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國立中正大學 企業管理系研究所 莊世杰所指導 張文宗的 進口休旅車的消費行為探討 (2016),提出北大重車評價關鍵因素是什麼,來自於進口休旅車、消費行為、生活型態、購買決策、安全智慧。

而第二篇論文逢甲大學 經營管理碩士在職專班 佘溪水所指導 陳財祥的 服務品質對顧客滿意度之影響 -以重型機車為例 (2013),提出因為有 重型機車、滿意度、服務品質的重點而找出了 北大重車評價的解答。

最後網站去三峽只能逛老街? 玩車族必去的「北大重車行 ... - 奇摩新聞則補充:經過一番檢討與調整,北大重車的阿吉老闆親自下海從基層重新整頓,評價也逐漸改善回來,換血過後的北大重車行,除了感謝許多老客戶回流與支持肯定, ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了北大重車評價,大家也想知道這些:

進口休旅車的消費行為探討

為了解決北大重車評價的問題,作者張文宗 這樣論述:

由於週休二日實施巳久,國人的生活型態巳有明顯改變,從事休閒活動的比例增加,對休閒用車輛的需求也相對提高,其休旅車的市佔率巳逐年上升;初期為國產休旅車的天下,但因進口休旅車的車價巳平民化,加上進口品牌的愛好,以及換車潮未結束和舊換新貨物稅補助的政策實施,消費趨勢轉而投向進口休旅車,在近幾年內進口休旅車的使用者越來越多,為暸解進口休旅車市場的消費旅群,藉由問卷分發方式,以滾雪球方式取得樣本。本篇研究參考休旅車相關論文(15年前)的研究架構及研究結果,因調查當時的時空背景巳經過多年,休旅車的銷售市場及使用者的消費行為巳有變化,擬利用不同調查方式,並將研究架構及統計方式改變及調整,且調查目標族群改為

進口休旅車之使用者,進行詳細的分群及消費行為探討。主軸分成兩大類來探討,一為進口休旅車的車型屬性資料分析,依據2017年2月份No.382汽車購買指南雜誌之汽車規格情報表中,選定進口休旅車樣本共36種車型,以及汽車的選購功能評估屬性14項指標做為變數。另一個為消費行為的五大構面分析,依調查樣本數143樣當做觀察值,各大構面問項當變數。本研究利用Google問卷及紙本問卷並行的取樣方式,取得樣本共143份。進口休旅車的車型屬性資料分析,依研究結果分成越野功能群、高動力寬敞群、節能群、經濟安全群等四群,其中以高動力寛敞群較多,其特色為最大扭力、車重、車寬、最大馬力、價格、車長、排氣量、極速等特性。

消費行為的五大構面之分群:1.生活型態:分成三群,以節儉守舊群較多,結果發現該群之消費行為較保守,以平價且進口車及車材品質為主;2.品牌形象:分成四群,以知名服務群較多,結果發現該群以注重售後服務及高知名度品牌的車;3.購買動機:分成四群,以中價通用群較多,結果發現該群喜歡購買多功能性之通用車款,其價位的車型能象徵身份地位;4.購買決策:分成四群,以安全智慧群較多,結果發現該群偏向主動式安全及智慧型配備之高科技車;5.滿意度調查:分成四群,以升值新潮群較多,結果發現該群消費類型必須符合時尚與潮流之設計,並能提升個人價值。

服務品質對顧客滿意度之影響 -以重型機車為例

為了解決北大重車評價的問題,作者陳財祥 這樣論述:

摘  要在現代產業的科技社會,一般遊樂場所已普遍不能滿足國人的休閒娛樂需求。愈來愈多人想要買重型機車,加上大型重型機車進口限制的開放,近幾年台灣的相關法規也逐漸鬆綁,當然也提高了國人對重機的購買意願,相對的,重機業者也愈趨競爭,若要在眾多競爭者中有效留住顧客,以佔一席之地,好的服務品質是成功的關鍵。本研究以台灣南部地區(嘉義、台南、高雄)有騎乘重型機車的民眾來做滿意度的問卷調查。本研究以南部的地區進行研究,共發出188份問卷,其有效問卷為182份,回收率97%。經過分析發現,重型機車騎士對於服務品質的專業性、保證性、情感性三個最具有顯著性。並研究建議相關業者可經由改善服務品質方面來提升顧客滿

意度。關鍵詞:重型機車、滿意度、服務品質