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這兩本書分別來自商業周刊 和凱特文化所出版 。

國立臺北藝術大學 建築與文化資產研究所 邱博舜所指導 謝懷悳的 台灣鐵道飯店的興衰與建築空間之研究 (2021),提出南投包棟民宿15人關鍵因素是什麼,來自於鐵道飯店、建築風格、建築空間、辰野風格、空間再利用。

而第二篇論文東南科技大學 產業經營管理研究所碩士班 施君翰、林秋堂所指導 謝秉儒的 自行車海洋觀光藍色公路智慧旅遊休閒療癒遊程開發之研究 (2020),提出因為有 自行車的重點而找出了 南投包棟民宿15人的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了南投包棟民宿15人,大家也想知道這些:

完美服務的39堂課:前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待

為了解決南投包棟民宿15人的問題,作者LeeCockerell 這樣論述:

打造迪士尼服務文化的幕後推手 李‧科克雷爾親筆傳授40年頂級服務心法   從選才、培訓到現場實務,激發感情到調解顧客刁難   這本書讓每位員工,都能創造出完美服務   完美服務不僅指做的事,更是內心狀態   在激烈競爭之下,這是企業博得人心的關鍵!   完美的顧客服務,是顧客認識你的第一印象,也將是最後一哩   客戶是企業收入和獲利的唯一來源,按照本書法則工作,你將像迪士尼樂園一樣,贏得顧客的心,贏得全世界!   你知道嗎?   在迪士尼樂園裡,第一線工作者頭銜通通改為「遊客服務經理」,將80%工作時間都用在面對面的顧客服務。   你能想像嗎?   貴為迪士尼世界執行副總裁,

他將手機、家裡電話、電子信箱都列出,讓員工二十四小時內無論何時都能聯繫到他,只因他要員工對他保持期待。   你會怎麼做?   一對夫婦在萬頭鑽動的跨年之夜,到高級餐廳打算享受浪漫之夜,卻被侍者告知「查無預約」。如果你是餐廳經理,你該如何處理這件棘手狀況?   李‧科克雷爾,一名來自奧克拉荷馬州的窮小子,從餐廳前台招待做起,歷經希爾頓、萬豪酒店的頂級服務磨練,最後竟成了迪士尼副總裁,管理迪士尼長達10年之久,為現今的迪士尼美好服務打下穩固基礎!   本書是李‧科克雷爾(Lee Cockerell)歷經40餘年第一線服務豐富經驗後,淬鍊出39條服務法則奧義,教你打造優質團隊、扎實基本功、追求

卓越、以及最重要的──真心相待! 本書特色   世界級頂尖服務業模範企業,如迪士尼樂園、希爾頓酒店、萬豪酒店的最高領導人寶貴經驗分享,身為第一線服務業員工必讀。   每一則輕薄簡要,搭配作者親身經驗分享,無論從哪一則都能開始閱讀,快速領略完美服務大師中心思想。   內容囊括「打造優質團隊篇」,適合初中階主管閱讀;也有「扎實基本功篇」,讓第一線服務人員打底基礎;還有「追求卓越篇」、「真心相待篇」適合各行各業閱讀、在工作上更臻精進。 完美推薦   (依姓名筆劃排序)   李靖文 台南晶英酒店總經理   吳家德 迷客夏副總經理   周品均 東京著衣/Wstyle 品牌創辦人   劉冠吟 小日

子雜誌創辦人   蘇國垚 國立高雄餐旅大學旅館管理系專案教授   阿爾‧偉斯 迪士尼樂園及度假區前總裁   肯‧布蘭查 《一分鐘經理》作者   馬歇爾‧葛史密斯  《UP學》作者   謝家華  薩波斯(Zappos)執行長 國際名人推薦   「本書內容淺顯易懂,但從很多角度來說卻又非常深奧!如果公司和領導人能夠遵循書中的法則,那麼帶來的客戶體驗及整個企業都會有極大的提升。」——阿爾‧偉斯(Al Weiss) 迪士尼樂園及度假區前總裁   「李‧科克雷爾深諳優異的客戶體驗的重要性,並且展現如何為你的顧客『送上幸福』。」——謝家華 薩波斯(Zappos)執行長   「我認識的人當中,很少有

人能比李‧科克雷爾更了解客戶服務的精髓。如果想讓你的企業擁有忠實粉絲,讓客戶對你們讚不絕口,那麼請讀這本書,它會讓你朝正確的方向前進。」——肯‧布蘭查(Ken Blanchard) 《一分鐘經理》作者   「不論你所在的是什麼行業,或是什麼類型的公司,如果不把客戶體驗放在首位,你的企業終將失敗。這本書顯示,企業中所有層級的員工,都能為創造出卓越的客戶體驗而引以為傲。」——馬歇爾‧葛史密斯(Marshall Goldsmith) 《UP學》作者   我越讀下去,越發現這是一本超越管理的書,它不只是一本管理者該讀的書,它是一本講述生命的書;經由科克雷爾不藏私地分享,你會閱讀到一個對工作有熱忱的

人,如何看待他的伴侶、家人及整個世界。──劉冠吟《小日子》雜誌發行人   如果你是主管,這本書的服務架構,可以讓你訓練夥伴;如果你是員工,這本書的服務觀點,可以幫助你學習成長;如果你是老闆,這本書的服務精髓,可以讓你的公司更有人情味。──吳家德 迷客夏副總經理   我在此真心推薦此書,無論你是最高層管理者或是直接面對消費者、客戶的前臺服務人員,都需要閱讀此書。而且內容不僅適用於客服代表,各行各業的人都可以參考。──李靖文 台南晶英酒店總經理

台灣鐵道飯店的興衰與建築空間之研究

為了解決南投包棟民宿15人的問題,作者謝懷悳 這樣論述:

本文探討日治時期由台灣總督府鐵道部主導興建的兩座鐵道飯店,分別為台北鐵路飯店與台南鐵路飯店,分析這兩座鐵路飯店所歷經的發展變遷以及所反映的時代意義,進而檢視當代對於古蹟飯店修復與再利用的方式。其中,台北鐵路飯店於二次世界大戰中被戰火波及,現已不復存在,而台南鐵路飯店的實體雖然保存下來,但也歇業沉潛了近三十餘年,匯集旅遊休閒、鐵路運輸、日本殖民現代性、西式建築美學等各種特殊性於一身的鐵道飯店,蘊含了豐富的歷史意義與文化價值,實有待系統性的整理與探索。本文旨在探討影響鐵道飯店興衰的歷史要素,因此除了戰後臺灣鐵路局所出版的相關文獻之外,本研究亦將觸及日治時期的重要書報刊物,以蒐集並分析鐵道建設、旅

館建築、都市計畫、觀光產業發展等攸關鐵道飯店興衰的相關記載與論述。本文將透過田野調查的方式,訪談過去在台南鐵道飯店任職的台鐵老員工,以及現今負責整建計畫的建築師與古蹟修復的工程人員。本研究利用空間語法探討台北鐵道飯店與台南鐵道飯店其空間進行區域便捷值、地區便捷值與空間功能開放性,可對於建築物空間是否充分利用有進一步的瞭解。研究後發現,一、影響日治時期鐵道飯店興起的因素:1.台灣旅遊環境的形成,2.鐵路縮短移動的時間並延伸移動的距離,3.各項新式制度的建立與推行,4.鐵道飯店成為社交地位與文化權力象徵,5.與地方區位的關係越來越密切。二、影響戰後鐵道飯店的發展因素:1籌措資金相當不易;2.建築規

範不符合實際;3.都市計劃改變困難;4.施工許可證更加不易;5.鐵道飯店戰時多半毀損。三、鐵道飯店建築空間的應用方式:1.再利用原則以安全為主要考量;2.方案以展覽空間搭配輕食咖啡使用最為合適。

此生必去!台灣幸福旅店提案

為了解決南投包棟民宿15人的問題,作者CLARE 這樣論述:

一間舒適溫馨的房型,讓人猶如回到家一般的自在,即幸福旅店!   知名旅遊美食作家CLARE,以20年遊台經驗蒐羅全台不同的風格的民宿、飯店,帶你體驗在地生活型態,品嘗旅途中的幸福滋味。   本書將推薦55款旅店,依類型分為5種不同風格,有能夠眺望水平線的,與大海嬉戲的「看海旅店」;探詢森林祕境,走訪嶽景的「看山旅店」;拋卻煩憂,捕捉靜謐時光的「田園旅店」;呵護肌膚、補充養分的「溫泉旅店」,以及大隱隱於市的摩登「都會旅店」。悉心收錄交通導航、周遭景點與美食好去處,方便讀者在週末計畫行程,此生必去! 本書重點   人氣旅遊作家CLARE《此生必去系列》再次領路!   「沒有什麼事情,

比帶著家人一起環島更加幸福了!」   超人氣作家、臉書版主CLARE《此生必去系列》最新力作!   「CLARE的生活品味」部落格破1900萬造訪人次!   讓你幸福指破錶的55款台灣在地旅店!非去不可的住宿體驗!   ‧包山包海!有吃有住!此生必去!   ‧5種風格×55款最高環島必住指南=全台幸福旅店提案!

自行車海洋觀光藍色公路智慧旅遊休閒療癒遊程開發之研究

為了解決南投包棟民宿15人的問題,作者謝秉儒 這樣論述:

高雄市二仁溪流域河口海岸地帶依照地理位置、資源環境,提供遊客不同的特色行程服務,在眾多的海岸地帶競爭下,如何找出本身自己的競爭優勢,是相當重要的議題。但自行車遊程規劃時,無不受限於時間、距離及經費等因素之影響。因此,如何在有限時間及資源條件下,選擇偏好之自行車觀光景點,規劃出有特色價值的遊程,對於提供自行車觀光遊憩資源多元導入的規劃是一重要的資訊,更可作為自行車海洋觀光藍色公路遊程景點開發的依據。但過去甚少有關條件限制情況之自行車觀光遊程設計規劃,因此本論文嘗試以一地方之遊程為案例,並導入最短路徑、成本最小化模型,基於此模型之條件限制基礎,尋求路徑最佳化之遊程設計解決方案。二仁溪茄萣地區自行

車自然景點觀光資源核密度分析圖,茄萣地區自行車自然景點觀光資源分布情形,經GIS核密度分析後,依照最深的顏色為密集的自行車自然景點觀光資源,而最淺的顏色地方代表為自行車自然景點觀光資源較少,透過本圖可清晰地看到,在自行車自然景點遊客密度分析,較深的顏色為茄萣濕地及周圍地區。自行車人文景點遊客密度分析圖,二仁溪茄萣地區自行車人文景點分布情形,經GIS核密度分析後,依照最深的顏色為密集的人文景點,而最淺的顏色地方代表為自行車人文景點觀光資源較少,透過本圖可清晰地看到,在自行車人文景點遊客密度分析,較深的顏色為茄萣濕地及二仁溪之間。本研究建議自行車規劃路線方案選擇共規劃三條路線,分為茄萣舢筏協會到興

達觀光魚市場(綠線)、茄萣濕地到竹滬尾鹽田(藍線)、茄萣觀光協會到茄萣興達情人碼頭(棕線),並依照「距離」、「景點數量」、「休閒療癒舒適度(遮陰度)」進行分析,本研究訪問當地專家包括在地立委辦公室及社區發展協會鄰里長,而專家意見與地理資訊系統路徑分析最終數據演算兩者一致,根據在地需求發展決策最終選定最佳方案排序:方案二> 方案三 >方案一,建議茄萣濕地到竹滬尾鹽田(藍線)方案可作為第一規劃路線。