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別讓樂齡變成「樂零」!如何照顧失智者的荷包，金融人員的必修照護課

為了解決台北 老爺 信用卡的問題，作者成本迅 這樣論述：

　　失智者友善金融指引：專業人士如何溫柔對待並幫助高齡者 　　本書從開始介紹失智症，到一些案例學習與建議等，非常實用。讓人感動的內容有：與年長者溝通的方式、建立與年長者間信賴關係的方法、對於失智者金融機關應注意之要點，而且有來自醫師、社福、看護、法律人的建言。這本書所描述的是現今日本所面臨的失智者財務法律困境，但以文化相近的台灣，也應具備這些知識。 　　我們目前用以保護失智者財產的工具，僅有民法所定的監護及輔助宣告、不動產預告登記、金融註記等；此外，就僅能依靠其實並不可靠的家屬提高警覺及小心謹慎。 　　本書引導醫療、法律、照護、社會福利及金融業者等各種專業領域的人員，

打破藩籬，捐棄本位成見，合力以互助、互利、互惠的精神，努力達成共同的目標，即保障失智者的財產安全。失智者晚年的靜好歲月，成為超高齡社會的進步指標。在必須合作無間的體系中，金融業尤其扮演了無比吃重的角色。 　　整體而言，這本書值得金融機構、法律相關專業、失智者親友，甚至關心失智症之國人參考。 真摯推薦 　　邱銘章 臺灣大學醫學院神經科教授 　　高瀨義昌 日本醫療法人社團至高會高瀨診所理事長 　　賴德仁 社團法人台灣失智症協會理事長 　　 (以姓氏筆劃排序) 專業推薦 　　王文甫 彰化基督教醫院失智症中心主任 　　王培寧 臺北榮總失智治療及研究中心主任 　　白明奇 成功大學老年學研究所所

長 　　吳世勛 台北富邦銀行客群副總經理 　　吳建毅 永豐銀行零售金融處副總經理 　　胡朝榮 臺北醫學大學臺北神經醫學中心副院長 　　徐文俊 林口長庚紀念醫院失智症中心主任 　　張景瑞 國泰綜合醫院精神科主治醫師 　　曹汶龍 大林慈濟醫院失智症中心主任 　　陳達夫 臺灣大學醫學院附設醫院神經部主治醫師 　　湯麗玉 社團法人台灣失智症協會秘書長 　　楊淑惠 中國信託商業銀行個人金融副執行長 　　楊淵韓 高雄醫學大學神經科學研究中心主任 　　甄瑞興 亞東紀念醫院神經醫學部一般神經科主任 　　蔡佳芬 臺北榮總精神部老年精神科主任 　　 (以姓氏筆劃排序)

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促銷頻率與知覺價值對購買意願之影響-以溫泉飯店為例

為了解決台北 老爺 信用卡的問題，作者戴春蘭 這樣論述：

2020年因疫情使國人出國消費遽減，國內消費人口增加，2021年隨國內外景氣逐漸復甦，可望重拾成長動能，預測經濟成長率3.92％ (行政院主計總處，200)；2019年國人旅遊狀況調查中發現，國人旅遊平均停留天數為1.5 天，過夜旅客以住宿旅館及飯店最多(交通部觀光局，2020)。因此，業者要如何掌握商機是重要的課題。以往促銷頻率的相關研究，大多著重在商業管理中對於門市管理的影響，或是連鎖商店銷售與消費者之間的關係，較少有以飯店業為主要研究對象。故本研究以溫泉飯店為例，並帶入知覺價值的概念以測試如何讓消費者在促銷方案中，更快速地接受其促銷內容進而產生購買意願，並將訊息擴散，帶動商品的買氣或整

體營業額。本研究於2020年7月間以便利抽樣取得60份有效樣本進行問卷前測，結果顯示問卷的整體信度0.911，並於2020年7月10日到2020年8月25日間，使用網路問卷正式施測，蒐集樣本325份，刪除無效問卷14份，有效問卷共311份，之後以統計軟體SPSS進行資料分析，並階段性以階層迴歸分析來檢視促銷頻率與知覺價值的因果關係與對購買意願的關係進行探討，研究結果驗證促銷頻率與知覺價值與對購買意願有顯著相關係，並且知覺價值是具有部分中介效果。關鍵詞：促銷頻率、知覺價值、購買意願

英國兜個圈!劍橋插畫日常‧藝遊散步‧小鎮探險去(附贈「英國兜圈再一圈‧可愛插畫人物貼紙」)

為了解決台北 老爺 信用卡的問題，作者廖書荻（阿玻） 這樣論述：

充滿療癒電波的圖文，幽默畫話大不列顛 前導你的英國留學旅遊知識， 進行一場大不同世界的換氧冒險！ 　　★雙面海報式書衣設計 + 隨書贈禮「英國兜圈再一圈‧可愛插畫人物貼紙」★ 　　黏貼你的專屬書衣，雙倍美好想像，無限創意收藏 　　這不只是旅英留學工具書，更是一本繪滿樂趣的大人式童話書 　　◎來到英國，才懂得生活│體驗讓心情放晴的英式情調 　　從劇院到美術館一路培養藝文氣息，順道喝下午茶，收藏教堂美景。前往劇院欣賞音樂劇，閒晃二手古董市集，享受塗鴉藝術與獨立音樂，偶爾啟程沉醉在小鎮風光，假日就搶在花市打烊前，購入大束燦爛鮮花！ 　　◎回歸校園，才找回自己│勇闖劍橋童書插畫留學分享

　　向忙碌人生請個假，備妥資料，重回青青校園日常！使用代針筆、彩色鉛筆、水彩、蠟筆、麥克筆等，在咖啡廳、人來人往的街道、河岸沙灘坐下來畫圖，每天畫到雙手沾滿七彩顏料，最滿足。 本書特色 　　◎觀察英國大小事，見怪不怪日常過招 　　英國人血管裡流的液體，是茶？！ 　　自有一套時尚美學，連老爺爺老奶奶也不意外？ 　　超流行放空偷閒，有事沒事坐下野餐？ 　　重視生活，即使短租也要大大裝飾家居環境？ 　　飛機是公車一般的平民交通工具？ 　　◎前進英國青青校園，留學夢不再只是一場夢 　　MA童書插畫三學期課程分享：觀察寫生、繪本設計、畢業製作 　　有問必答留學活動：畢業展/學校與科系/英國碩士申

請/IELTS雅思考試/學生簽證申請 　　有問必答生活常識：匯率旅支/銀行開戶/醫療保險 　　◎英國大城小鎮兜兜圈，有時閒晃，有時尋寶 　　英國大城不可錯過指標性歷史建築、多如繁星的博物館和藝術館、市集散步地圖 　　英國小鎮街巷如詩如畫、療癒心情的自然景致、讓視野更開闊的國家公園

服務品質與顧客滿意度之研究-以老爺關西球場為例

為了解決台北 老爺 信用卡的問題，作者楊秀媛 這樣論述：

本研究目的為探討高爾夫球場服務品質和顧客滿意度的實際情況，再加以分析不同個人背景變項之高爾夫球友所在服務品質和顧客滿意度感受上之是否存在顯著差異之情形，以及分析高爾夫球場服務品質和顧客滿意度之間之關聯，是否存在相關及影響，最後推測可能之原因。研究結論，老爺關西球場之大部份客戶面向為，男性人數佔絕對多數，已婚，年齡為46-60歲，收入100,000-150,000元之老闆、負責人之大學學歷非會員顧客，一個月平均到球場打球3-4 次，大多假日來訪之球齡5年含以上之球友。老爺關西球場之球車安全性可再進一步加強，以及桿弟之素值及服務熱忱，這幾題項之平均分數應可提升；服務品質和顧客滿意度間相關係數為0

.920，相關程度非常高，迴歸分析B為0.981，這是很高之數值，代表服務品質影響顧客滿意度大且深，推測來老爺關西球場之客戶，注重服務品質，也感覺老爺關西之服務品質不錯才前來，由統計分析可推導出假日來訪之顧客之服務品質感受大於高爾夫球日與不一定之顧客，可能假日來訪之顧客對於服務品質較重視，才會增進來訪之意願，及可能假日來訪之顧客對於顧客滿意度較佳，故才選擇老爺關西球場。建議未來研究可擴大研究的範圍，將國內不同地區及不同經營型態的球場做一整合性的研究，另外可加入更多構面之分析，以取得更完善之分析，使研究所蒐集之資料更為廣泛且深入。