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國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 邱奕嘉所指導 趙亦翎的 零售業會員經濟與管理個案分析探討 (2020),提出家樂福線上購物到店取貨關鍵因素是什麼,來自於會員經濟、會員經營、品牌忠誠度、用戶推薦。

而第二篇論文環球科技大學 企業管理系中小企業經營策略管理碩士班 許純碩所指導 吳千慧的 顧客知覺價值與情境因素影響顧客忠誠度之研究 -以momo電子商務競爭策略為例 (2020),提出因為有 顧客知覺價值、情境因素、顧客忠誠度、電子商務、競爭策略的重點而找出了 家樂福線上購物到店取貨的解答。

最後網站男問家樂福線上購物好用嗎?婆媽曝「神級優點」:超級猛則補充:... 偶然間在網路上幫家人找家樂福活動的資訊,結果看到家樂福線上購物的 ... 我是自己到店取貨,真的方便慘,不用逛直接去櫃檯領」、「到店取貨+1 一 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了家樂福線上購物到店取貨,大家也想知道這些:

家樂福線上購物到店取貨進入發燒排行的影片

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【實體券預訂注意事項】
📌需攜帶健保卡
📌超商第一梯 [預訂] 9/25-10/1 [領取] 10/8-10/21
📌五倍券預定時間時間為早上9點至晚上10點

【超商預訂大略步驟】
Step1:到各超商機台選擇五倍券預訂
Step2:插健保卡
Step3:輸入手機號碼並確認取貨門市
Step4:機台輸出小白單完成預訂

【四大超商】
7-11
📌9/25預訂五倍券
・星巴克全品項第二杯半價或美式咖啡好友分享優惠
・蝦皮購物150元購物金(限新戶)
。需消費滿151元
📌10/8領取五倍券
・7-11購物金抵用券150元(需搭配五倍券使用) 。50元2張、25元2張
・CITY PRIMA精品拿鐵或CITY CAFE大美式同品項買1送1
圖片網址|https://www.facebook.com/711open/posts/10158131926367190
活動詳情|https://www.facebook.com/711open/posts/10158131926367190

全家
📌9/25預訂五倍券
・100元全家購物金
・Let's Café大杯經典拿鐵或美式買一送一
📌10/8領取五倍券
・400元全家滿額購物金
。滿600折100購物金*2 / 滿1,200折200購物金*1
・屈臣氏100元滿額購物金
。滿500折100元
圖片網址|https://www.facebook.com/FamilyMart/posts/10160032744564258
活動詳情|https://www.facebook.com/FamilyMart/posts/10160032744564258

OK mart
📌9/25預訂五倍券
・OKCAFE大杯莊園級拿鐵8杯200元、20杯500元
・指定商品買一送一

萊爾富
📌9/25預訂五倍券且於10/8後領取五倍券
・50元滿額購物金
・大杯拿鐵、美式咖啡買一送一

【藥妝店】
屈臣氏
📌10/8領取五倍券享6,000點(20元)回饋
・持取貨序號、身分證件正本
📌紙本五倍券消費享優惠
・滿1,000送1,000折價券
・不限金額消費即可獲贈寵i點數3000點(10元)
・滿$5,000更加碼贈送50000點(166元)
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活動詳情|https://www.facebook.com/wtctw/posts/4495103567254946


【超市】
全聯
📌紙本五倍券購買振興福利金單筆滿1,000元享優惠
・500點(5%)福利點回饋
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。包含善美的SUNMAKE消費滿額折價券與麗寶樂園、劍湖山世界、宜蘭傳藝中心門票買1送1,以及iRent贈送免費使用時數、指舞春秋按摩折價券,和連鎖餐飲業者如開飯、丸亀製麵、西堤牛排優惠券等
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寶雅
📌紙本五倍券不限金額享100元線上購物折抵券

美廉社
📌推出家購加碼券,可搭配紙本五倍券使用
・6張15%回饋的加碼券,3張30元、2張75元、1張150元
・紙本五倍券200元可買到230元、500元可買到575元、1000元可買到1150元

【百貨公司】
微風百貨
📌可用紙本、數位五倍券換取微風點數60,000點(6,000購物金)
・微風南京、微風信義、微風松高、微風南山、微風台北車站
・可在兌換五倍券來店禮

統一時代百貨
📌紙本5,000元可兌換7,000抵用券
・500元抵用券11張+100元抵用券5張+100元滿千抵百券10張
📌紙本3,000元可兌換3,500抵用券
・500元商品抵用券6張+100元抵用券5張+100元滿千抵百券5張
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・500元商品抵用券2張+100元抵用券1張+100元滿千抵百券1張

台本101購物中心
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01:08 紙本五倍券預訂、領取方式
01:43 超商五倍券預訂、領取
02:14 7-11五倍券預訂、領取
02:55 全家五倍券預訂、領取
03:28 OK五倍券預訂、領取
03:48 萊爾富五倍券預訂、領取
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05:33 美廉社五倍券加碼
05:59 微風百貨五倍券加碼
06:14 統一時代百貨五倍券加碼
07:20 詳細資訊都可以到部落格觀看
07:46 數位、紙本到底該怎麼選?
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中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (外送/網購10%)
永豐三井聯名卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (餐廳/外送10%)

💡一般消費信用卡💡
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台新街口聯名卡 |https://shinli.pse.is/V29G4 (指定通路最高11%)
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凱基魔Buy卡|https://shinli.pse.is/3amq3r (指定行動支付享8%)
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💡里程信用卡💡
匯豐旅人-輕旅卡|https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡|https://shinli.pse.is/UYM33
匯豐旅人-無限卡|https://shinli.pse.is/SWY28
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💡投資推薦💡
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富果帳戶|https://shinli.pse.is/M4Q9V (註冊享108元)
國泰證券|https://pse.is/3lnw2z (定期定額存股推薦)

💡APP推薦💡
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零售業會員經濟與管理個案分析探討

為了解決家樂福線上購物到店取貨的問題,作者趙亦翎 這樣論述:

企業過去投入許多成本爭取客戶,卻往往未能好好經營顧客忠誠度。許多數據顯示善加經營顧客忠誠度的企業,營收成長與股東報酬非常可觀。市場趨近飽和、開發新客人不容易,從國外到台灣的企業也都經營虛擬會員,科技已經改變企業對會員行銷的重視,國外標竿型企業聚焦於顧客,把顧客價值當成一項資產用心地經營,零售業如何鞏固會員並在競爭者中脫穎而出?以會員需求為導向,創造完美的體驗,才能讓會員願意重複購買及推薦,會員經濟持續擴大成長。本研究以零售業為例,探討會員經濟與零售業管理,試圖回答以下問題:一、零售業虛擬會員人數成長的機制?二、零售業如何經營虛擬會員關係的管理策略?以及如何持續優化體驗?三、零售業建立會員經濟

提升會員忠誠度的關鍵因素?透過分析「全家便利商店 APP」、「全聯支付APP」,與「家樂福APP」,驗證本研究提出之架構。架構分為「新客入會」、「鞏固既有用戶」、「優化體驗」、「會員忠誠度」四個部分,結合學者提出的會員經濟觀點與品牌忠誠度等構面,描述建立APP會員管理機制過程。依據分析結果提出研究結論及建議,本研究提出以下結論:(一) 零售業推廣虛擬會員初期鞏固既有會員,以全員行銷擴散。(二) 會員為導向,透過數據推出服務與分級權益,虛實服務整合至APP成為生活服務圈,遊戲化體驗創造持續使用的動機。(三) 點數、預售及分批取貨、支付與回饋、電商,貫穿目前零售業APP會員經營的四大主軸。

顧客知覺價值與情境因素影響顧客忠誠度之研究 -以momo電子商務競爭策略為例

為了解決家樂福線上購物到店取貨的問題,作者吳千慧 這樣論述:

本次研究針對 24 小時快速到貨的 momo 電子商務進行探究,希冀從使用過 momo 網站的消費者中去探究消費者個人的「顧客知覺價值」,並且經由 momo 網站消費的「情境因素」之後對於 momo 網站的「顧客忠誠度」三構面間的相關性。研究者針對 momo 網站採用質性的資料蒐集法,進行 SWOT 分析、APPCY 分析、KJ 法分析,並且採用量化問卷調查法,以 SPSS 26.0 套裝軟體進行項目分析、信效度分析、描述性統計分析、t 檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關分析及迴歸分析。本研究施測對象是曾經使用過 momo 網站購物的消費者。研究結果顯示:一、momo 購物網的經營特色

是:1.戰略運用與管理得當;2.產品特色;3.促銷優惠方案;4.有完備的通路與物流;5.優質服務、品質改善與教育訓練等要點。二、momo 購物網的行銷策略運用:1.富邦集團有巨大的資本額支撐 MOMO 購物網, 促使其勇於嘗試、大膽創新。2.富邦集團旗下有 momo 購物網、摩天商城、電視購物、型錄等多項品牌及事業體。3.有 App 支援多功能繳費服務,貼近現代人需要,不斷創新就是 momo 購物網強大的行銷策略。三、SWOT 分析與注意要點:1.當舉辦特定促銷活動時,網頁容易產生當機情形;2.商品配送進度與所瀏覽到的狀況有落差;3.特定節日促銷營業額往往不如預期。4.momo 富邦企業尚無實

體據點,失去了人與人之間面對面接觸與溝通的溫度。5.momo 富邦企業以發展網路購物為重點銷售模式,無法滿足不會使用網路及智慧型手機的年長者。6.收入較低的族群會選擇購買價格較低廉的商品,品質卻沒有保障,形成了一種沒有品牌忠誠度的現象。7.許多實體店面(家樂福 大買家 大潤發)皆開設網路商城,在網路下單, 到實體分店進行取貨、付款、維修或退換貨時享有更完整的保障。四、 APPCY的分析結果顯示:1.善用企業內部完整教育訓練及人才培育制度,培育更多專業的行銷人才。2. 運用與多家物流渠道配合的優勢,減緩同業競爭對手所帶來的威脅。3.設置實體電子產品維修及諮詢據點,提供完善售後服務。4.透過發展

販售二手商品市場,減緩團購模式興起所造成的衝擊。五、女性顧客對於知覺價值構面的象徵性價值比較男性的看法具有顯著的差異性。另外,女性顧客對於情境因素構面的實體環境及時間環境的看法也比較男性具有顯著的差異性。在工作狀態方面:兼職的顧客對於顧客價值構面的功能性價值比較待業者的看法具有顯著的差異性。六、顧客知覺價值構面的情感性價值構念與情境因素構面的實體環境和時間情境構念彼此之間有較高的相關性。同時,情感性價值與時間情境彼此之間也有較高的相關性。七、顧客價值與情境因素影響顧客忠誠度中,有四個因子(任務界定、時間情境、資訊環境、實體環境)對於顧客忠誠度達顯著正向預測力。