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淡江大學 國際企業學系碩士班 林江峰所指導 鄭于珊的 我國銀行業應用人工智慧與數位金融之研究 （2020），提出國泰線上開戶流程關鍵因素是什麼，來自於人工智慧、數位金融、數位帳戶、T銀行、C銀行、金融科技。

而第二篇論文世新大學 財務金融學研究所(含碩專班) 廖鴻圖、吳聲昌所指導 楊儒翰的 消費者對數位金融服務滿意度之研究-以線上申請信用卡為例 （2019），提出因為有 信用卡、數位申請、顧客滿意度的重點而找出了 國泰線上開戶流程的解答。

最後網站國泰證券用三大心法極致數位創新轉型成效則補充：國泰 證券以絕佳的數位力與數據力，打破傳統證券服務對人力、地點與時間的限制，以數位化的手法優化線上開戶流程、客戶經營與客戶服務的表現，成為業界 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了國泰線上開戶流程，大家也想知道這些：

我國銀行業應用人工智慧與數位金融之研究

為了解決國泰線上開戶流程的問題，作者鄭于珊 這樣論述：

隨著金融科技的發展，數位金融的普及程度日增，我們的日常生活已經與數位金融結合。行動支付越來越便利，它結合人工智慧並強化銀行功能，能隨時回應客戶的財務需求，銀行的服務正在轉變成智慧型工具。在人工智慧所帶來的機會下，現今台灣的銀行業是如何應用人工智慧的，而未來又該如何發展相關的人工智慧策略並加以應用。本研究採用文獻分析法及個案研究法，主要為分析人工智慧結合數位金融的改變下對銀行有何影響及我國目前數位金融的實務應用與發展趨勢。本研究將利用個案銀行(T 銀行及 C 銀行)為例，深入探討該數位銀行的現況，以及如何在數位金融發展中領先於其他商業銀行的成功因素，提出兩大銀行推出的數位金融品牌，是如何結合人

工智慧的應用，帶給顧客便利。讓銀行從一個場域的概念，轉變成無處不在。

消費者對數位金融服務滿意度之研究-以線上申請信用卡為例

為了解決國泰線上開戶流程的問題，作者楊儒翰 這樣論述：

近年來隨著網路申請金融商品方式改變，從以往傳統方式，顧客要到銀行才能申請業務，到現今有數位方式，如網路銀行、網路開戶、網路申請信用卡、網路購買保險等其他金融商品，Bank 4.0時代將會來臨，越來越多過去只能到銀行親自辦理的業務將會減少，改為將可網路簡易申請。本研究之目的在探討顧客對於網路申請信用卡的企業形象、資訊品質、系統品質及服務品質等項對使用顧客滿意度的相關性，本研究採問卷調查法，並用自行設定之問卷為研究工具，就具有網路申請過信用卡使用經驗之顧客發放問卷，而就研究數據發現，顧客對網路申請信用卡企業形象系、統品質及服務品質之於顧客滿意度均有著顯著且正向的關係，另以顧客對網路申請信用卡企業

資訊品質之於顧客滿意度非正向的關係。綜上，就網路申請信用卡新的業務發展方式的未來發展而言，要有良好的企業形象及顧客服務並如何提高資訊保護，將能在即將來臨Bank4.0中脫穎而出，贏得顧客的青睞。

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