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大仁科技大學 藥學系碩士班 黃國光所指導 曹敦欽的 連鎖藥局品牌形象、知覺價值與顧客忠誠度之研究 (2021),提出台東東遊季溫泉渡假村評價關鍵因素是什麼,來自於連品牌藥局、品牌形象、知覺價值、顧客忠誠度。

而第二篇論文國立臺東大學 進修部公共與文化事務碩士專班(假日) 劉麗娟所指導 陳怡秀的 從類比到數位:有線電視經營轉型過程收視戶的期待與落差 (2016),提出因為有 PZB模式、數位有線電視、服務品質、滿意度、臺東縣的重點而找出了 台東東遊季溫泉渡假村評價的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了台東東遊季溫泉渡假村評價,大家也想知道這些:

連鎖藥局品牌形象、知覺價值與顧客忠誠度之研究

為了解決台東東遊季溫泉渡假村評價的問題,作者曹敦欽 這樣論述:

本研究旨在探討南部地區連鎖藥局品牌形象、知覺價值與顧客忠誠度之研究,本研究透過SPSS 20.1及AMOS 20.1版本統計軟體來深入分析探討本研究架構。在研究方法上以立意抽樣法進行本研究問卷的發放,並以南部地區連鎖藥局的顧客為本研究對象,抽出350位連鎖藥局的顧客為問卷受試對象,問卷回收320份問卷,扣除無效問卷得到320份有效問卷,並以描述性分析、單因子變異數分析、獨立樣本t檢定及結構方程模式進行,作為本研究之統計分析方法進行資料處理分析。結果顯示:一、不同性別、年齡、婚姻狀況及教育程度在顧客忠誠度上存在顯著差異影響;二、「品牌形象」對「知覺價值」有正向顯著影響;三、「品牌形象」對「顧客

忠誠度」有正向顯著影響;四、「知覺價值」對「顧客忠誠度」有正向顯著影響。期透過本研究發現的結果提出連鎖藥局未來經營參考上之重要依據。

從類比到數位:有線電視經營轉型過程收視戶的期待與落差

為了解決台東東遊季溫泉渡假村評價的問題,作者陳怡秀 這樣論述:

數位化浪潮正襲捲全球電視產業,臺灣自2012年6月30日由國家通訊傳播委員會(National Communications Commission,簡稱NCC)推動無線電視全面數位化後,截至2015年底全臺有線電視數位服務普及率已達89.85%。然反觀臺東縣有線電視數位服務普及率僅15.57%,在類比轉換數位經營轉型的轉捩點,有線電視業者是否能滿足收視戶期待,持續保有經營優勢,益顯得重要。本研究以質性研究描繪業者經營概況,並以PZB服務品質模式為工具,檢視數位化後的有線電視收視戶對業者服務的期望認知重要度與實際感受到的滿意度間之差距,運用重要度-滿意度模式(IS-Model)衡量,針對有待改

善的服務項目,找出改善優先順序。因此,本研究以臺東縣轄內數位有線電視收視戶為對象,採配額抽樣調查,發放1,200分問卷,有效問卷1,072份,以SPSS 22.0專業軟體研究分析。本研究結果顯示:一、不同人口背景收視戶對於各個構面服務品質的預期認知重要度與實際感受到的滿意度皆有顯著差異。二、收視戶對於整體服務品質期望認知重要度與實際感受到的滿意度有顯著差異。三、改善順序前三名依序為「收費價格」、「遇突發性斷訊能即時主動告知客戶」、「收訊品質穩定度」等服務品質項目,以上作為系統經營者策進作為及政府在年度費率審議之參考。