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師父的最後修練：創業者如何預見圓滿終局

為了解決將來銀行 客服的問題，作者BoBurlingham 這樣論述：

繼《師父》《小，是我故意的》，鮑．柏林罕經典創業典範 創業是一趟旅程，你必將豐盛歸來 Amazon百大商管類！改變創業家命運的一本書   　　你可能讀過《師父》，也讀過《小，是我故意的》。所以你可能正準備創業，或是已經在經營事業。你的事業也許很成功，也許正在努力奮戰中（加油）。你也許信心滿滿老神在在，也許覺得前途茫茫忐忑不安。   　　無論你是哪一種創業者，這本鮑．柏林罕的「創業家三部曲」之《師父的最後修練》（原中文版書名《大退場》），為創業者帶來一堂有趣的「退場思考課」。 　 　　退場思考，當然不是要你真的退場，而是透過「思考退場」這件事，啟發你面對一些你可能從未想過的事業問題。   　

　首先，思考退場，能讓你把公司經營得更好。例如你可以想想：當你要把事業脫手，誰是可能的買家？然後再想想：對方會重視哪些特質？哪些因素能讓他們願意出更高價格？在他們眼中，你的事業可能有哪些弱點？接下來，找出他們眼中的弱點，然後努力消除這些弱點。也就是說，把自己的公司視為「產品」，你會更知道如何把它打造成顧客眼中有價值的頂級產品。   　　其次，思考退場，能讓你過得更開心（即便你現在的事業還沒穩下腳步）。你可能還記得，當初為什麼創業──為了謀生，為了圓創業夢，為了改變世界，為了服務社群，為了賺大錢等等。不管原因是什麼，過程中都需要付出很多心血、會非常忙碌，漸漸的你會忙忙忙到忘了當年的初衷。思考退場

，能幫助你想清楚自己的定位：你到底想從創業中獲得什麼？目前為止你的目標達到了沒？你還能為這份事業做什麼？《師父的最後修練》發現：為這些問題找出答案的人，不僅能更心平氣和地面對自己的未來，也能為事業做出更好的決定。   　　最後，思考退場也能幫助你用最好的方式離開公司。別逃避，你總有一天會離開公司的，要嘛公司停業，要嘛交棒給子女與員工，要嘛轉手給別人，要嘛你早一步離開人間，總之你一定會離開。當那一天來臨時，你準備得越周全，離開的過程也會越圓滿。   　　柏林罕訪問了數十位各行各業的創業人，歸納出八個關鍵修練。書中揭露了多位創業家的見解、退場計畫，以及值得大家借鑑的故事，例如：   　　●雷．帕加

諾（Ray Pagano）：監視器外殼製造廠的創辦人，他婉拒企業收購後，改變管理型態，後來以之前報價的四倍出售公司。   　　●比爾．尼曼（Bill Niman）：知名肉品公司尼曼牧場（Niman Ranch）的創辦人，帶動了肉品產業的革新，卻被迫把公司賣給私募投資者，悻然退場。打拚三十五年的事業，最後只能任人宰割，拱手讓人。   　　●蓋瑞．賀許堡（Gary Hirshberg）：有機優格先驅石原農場（Stonyfield Farm）的創辦人。創業初期公司連年虧損，他只好向媽媽、岳母求助（最後岳母還成了公司第三大股東）。到處募資的結果，公司居然累積出近三百位小股東。最後，他不僅找到大企業以高

價買下這近三百位小股東的股權，同時完全保留他對公司的控制權。    　　柏林罕以引人入勝的故事，陪伴創業者走過壓力最大、但也可能收穫最豐的事業階段。他探索創業者在過程中面臨的種種情感挑戰。經營事業，絕對不止是買賣商品和服務而已，而是在做影響你人生的專業與私人抉擇。本書將幫你找出自信面對未來的方法，讓你將來有一天，可以光榮地回顧一路走來的歷程。   名人推薦   　　這是專為想要留下典範傳承的創業家及領袖，所寫的好書。——賽門．西奈克（Simon Sinek），《先問，為什麼？》、《最後吃，才是真領導》作者   　　這本書是難得的大禮，任何人只要有一丁點兒覺得可能有幫助，都請務必好好品讀。讀完後

，你不僅會感到心安踏實，而且投資報酬率爆表！——賽斯．高汀（Seth Godin），創業家及作家   　　柏林罕探索創業家在退出自己一手打造的事業後，為什麼有些人能開創人生第二春，有些卻失去目標，找不到人生方向。他以翔實的研究、緊湊的分析、發人深省的內容、清晰的脈絡，以及流暢的文筆，再次推出精采力作。——吉姆．柯林斯（Jim Collins），《從A到A＋》作者以及《基業長青》、《十倍勝，絕不單靠運氣》合著者   　　柏林罕真是大騙子，他把這本書包裝成創業家的退場之道，實際上卻是談如何兼顧精采的事業和人生。全書研究透徹，行文精采，是不可多得的傑作！——湯姆．畢德士（Tom Peters），《追

求卓越》（In Search of Excellence）合著者

猶太理財專家不藏私致富祕訣

為了解決將來銀行 客服的問題，作者史威加‧貝爾格曼 這樣論述：

　　全方位聰明理財行動攻略！ 　　讓錢分分秒秒為你工作，享受財富生活！ 　　全球公認最懂經營、理財的猶太人，親手寫的理財教戰經典， 　　一次教會你最強大有效的致富心法和做法， 　　更重要的是，不讓別人輕易拿走你口袋裡的錢！   　　用猶太人的思維學會理財， 　　你會發現，財富自由並非遙不可及！   　　猶太人為什麼那麼富有？因為他們懂得理財，認為學理財就是學生存，甚至將理財觀念教導給孩子。作者史威加．貝爾格曼指出，理財教育是幫助人們在生活中取得成功的最重要助力之一，越早開始學習理財，就越早邁入獨立自主的人生。 　　猶太理財專家說：「金錢遊戲的本質就是別人都想得到我們口袋裡

的錢。」因此，理財的第一步就是要學習如何避免掉入金錢遊戲陷阱，全書傳達了猶太人理財致富的價值觀、基礎知識與務實的做法。 　　透過本書，你也可以像猶太人一樣，成為有錢人。 　　猶太理財專家這樣說：學會金錢遊戲的規則，讓錢分分秒秒為你工作──   　　★掌握把錢用在刀口上的能力，比擁有多少錢更重要。   　　★面對廣告攻勢，購物前先問自己究竟是「想要」還是「需要」。 　　★學會殺價，讓自己花更少的錢買到想要的東西。 　　★成為百萬富翁最重要的是耐心，緩慢的致富方式才是安全的。 　　★長期投資穩定性強的大公司股票，比其他管道投資更能獲得豐厚回報。 　　★預算，可以為你建立經濟秩序。   　　★

到銀行開戶，讓你的錢早點開始為你工作。   　　★助學貸款是好債務，幫你學習新技能；房屋貸款是好債務，幫你創造更大收益。   致富推薦 　　李勛｜知名理財作家、Youtuber 　　李雅雯（十方）｜理財暢銷作家 　　陳逸朴｜「小資YP投資理財筆記」版主 　　華倫老師｜《養對股票存千萬》作者 　　楊斯棓｜《人生路引》作者、方寸管顧首席顧問 　　李昆霖｜提提研執行長 　　林宏文｜專欄作家、財經節目與論壇主持人 　　邱沁宜 ｜財經節目主持人、財經作家 　　龔招健 ｜《Money錢》雜誌主筆   名家好評 　　理財很重要，生活也同樣重要，找到其中的平衡是每個人都必須學習的課題。──李勛｜知名理財作

家、Youtuber   　　這是一本溫柔的理財書，也是一本實用的贏家祕訣，讀了絕不後悔。──李雅雯（十方）｜理財暢銷作家   　　「人不理財，財不理你」不是口號，而是每個人一生要學習與執行的必修課。……就從這本書學習猶太人的金錢觀，踏上聰明理財致富之路。──華倫老師｜《養對股票存千萬》作者   　　關於錢，我們應該先能辨析孰為能者，然後多吸收能者的正知見。……這本書就是幫助您培養正知見的起點。──楊斯棓｜《人生路引》作者、方寸管顧首席顧問   　　我的理財教養經驗都與《猶太理財專家不藏私致富祕訣》書中的觀念相合。──李昆霖｜提提研執行長   　　閱讀這本《猶太理財專家不藏私致富祕訣》時，我發

現作者舉了許多生活中常見的故事，並且不厭其煩又淺顯易懂地加以說明。──林宏文｜專欄作家、財經節目與論壇主持人   　　鼓勵讀者學習猶太理財專家的思考模式，看看有錢人怎麼想……有一天就能真正成為有錢人！──邱沁宜｜財經節目主持人、財經作家   　　看完這本書，從自己內在最真實的需求出發，你可以一步一腳印，築夢踏實，身心更富足，生活更平衡。──龔招健 《Money錢》｜雜誌主筆

影響消費者採用純網銀意圖之因素

為了解決將來銀行 客服的問題，作者黃郁靜 這樣論述：

隨著金融科技的發展，純網銀也成為金融產業關注的焦點。創新的金融服務可以帶給消費者比以往更優質的使用者體驗以及更優惠的回饋，更被期許能為金融產業帶來鯰魚效應，促進整體的發展。自純網銀開業以來，開戶數迅速攀升，消費者接受新型態金融服務逐漸成為趨勢。然而，因臺灣對於金融相關的服務與限制相對保守，純網銀身為首個不具備實體分行以及結合新興科技之金融服務，消費者可能在採用時會有疑慮及不安感。透過了解可能吸引消費者採用的因素以及消費者可能感知到的風險，加強或改善這些因素，提高消費者採用的意願。因此，本研究旨在了解利益因素、不同的風險以及個人特質是否會影響消費者採用純網銀的意圖。本研究施測對象為六個月內使用

過純網銀以及尚未使用過的消費者，結合理性行為理論，並加入利益因素、風險因素與個人特質，探討是否為影響消費者採用意圖之因素。本研究之結果透過SPSS及SmartPLS統計軟體進行研究分析，證實消費者對於純網銀的態度會受到感知利益與感知風險的影響。經濟利益、無縫交易與便利性是影響消費者的關鍵因素，以及不同的感知風險對於影響消費者對純網銀的態度具有不同的程度，而本研究新納入的兩項新的風險因素「來源風險」及「法律風險」確實也是影響消費者態度的因素，個人特質的部分，個人創新性對於感知利益與對純網銀的態度之間以及個人利益導向對感知風險與對純網銀的態度之間並無干擾的效果。最後根據本研究分析的結果提出本研究之

結論、學術面以及實務面之貢獻以及研究建議。