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實踐大學 工業產品設計學系碩士班 丑宛茹所指導 康凱程的 東泉辣椒醬包裝優化設計 （2021），提出宅配通eps關鍵因素是什麼，來自於辣椒醬、臺灣味、產品設計、包裝設計、田口法、優化設計。
而第二篇論文國立高雄大學 亞太工商管理學系碩士班 莊寶鵰所指導 柯吳明娟的 從顧客需求的觀點探討服務系統特性之研究：以汽車旅館業為例 （2015），提出因為有 汽車旅館業、顧客需求、重要度-績效度分析、品質機能展開、服務系統特性的重點而找出了 宅配通eps的解答。
宅配通eps進入發燒排行的影片
各大類以航運(TSE26)表現最為強勁，主要是因為國際油價續跌對航運股有成本降低的利多，航運類股漲幅高達4.14%，其中以造船廠台船(2208)亮燈漲停最強，航空股長榮航(2618)、興航(6702)、華航(2610)漲幅也超過5%，其他包括萬海(2615)、中航(2612)、榮運(2607)、四維航(5608)、陽明(2609)、台航(2617)、長榮(2603)、宅配通(2642)、新興(2605)、漢翔(2634)都上漲逾2%。
光電類股(TSE34)則因為面板雙虎聯手漲停，漲幅也超過3%，
權值股就以面板雙虎群創(3481)及友達(2409)漲幅最為凌厲，友達因為市值已經低於公司所持有的現金部位，股價開平低後隨即翻紅並持續走高，在中午以前就強攻上漲停，還將近有5萬張排在漲停價位，最後爆出19.5萬張的今年第二大成交量，也帶動群創股價攻頂，雖然第四季是面板寒冬，但TV面板有機會在下季落底，營運可望回復成長動能，群創前三季每股盈餘1.77元，全年挑戰2元，而友達前三季每股盈餘1.36元，全年也可望賺1.5元，至於封測雙雄(2311)在併購事件稍微告一段落後，股價逐漸回到基本面衡量。日月光及矽品(2325)都漲了近2%左右，其他強勢的權值股還包括跌深反彈的紡織股王儒鴻(1476)、以及將出售轉投資華亞科股權給美光的南亞科(2408)，而盤面上較弱的權值股則以中概股為主，包括裕日車(2227)、統一(1216)、聯發科(2454)等等。
節能族群再成盤面亮點，由於PIDA(光電協進會)將舉辦光電跨領域應用論壇，預估LED封裝產值在照明應用占比快速提升下，2018年將突破50%。LED封裝廠昨天股價紅通通，億光(2393)、榮創(3437)以及宏齊(6168)同步收在漲停，至於美國政府有意將太陽能補貼延長5年的利多，激勵太陽能族群昨日延續上周盤勢動能，股價帶量上攻，從上游到下游股價表現活潑，但尾盤漲勢卻幾乎全面壓回，只有盤中數度亮出紅燈的昱晶（3514）以大漲9.12％作收，表現可說一枝獨秀。收盤價30.5元，寫下去年7月28號以來、近17個月新高，以昱晶前三季每股淨損仍達1.18元，但股價卻超過前三季已經獲利的同業如太極(4934)和元晶(6443)，跌破外界眼鏡。據了解，法人看好昱晶與中國大陸通威集團合作，搶攻大陸內需市場的潛力。其次，昱晶旗下的矽晶圓廠，可望在第四季轉盈，加上在泰國布局享有更低成本的優勢，讓法人喊出明年EPS上看2.5元的目標，都是激勵昱晶近期大漲的主因。三大法人昨日合計大舉買超昱晶逾萬張，重現太陽能族群久違的好光景。陽光能(9157)跟元晶也大漲超過6%，茂迪(6244)最後收高2.34%。光電零組件的穎台(3573)表現更加剽悍，由於私募基金以及華躍前瞻投資公司上周提交公開收購計畫，將以每股26.5元在公開市場收購，使得穎台一開盤就跳空漲停並且一路鎖死，漲停掛單更高達65.6萬張。線上遊戲類股則是延續上周文創產業看俏及寒假旺季來臨的題材，昱泉(6169)漲停作收，宇峻(3546)、鈊象(3293)、智冠(5478)漲幅都超過2%。宇峻今年前11個月的營收雖然不如去年同期，但12月參加台北資訊月，將旗下遊戲產品包以福袋等方式銷售，根據往年經驗，資訊月參展對十一月及十二月兩個月的業績均有明顯挹注。昨日以36.6元作收，單日漲幅5.6％，
個別股看到健亞（4130）受惠轉投資心悅生醫開發抗精神病藥物SND-12再度取得突破性治療資格，加上心悅規劃登錄興櫃，在未上市行情已高達200元，激勵健亞昨日拉出母以子貴行情，上漲逾半支漲停板，以63.1元作收。麗嬰房（2911）受惠大陸2016年起全面二胎化利多，股價持續反彈，昨天在三大法人同步買超下再度突破季線，來到16.8元，大漲了8.39％。
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東泉辣椒醬包裝優化設計
為了解決宅配通eps 的問題，作者康凱程 這樣論述：
近年「東泉辣椒醬產品」與臺中飲食文化逐漸被共同探討，隨著時代變遷，臺灣宅配販賣方式逐漸增加，甚至有外銷經銷商洽談不同通路銷售。消費行為開始習慣由線下轉為線上的方式購買，對於在地的傳統品牌該如何因應時代的變化，傳統品牌下一階段該如何發展，並如何提升品牌競爭力。本論文將先探討「東泉辣椒醬」與「臺灣味」之間的關聯性，透過東泉辣椒醬的發展、使用及記憶等資料，歸納「東泉辣椒醬」與消費者之間的關聯性，觀察目前「東泉辣椒醬產品」於使用上的缺點，再與市售產品進行比較分析，針對辣椒醬瓶口最常發生的殘留問題，得出醬料容易殘留的原因，並分析出較不易產生殘留的瓶口結構，將斜度運用於瓶口及其參數製作成實體模型進行測試
，並透過田口實驗法演算出最佳優化參數配比，將優化參數運用於瓶口蓋設計，提出防止殘留的瓶口蓋設計，以優化使用者使用醬料時的感受與體驗。除了瓶口蓋的優化之外，對於消費者不同的醬料使用方式，提出隨身包的設計及爆漿吃法的優化設計。於識別優化方面，運用系統化品牌視覺，包含中英文版識別、標籤、包裝等，做為未來東泉產品邁向國際市場時之品牌形象參考。
從顧客需求的觀點探討服務系統特性之研究：以汽車旅館業為例
為了解決宅配通eps 的問題，作者柯吳明娟 這樣論述：
近年來隨著觀光業的興起，再加上周休二日政策的實施，使得國人可自由支配的時間增加，不僅帶動了國人休閒娛樂的風潮，更促進了汽車旅館產業的發展。因此汽車旅館業將成為休閒觀光服務業發展的重要產業之一。 本研究以汽車旅館業為例，經由調查消費者對於各項汽車旅館顧客需求的重要度和滿意度，並採用重要度-績效度分析(IPA)、品質機能展開(QFD)之系統性分析工具，建構一套兼具顧客需求與資源優排的汽車旅館服務系統設計。首先， 經由IPA分析來辨識顧客需求項目位於哪一象限，以提供給汽車旅館業者針對現行服務系統進行資源調整的重要參考。其次，應用品質機能展開之系統性設計工具，將汽車旅館顧客品質需求轉換
成汽車旅館服務系統功能特性，並經由QFD的展開計算來確認這些服務系統功能特性的相對重要度及資源投入優先次序的依據。依據重要度-滿意度分析(IPA)的分析結果顯示，顧客需求22個項目中，有7項位於第一象限，有2項位於第二象限，有9項位於第三象限，有4項位於第四象限。企業應繼續維持或盡力提升位於第一象限的顧客需求項目，將投入於第二象限的資源分配至其他需要協助改善的顧客需求項目，保持現有投入於第三象限的顧客需求項目以進行逐步改善，最後，企業對於第四象限的顧客需求項目應投入更多的資源以立即改善。在品質機能展開之結果，以整體相對權重作為服務系統特性的重要度排序，研究結果顯示『服務性』、『綜合性』、『豪華
性』、『公共性』及『便利性』等五項為重要度優先的服務系統特性。故汽車旅業者應盡力維持此五項重要項目以提高顧客的滿意度。