、積極聆聽（Active listen）、覺察（Awareness）、回應（Response），引導我們培養同時間思考與表達的綜合能力。   　　提出更好的問題，就會獲得更好的答案。洪震宇歸納整理出的16個提問心法，不僅是理性思考的觀念與技巧，更取法薩提爾的諮商溝通理論，要透過冰山模式的提問重點，一併考量他人的情緒反應。如此，我們才能用提問掌握溝通過程的動態，進而去捕捉更多訊息、故事與想法，達成跨界合作。   　　◆獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧 　　——釐清你的問題意識：許多人傻傻分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？。有了清楚的問

題意識，後續的提問才會聚焦、有效。 　　——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。 　　——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。 　　——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。   　　◆打破傳統的提問觀念 　　——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。 　　——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。 　　——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題

是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。 　　——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。 　　——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。   　　◆活用提問、達成跨界合作的藝術 　　本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括： 　　——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話 　　——中階主管透過提問力帶領團隊 　　——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求 　　——教師透過提問力帶動學生主動思考 　　——研究者與主持人透過

提問力挖掘好故事   　　從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。   本書特色   　　1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。   　　2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。   　　3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。   聯合推

薦   　　王永福（《教學的技術》作者） 　　李雪莉（《報導者》總編輯、台大新聞所兼任助理教授） 　　林怡辰（原斗國小資深老師） 　　游舒帆（商業思維學院院長） 　　蔡依橙（陪你看國際新聞 創辦人） 

勞動部工讀生進入發燒排行的影片

探討情緒勒索、正向心理資本對離職傾向影響-以台中市餐飲業為例

為了解決勞動部工讀生的問題，作者邱瑞圖 這樣論述：

餐飲業為人力密集的行業，而第一線服務人員更是扮演服務良窳的關鍵。雖然第一線服務人員為餐飲業不可或缺的角色，但卻有可能遭遇心理上不合理的對待。本研究旨於探討餐飲業員工基本資料對情緒勒索、正向心理資本與離職傾向之關係。本研究以台中市餐飲業第一線服務人員為研究範圍與對象，並於2021年六月5日至14日期間發放網路問卷。共蒐集有效問卷388份，其中女性約六成。年齡以20~24歲與25~29歲為主。教育程度中以大專院校為主。職務類別中正職與非正職佔比約各佔一半。年資1~3年佔比約半數。根據問卷統整，情緒勒索平均數為2.66，正向心理資本平均數為3.75，而離職傾向平均數則為3.56。經由分析發現情緒勒

索對離職傾向有正向顯著影響，而正向心理資本對其離職傾向影響則不顯著。在情緒勒索三個構面中，僅「罪惡」會對離職傾向產生顯著正向影響。年齡對於遭逢情緒勒索頻率有所差異，年齡30歲以上的樣本遭逢情緒勒索頻率較高。而樣本基本資料對正向心理資本及離職傾向則沒有顯著差異。依照研究結果，本研究建議業者制定良好的反饋管道，以提供員工發聲管道，並可以根據過往經驗安排不同的情境練習，訓練員工在不同情境時能靈活應對。

精準提問：找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法

為了解決勞動部工讀生的問題，作者洪震宇 這樣論述：

好提問不只是問一個「好」問題！ 融合「觀點」與「情緒」的提問模式， 打造好的對話溝通、團隊領導、跨界創新   暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇最新作品 十年企業培訓、授課精華完整公開   　　我們習慣接受問題、找出答案與解決方案， 　　卻不知道如何主動提問，甚至去思考問題的其他可能…… 　　從職場、非營利組織到學校，我們都需要提問的思維模式 　　來挖掘真正的問題，找到真正的解方……   　　洪震宇在多年的記者採訪、顧問訪談工作中，累積了豐富的提問實務，加上長期講授提問主題課程，他針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性思維，以優質對話四循環：提問（A

sk）、積極聆聽（Active listen）、覺察（Awareness）、回應（Response），引導我們培養同時間思考與表達的綜合能力。   　　提出更好的問題，就會獲得更好的答案。洪震宇歸納整理出的16個提問心法，不僅是理性思考的觀念與技巧，更取法薩提爾的諮商溝通理論，要透過冰山模式的提問重點，一併考量他人的情緒反應。如此，我們才能用提問掌握溝通過程的動態，進而去捕捉更多訊息、故事與想法，達成跨界合作。   　　◆獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧 　　——釐清你的問題意識：許多人傻傻分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？。有了清楚的問題意識，後續的提問才會聚焦、有效。 　

　——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。 　　——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。 　　——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。   　　◆打破傳統的提問觀念 　　——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。 　　——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。 　　——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追

問。 　　——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。 　　——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。   　　◆活用提問、達成跨界合作的藝術 　　本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括： 　　——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話 　　——中階主管透過提問力帶領團隊 　　——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求 　　——教師透過提問力帶動學生主動思考 　　——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事   　　從職場、非營

利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。   本書特色   　　1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。   　　2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。   　　3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。   聯合推薦   　　王永福（《教學的技術》作者

） 　　李雪莉（《報導者》總編輯、台大新聞所兼任助理教授） 　　林怡辰（原斗國小資深老師） 　　游舒帆（商業思維學院院長） 　　蔡依橙（陪你看國際新聞 創辦人） 

金融業工作者工作環境滿意度模式建構之研究

為了解決勞動部工讀生的問題，作者歐珮雯 這樣論述：

本研究依據「勞動部勞工生活及就業狀況調查」(107年6月至108年5月)之金融及保險業樣本共計196份進行分析。以SmartPLS2偏最小平方方法結構方程模型(Partial Least Squares Structural Equation Modeling)建構「勞動條件」、「職涯環境」、「物理環境」的影響力。「勞動條件」之次構面是由工作時數、工資、工作負荷量等三題所組成；「職涯環境」之次購面是由性別工作平等、主管對員工的關切與照顧同事間的相處與友誼、員工申訴管道之暢通、人事考核升遷制度、員工教育訓練等六題組成；「物理環境」是以工作場所、無障礙環境等兩題組成以上各變數之因素負荷量皆大於0

.7，構面的平均變異萃取量(Average Variance Extracted；AVE)亦皆大於0.5，表示收斂效度良好。信度 (Cronbachs Alpha；CA)及組合信度(Composite Reliability；CR)皆大於0.7，表示題項具有良好信度與內部一致性。以模型解釋力而言，「勞動條件」「職涯環境」及「物理環境」三個潛在變項對「工作環境滿意度」情形潛在變項的整體解釋能力為78.%，顯示模型解釋潛在變項程度良好。「勞動條件」以及「職涯環境」對「工作環境滿意度」有正向影響，而「物理環境」對「工作環境滿意度」情形的影響力未達顯著性。