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這兩本書分別來自三民輔考 和原點所出版 。

輔仁大學 餐旅管理學系碩士在職專班 嚴雯聖所指導 賴琮霖的 僕人式領導對國際觀光旅館員工心理資本、幸福感之影響:以個人-組織適配性為干擾變項 (2019),提出國際觀光旅館名單關鍵因素是什麼,來自於僕人式領導、心理資本、員工幸福感、個人-組織適配性、國際觀光旅館。

而第二篇論文國立臺灣大學 農業經濟學研究所 陸怡蕙所指導 李培愉的 教育、技能匹配與工作滿意度:工作壓力中介效果之驗證 (2018),提出因為有 工作滿意度、教育匹配、技能匹配、工作壓力、中介變項的重點而找出了 國際觀光旅館名單的解答。

最後網站國際觀光旅館名單 - 藥師家則補充:「國際觀光旅館名單」+1。為使消費者認識「星級旅館」,並鼓勵消費者住宿時優先選擇星級旅館,本局公告已取得星等之觀光旅館名單供民眾參考(如附件)。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了國際觀光旅館名單,大家也想知道這些:

2023導遊領隊實務(二)(華語導遊/華語領隊/外語導遊/外語領隊)(歷屆試題100%題題詳解)

為了解決國際觀光旅館名單的問題,作者游勇訓 這樣論述:

  ★由曾任旅行社領隊、經理、總經理,現任聖約翰科技大學休閒運動與觀光管理系的[游勇訓]教授所著。   ★2022年最新修正法條收錄&最新觀光政策及相關資訊補充!   ★收錄109~111年導遊領隊歷屆試題,100%題題解析!   【本書適用】   這本《導遊領隊實務(二)》適用於專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試(華語導遊、華語領隊、外語導遊、外語領隊)。   【考試資訊及報考利多】   這是份適合喜愛接觸人群、熱愛可以到處行走的工作,不管是新鮮人、中年轉業,或是新住民靠語言優勢在台帶團,都是值得先入手的一張證照。領隊導遊可加入旅行社或私人帶團、

兼差或專職,讓遊客在旅行中展現開心滿足的笑顏,除了獲得收入也能感受帶團的成就感。   華語導遊、華語領隊考試只考三科,且全為50題選擇題型,考試採及格制,三科平均達60分即可考取。已領有外語或華語導遊或領隊考試及格證書者,若想再報考其他語系的導遊、領隊考試,筆試科目只需考「外國語」一科,提供民眾更多彈性和執業機會,特別是「新住民」在外語導遊證照之取得上擁有先天的語言優勢,更適合報考有提供14國外國語(英、日、法、德、西班牙、韓、泰、阿拉伯、俄、義大利、越南、印尼、馬來、土耳其)選擇的外語導遊!   ※應試正確資訊請以考試簡章為準※   【工作內容】   (一)導遊   接送團員出入境作業

、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理、團員各式服務(房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務)、團員安全事項宣導。   (二)領隊   出發前簡報作業、團員出入境動線領導、飲食住宿的安排與確認、旅遊景點導覽、地理人文的專業解說、突發事件的處理及團員各式服務、團員安全事項宣導、旅行中之相關服務作業(房間與座位之安排、外幣兌換、額外旅遊之安排、購物服務)、團體結束後相關作業及製作(預支報告表、團體報告表、旅客調查表)。   【準備要領】   相較於其他專技或公職考試,導遊領隊的考科並不算多,且內容多為記憶性考題,考生只要願意花時間念,一定念得完,

因為全考選擇題,只要有背過的印象,多半都能做出正確判斷。不論是自修還是補習,建議考生在準備期,一定至少要完整掃過一遍書籍內容。   領隊導遊考古題重覆出現的機率相當高,考前需預留一定比例的時間,反覆演練考古題,若時間足夠,建議分三輪演練,第一、二輪每題都做,第三輪則針對前兩輪發現的弱處補強。並且所有科目書籍都需完整讀過,否則將失去勤作考古題的意義。   導遊領隊考題內容相當廣泛而靈活,時事內容經常出現在考科中,近年國際的時事與熱門的活動皆要特別留意關心!此外近期公告事項或重大變革也都可能入題,多瀏覽相關網站如:衛福部、觀光局、移民署等,皆對答題有相當大的助益!   帶團趴趴走,團員突發事

件層出不窮,隨機應變的能力絕對是導遊領隊人員必備的專業素養。考試中常會出現狀況題,考前多模擬練習,培養自己隨機應變的能力,不論對考試或將來職場上的危機處理,皆有所幫助。   【本書優勢】   .沒有法學基礎也能看懂「發展觀光條例」等法條嗎?   .每年法規都有最新修法,哪些條文最重要?   .導遊領隊實務(二)法規考得又廣又雜,最常考哪些法條?   .選擇題怎麼選才能兼具效率與正確性?   以上關於考生對《導遊領隊實務(二)》這科所面臨的問題,三民輔考都知道,本書將帶您解決困惑,取得高分!   一、統整常考法條規定   本書第一部分統整「觀光行政與法規、出入境相關法規、外匯常識、民法與國外

旅遊定型化契約、兩岸關係相關法規、兩岸現況」常考重點,重要觀念使用表格整理,最新修法內容採用特殊元件標示,深入淺出,即便非法律系的一般讀者也能在作者的引導下循序漸進,建構完整的觀念。   二、使用圖表增加易讀性   單從法條文字逐字記憶有時太過冗長繁複,化條文為體系表可幫助大腦進行長期記憶,幫助減輕記憶的辛苦。每讀完一段落就進行一次圖像式整理,就能記憶比自己想像的還要深刻。並收錄相關試題於各章重點整理後,研讀完即可驗收學習成果,有效提升考試實力。   三、口訣、雙色加強記憶   內文裡艱深的法律條款使用「口訣」加以記憶,將拗口的法律觀念用口語白話解釋,用更貼近生活口語的方式記憶內容,縱使非

法律系的考生也能輕鬆讀懂。本書採雙色印刷,答題關鍵字以藍色標記,利用黑白藍三種色調,進行系統性學習。多一種顏色,多一道區隔,就是要使瑣碎的法規條文,在讀者腦海中更見清晰。   四、100%題題詳解考古題   第二部分歷屆試題詳解,收錄109~111年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題共6份,100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力,不明白處可研讀解析進行強化,熟能生巧,當練習到對題目有題感時,代表對法條的直覺越來越精準,即便非法律相關科系畢業,也能輕鬆自學備考。   【本次改版修法重點】   本書收錄至出版日前之最新法規,改版修法重點包括:   1.發展觀光條

例(111.05.18修正公布)   (1)基於實務上長期存在於意外事故發生時,後續事故責任釐清爭議及理賠曠日費時等問題,明定旅行業及水域遊憩活動經營者責任保險賠償責任基礎採限額無過失之賠償責任,以及保險給付請求權順位。   (2)至於第53條關於玷辱國家榮譽、妨害善良風俗或詐騙旅客行為之處罰要件,於發展觀光條例58年訂定時已規範,一體適用對象於所有觀光產業(旅行業、旅宿業、觀光遊樂業),本次修正主要係該條罰鍰額度規定自90年修正以來迄未調整,而提案修正提高罰則。   2.旅館業管理規則(110.09.06修正公布)   (1)配合發展觀光條例,修正旅館業定義。(修正條文第二條)   (2)

簡化申請旅館業登記應檢附之文件。(修正條文第四條)   (3)修正旅館營業場所應有空間之設置,依其建築物安全性及整體空間考量,配置旅館事業體所須之設置。(修正條文第六條及現行條文第七條)   (4)增訂各縣市政府撤銷及廢止旅館業登記證之事由。(修正條文第六條之一)   (5)修正旅館業應投保最低保險金額。(修正條文第九條)   (6)增訂旅館業登記證登載營業場所範圍。(修正條文第十四條)   (7)增訂旅館業刊登營業住宿廣告,應載明旅館業登記證編號。(修正條文第十八條之一)   (8)修正旅館業每日登記住宿旅客資料義務,且應符合個人資料保護法規定。(修正條文第二十三條)   (9)規定旅館業營

業場所範圍。(修正條文第二十四條)   (10)增訂旅館業之營業支出、固定資產變動等相關統計資料,必須陳報地方主管機關。(修正條文第二十七條之一)   (11)刪除旅館業及其從業人員違反本規則,地方主管機關依發展觀光   3.入出國及移民法(111.01.12修正公布)   (1)配合人口販運防制法之制定,刪除重複規定。(修正條文第3條、刪除第7章章名、第40條至第46條)   (2)增訂國軍人員出國應先經其服務機關核准,及放寬持有我國護照之臺灣地區無戶籍國民入國規定。(修正條文第5條)   (3)修正臺灣地區設有戶籍國民在海外出生之子女,入國後得直接申請居留或定居;及放寬無戶籍國民申請在臺

定居之規定。(修正條文第9條及第10條)   (4)增訂外國人持憑「簽證、工作證、外僑居留證及重入國許可」四證合一之有效證件入國後,得免申請外僑居留證。(修正條文第22條)   (5)增訂外國人發生職業災害尚在治療中者,其居留原因雖消失,但仍得准予繼續居留,及外籍勞工之聘僱許可經撤銷、廢止時,外僑居留證併同失其效力。(修正條文第31條)   (6)修正運輸業者不得搭載未具入國許可證件之乘客,但符合臨時入國(境)許可或前經權責機關同意,不在此限。(修正條文第47條及第48條)   (7)增訂未經依法設立之移民業務機構,不得散布、播送或刊登移民業務廣告。(修正條文第56條)   (8)修正明定從事

跨國(境)婚姻媒合業務者,以財團法人及非營利社團法人經入出國及移民署許可者為限。(修正條文第58條)   (9)修正入出國及移民署人員查察外來人口之事由,非僅限於虛偽結婚或收養之親屬關係規定。(修正條文第70條)   (10)增訂入出國及移民署人員執行人口販運犯罪案件調查職務時,得視同司法警察官或司法警察。(修正條文第89條)   4.外幣收兌處設置及管理辦法(111.01.26修正公布)   「外幣收兌處設置及管理辦法」於五十八年一月一日訂定,嗣後歷經十三次修正。茲為因應亞太防制洗錢組織(Asia/Pacific Group on Money Laundering;APG)評鑑建議,提升防

制洗錢及打擊資恐成效,並強化外幣收兌處之管理,爰修正「外幣收兌處設置及管理辦法」,其修正要點如下:   (1)收兌限額由現行等值一萬美元調降為等值三千美元。(修正條文第三條)   (2)增訂外幣收兌處應保存有關強化審查、可疑交易及指定制裁等文件,於接受查核時並應迅速提供本辦法規定保存之文件。(修正條文第四條及第十三條)   (3)增訂具申辦資格之行業於申設外幣收兌處時,應檢附其負責人及具最終控制權人之無犯罪紀錄證明,以及外幣收兌處於執照記載事項有所變更時,應向臺灣銀行申請變更。(修正條文第五條)   (4)修正外幣收兌處應於門外或營業場所明顯處懸掛其執照,以取代原識別標示。(修正條文第六條)

  (5)修正臺灣銀行得對外幣收兌處為撤銷或廢止核准之情事,並增訂臺灣銀行得視外幣收兌處違反相關規定之情形,通知其限期改善。(修正條文第九條)   (6)整併現行條文第十條及第十一條並增訂強化客戶審查措施:   A.增訂對應確認客戶身分事項不完備而未辦理之疑似洗錢或資恐交易,應辦理申報。(修正條文第十條)   B.增訂應辦理強化客戶審查措施之情形,並修正應婉拒交易之相關事項。(修正條文第十一條)   C.修正應向法務部調查局辦理申報疑似洗錢或資恐交易與通報制裁名單、禁止洩漏或交付有關通報或申報之資訊,以及免除業務保密義務。(修正條文第十二條)   (7)增訂外幣收兌處應建立員工遴選及任用程序,

並依外幣收兌處防制洗錢及打擊資恐標準作業程序辦理稽核作業。(修正條文第十四條及第十五條)   (8)增訂外幣收兌處辦理香港或澳門發行之貨幣現鈔收兌業務,準用本辦法之規定。(修正條文第十六條)   【考生上榜心得】:上榜生:張吉人   .導遊實務(一):84分   .導遊實務(二):72分   .導遊觀光資源概要:60分   .領隊實務(一):86分   .領隊實務(二):82分   .領隊觀光資源概要:46分   分享各科準備方法   【導遊領隊實務(一)】這科因為是選擇題的關係,答案都在題目中,只要把講義重複讀熟,再進一步練習些考古題就可以了,只要看到題目心裡有過印象都不難寫。   【

導遊領隊實務(二)】這科都是法規法條,比較生硬一點,屬於背多分型的。法條重點只要反覆背熟就可以拿到比較高的成績,這科我花了最多的時間,大約50%的讀書進度都在這裡。   【導遊領隊觀光資源概要】這科準備的範圍太廣,從各地原住民到地理環境都有考到,所以必須靠自己多讀多記,了解一些觀光資源跟習俗。

僕人式領導對國際觀光旅館員工心理資本、幸福感之影響:以個人-組織適配性為干擾變項

為了解決國際觀光旅館名單的問題,作者賴琮霖 這樣論述:

近年來多間國際品牌旅館進入台灣市場,使得整體餐旅市場的競爭更加白熱化。想要從競爭市場脫穎而出,必須仰賴管理階層的帶領,提升整體員工的素質,並提供良好服務品質。因此管理人員的領導能力在此尤為重要,當管理人員聆聽員工的心聲,以同理的角度出發,才能提升員工的心理素養。運用樂觀積極且富有彈性的態度,來面對工作上的壓力與負面情緒,進而提升個人全面的幸福感。此外,當員工個人價值觀與旅館契合時,更能提升員工心靈強度以及工作幸福感感受。因此本研究目的主要是探討僕人式領導對員工心理資本與幸福感之影響。另外,本研究更進一步探討個人-組織適配性對於僕人式領導與員工心理資本以及員工心理資本與幸福感之干擾作用。為印證

本研究之假設,本研究運用既有量表,以台灣國際觀光旅館工作滿一年之員工為研究對象。採便利抽樣方式發放400份問卷,總計回收322有效問卷。並透過描述性統計與結構方程式以及中介式干擾進行統計分析。研究結果顯示僕人式領導正向影響員工的心理資本;員工的心理資本對員工幸福感有正向關係。且員工心理資本對僕人式領導以及員工幸福感具有部分中介關係。最後個人-組織適配性對於僕人式領導與心理資本以及心理資本與員工幸福感具有正向且顯著的干擾關係。本研究依據上述結果,給予餐旅產業在管理與經營實務方面的建議。

日本好LOGO研究室:IG打卡、媒體曝光、提升銷售,122款日系超人氣品牌識別、周邊設計&行銷法則

為了解決國際觀光旅館名單的問題,作者BNN編輯部 這樣論述:

沒特色的LOGO,讓你的事業輸在起跑點 跟日本人學熱門LOGO設計 不只是識別,更關乎魅力商機&同業勝出 IG打卡、媒體曝光、提升銷售、話題行銷 從老店創生、DAISO大創、KIRIN家用生啤酒機、Sugao化妝品 在線知名設計師:太刀川英輔、木住野彰悟、佐藤浩二、 小野圭介、田中雄一郎、岡本健等人作品 商店.餐廳│商品.品牌│建築.設施│企業.團體│活動.企劃案5大領域 122款日本近年熱議話題LOGO設計全覽 從名片、信封、海報、DM、MENU、指標、室內設計、旗幟、 到包裝、宣傳贈品、網頁設計, 都是替品牌站穩腳步的日系好設計! 看日本人如何利用漢字、英文、符號標誌做設計,

他們設計的過程,是以什麼樣的世界觀做為目標? ●LOGO設計師、平面設計師、品牌行銷和商品開發工作者必備●   ▌122款媒體爭相報導、顧客上傳IG的日本好LOGO   ◎哪一家古蹟建築咖啡館,靠著風格獨具的LOGO,來客數達到預定目標的580%,更是社群媒體的熱議話題?   ◎學校因為新LOGO,締造網站觀看人次提高250%,入學學生增加200%!   ◎不同積雪形狀的刨冰店LOGO,在IG上造成轟動,店內大排長龍,連電視台也爭相報導?   ◎麻辣食堂的發麻舌頭,怪異又吸睛,客人紛紛上傳IG!   ◎只是小地方的超市品牌,用招牌「炸魷魚鬚」做出幽默LOGO,竟然老少通吃,連外地人都特地

造訪?   ◎如何成為顧客口中口耳相傳的「很可愛的麵包店」?   ◎別小看眼科看診卡,好設計讓客人愛到永久保存!   ◎市立圖書館也能成為新的觀光景點?   ◎什麼樣的LOGO能激發員工向心力,連工作的安全背心都被員工要求一定要放上識別?   ◎單用文字設計的商店,空間趣味讓媒體一開幕就爭相採訪?   ◎伯爵茶品牌LOGO改版,從此頻繁舉辦特賣會?   ◎哪家企業創業70週年將公司名稱LOGO煥然一新,乘勢行銷,讓公司營業額連三季成長,連應徵人數也爆表?   LOGO就是品牌門面,話題行銷的第一關,沒特色的LOGO讓你的事業輸在起跑點!本書囊括122家日本知名企業不藏私介紹,並收錄多款在線知

名設計師作品,用實際成功案例,傳授讓業績長紅、增加海外市場、推廣潛在客層的好LOGO法則。   ▌日本人如何針對特定客層進行LOGO設計?   書中用大量圖像介紹近年日本各行各業的LOGO及周邊商品的設計過程。這些設計是以什麼樣的世界觀做為目標?近幾年來,隨著老牌企業、老店的振興年輕化,盛行品牌的形象重塑及更新轉型。本書解說了每款LOGO的客層設定、設計概念和造型構想。   ▌日本各界的LOGO最新風格+最新趨勢   精選日本各行各業122款最新品牌案例,橫跨「商店.餐廳」、「商品.品牌」、「建築.設施」、「企業.團體」、「活動.企劃案」5大領域。   ①商店.餐廳─食堂、生活百貨、酒吧

、甜點店、刨冰店、咖啡廳、書店、居酒屋、麵包店   ˙伊勢神宮周邊食堂,將神社聖獸奉為商店吉祥物   ˙僅靠店名文字霓虹燈管,將日本酒倉庫轉型為時髦風格酒吧   ˙宛如果物標本的水果甜點包裝,成功在社群媒體上引發話題   ˙LOGO字母上的可愛積雪,將品牌打造為年輕女性最愛的刨冰店   ②商品.品牌─豬肉品牌、防災乾燥食品、家用生啤酒機、優級稻米、化妝品   ˙同時可作為LOGO與吉祥物的可愛小豬圖樣,既經濟也極富一體感   ˙將乾燥食品的既定形象煥然一新的時尚設計   ˙形似生啤酒拉霸把手的驚嘆號「!」LOGO,令人驚喜的質感科技好設計   ③建築.設施─旅館、神社、住商大樓、國際外語學

校、農場、牙科、幼稚園   ˙利用所在地的美麗富士山發展LOGO印花,客房備品全讓旅客愛不釋手   ˙形狀有機又可愛的五芒星,化身為幼稚園內的各項設施指標   ④企業.團體─建築事務所、廣告公司、銀行、健檢服務、道路建設公司   ˙將「街」字化為象徵圖案,闡述道路建設公司為市鎮奔走的用心   ˙將牆壁與屋頂透視圖為金屬工業公司打造全新時髦形象,連續三季營業額向上成長   ⑤活動.企劃案─地景藝術祭、帕奧推廣、戲劇節、城市觀光指南、包裝設計工作坊   ˙節慶風格LOGO,表現輔具運動的精力充沛感   ˙以「碎裂面具下方的演員素顏」作為活動主視覺,呈現戲劇藝術特有的角色性格魅力   ˙帶有玩心

的文具展LOGO,引發過路客對於期間限定活動的好奇  

教育、技能匹配與工作滿意度:工作壓力中介效果之驗證

為了解決國際觀光旅館名單的問題,作者李培愉 這樣論述:

工作滿意度反映員工對工作直接及間接的心理感受,亦為決定員工與公司間僱傭關係之重要因素,架構出一個有效客觀的量化機制因此極為重要,不僅有利於管理者修正其經營策略,亦可進而提升員工的工作滿意度及工作績效。 本文主要探討教育與技能匹配與否對工作滿意度之影響,本研究依受訪者實際教育程度及同部門、職位之其他員工之主觀認定應具備教育程度之平均值,將教育匹配區分為過度教育、教育匹配及教育不足。技能匹配與否則是以受訪者針對「目前任職的工作的複雜度是您可勝任的」、「您能圓滿完成主管交付的工作事項」及「您在工作上遇到的問題往往能獨力解決」等三問項的認知,來衡量員工是否具備勝任目前的主要工作內容。本文之研究對象

為台北市國際觀光旅館的員工,以Herzberg(1966)的動機–環境雙因子模型(motivator-hygiene two-factor model)及Smith et al. (1969)的工作描述指標(job description index)為問卷設計依據來制定工作滿意度衡量表,並以多元迴歸模型檢視過度教育、教育不足及技能不匹配與對工作滿意度之影響。此外,與過往文獻不同,本文將工作壓力視為中介變項,分析教育及技能不匹配對工作滿意度之影響是否其實是透過其對工作壓力之影響所造成在。 本研究實證結果發現,教育不足並非決定台北市國際觀光旅館員工之工作滿意度的重要因子,而過度教育及技能不匹配

卻會對工作滿意度產生顯著之負向影響。本研究針對工作壓力中介效果之檢定結果則顯示,工作壓力在教育不匹配與工作滿意度之間並不存在中介效果,然而在技能匹配與工作滿意度間則扮演部分中介效果的角色。此外,本研究之實證結果亦顯示,若員工所學與工作相關,其技能匹配比例較高,工作滿意度亦較高,說明學以致用的重要性。基於前述實證結果,本研究建議,未來在進行工作滿意度之相關研究時,應將教育及技能匹配納為影響工作滿意度之重要因素。而另一個重要因素則是學以致用,若員工所學與工作相關,其技能匹配比例較高,工作滿意度亦較高。再者,由於本研究發現是否由餐飲及旅館相關科系畢業,為另一個影響國際觀光旅館員工工作滿意度之重要因素

,因此建議國際觀光旅館業者在招聘員工之時,可以將是否受過相關專業訓練列為考核的重點項目之一。