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2023導遊/領隊實務(一)考照精華完全攻略【最精華重點+試題解析】

為了解決導覽英文的問題，作者樂達,菲揚 這樣論述：

　　★2023全新企劃發行，一書在手搞定導遊領隊雙證照！以「短期過關」為目標，將龐雜的導遊領隊（一）內容整理濃縮後，只給你「真正會考的重點＋近年招考最新題解」；全書每一頁都對應實際考情，最適合短期考照使用！★   　　本書之編寫，配合筆者於大專院校、補教業多年教學經驗，結合了考選部公布之命題大綱以及歷年來國家考試之重要考點，並參考交通部、外交部相關教育訓練教材、國內外學者著作、各項法令規章以及各類精華考題編輯而成。 本書特色 　　本書之編寫，根據歷年來國家考試之重要考點，採用主題方式以「重點1」、「重點2」…之歸納統整，並於各章、各重點前以星號標示其重要程度，便於 讀者

學習。 　　俗話說：「文不如表，表不如圖」，本書強調「圖解式」、「表格化」與「主題式」之編寫，本書之重點歸納統整多以表格式呈現，並將關鍵字句用粗黑體字表示，同時搭配大量的圖表解說，力求將複雜的文字與觀念，依「主題」呈現為令人一目了然之「表格」與「圖像」。於各重點歸納統整說明之後，精選重要觀念題及歷年熱門試題成為「小試武功」單元，便於讀者能力及驗收學習成果。另配合重點歸納統整說明，搭配「名師密技」、「觀念速記」…等單元，加強應試者之記憶並針對重要考點予以強化，進行常考重點提示，幫助應試者掌握重要考點。 　　每章末之「本章精選試題」單元，則彙整近年國考代表性考題及各類潛力題型，並加強變化題、延

伸題、綜合題型…等，配合難題詳解，以強化應試者對於重要考點之掌握並加強作答演練，期使應試者能藉由試題演練與解析，得收融會貫通、打通任督二脈之效。 　　高分準備要領 　　在「第一篇　領隊技巧與導覽解說」方面，在準備時，應格外留意出國行程說明會之作業程序、搭乘各種交通工具時領隊與乘客座位的安排、入境通關程序、參觀旅遊景點與商店購物注意事項、解說互動之三要素、解說所要達成的目標與功能、解說員的工作內容、優良導覽解說的解說方法與原則.....等重要考點之準備。 　　在「第二篇　觀光心理與行為」方面，在準備時，應格外留意消費者購買決策的過程、觀光行銷組合、觀光產業的特性、馬斯洛的需求理論.....

等重要考點，並請加強重要解釋名詞（如：刻板印象、選擇性認知與注意、月暈現象、比馬龍效應….）之準備。 　　在「第三篇　航空票務」方面，國際航空運輸協會之性質與功能、全球三大航行區域、常見的航空電腦訂位系統、世界主要城市(機場)代號、機票票聯之意義、電子機票之優點、機票之各種艙等與區別標準、機票上所記載的票價、費用效期及各項規定之意義、遺失機票的相關作業、機票退票的相關事項、機票使用限制、旅行業常用觀光英文術語(旅程、班機與票價、票務、訂位狀況與座位、行李與轉機、機上狀況、淡旺季)與免費行李與超限(過重或超件)行李、行李遺失短少、行李被摔壞之處理…等均屬歷年重要考點，請務必留意。 　　在「第

四篇　旅遊安全與緊急事件處理」方面，中華民國旅行業品質保障協會、國外旅遊警示分級、食衣住行應注意事項、旅遊保險承保範圍及不保事項、導遊、領隊及隨團服務人員隨團出服務時應注意事項、行李財物遺失之處理方法、旅館遭遇火災、受困電梯、與交通天候、地震問題之處理…等主題，為最受命題者青睞之重要考點。 　　在「第五篇　急救常識」方面，特殊傷害急救原則、常見的症狀與急救方法(動暈症、高山症)、曬傷與凍傷之處理、扭、挫、拉傷、脫臼與骨折之急救原則、食物中毒、異物梗塞、休克、中風之急救；各種出血與止血法、人工呼吸與心肺復甦術、國際傳染病與疫情等級、常見的傳染病分佈地區、旅途中常見的疾病 時差失調與經濟艙症候群

…之重要性更不容小覷。 　　在「第六篇　國際禮儀」方面，桌次與席次安排之原則、用餐禮儀、西餐餐具的使用原則、各種菜餚的吃法、酒與食物的搭配、宗教飲食禁忌、一般穿著禮節、旅館投宿注意事項、乘車禮節、介紹禮儀、名片禮儀、電話禮儀、宗教與懸旗禮節、宴客的邀請與回函、參加舞會禮節…等主題，亦為重要考點。 　　綜合而言，本書之編寫旨在於協助應試者對於各重要考點之通盤了解與系統知識之掌握。並善用本書「圖解式」、「表格化」與「主題式」之編寫模式，配合「小試武功」、「名師密技」、「觀念速記」、「基礎試題演練」、「進階試題演練」…及「決戰題庫綜合演練」等單元，掌握命題焦點，獲取高分。 　　祝　金榜題名

導覽英文進入發燒排行的影片

大學英語系學生雲林觀光導覽英文寫作能力分析

為了解決導覽英文的問題，作者李建榮 這樣論述：

本研究旨在探討16週的觀光導覽文類英文寫作課程對34位大學生英文寫作能力及寫作動機的影響。參與者英文程度高低對其寫作的影響亦是研究主題。研究採單組前後測設計, 邀請34個大學生參與為期16週8篇雲林縣觀光景點的寫作研究。研究工具包括學生的多益測驗成績，8篇雲林縣觀光景點介紹文的前後測和24題的寫作動機問卷。研究乃採SPSS軟體並以描述性統計和成對樣本t檢定來分析資料。研究結果顯示，專業英文文類本位寫作對大學生寫作能力有顯著的影響。然而，參與者英文程度高低對其寫作能力進步的關聯並不顯著。在16週的觀光導覽文類英文寫作課程對學生寫作動機的影響上,參與者的能力期望信念和知覺任務困難度、主觀任務價值

，寫作內在興趣、寫作外在實用價值和需付出的努力等分項表現上均高於平均值。

2023[外語領隊]領隊導遊人員課文版套書：全面收錄重點，以最短時間熟悉理解必考關鍵!

為了解決導覽英文的問題，作者名師作者群 這樣論述：

　　【套書內容】  　　《導遊領隊實務(一)[華語、外語導遊領隊人員]》  　　《導遊領隊實務(二)[華語、外語導遊領隊人員]》  　　《觀光資源概要(包括世界史地、觀光資源維護 )》  　　《補教名師教你成功自學領隊導遊英文》    　　【套書特色】  　　★結合理論與實務，導遊領隊考試的專用書！  　　★帶你掌握修法軌跡，立即掌握法規更新  　　★核心重點整合，粗黑標示表格化好吸收  　　★文法、片語統整，重點內容無所遺漏！    　　【各冊內容】  　　《導遊領隊實務(一)[華語、外語導遊領隊人員]》  　　◎兩兩對照，《導遊實務(一)》與《領隊實務(一)》兩個科目各6個主題的命題範

圍，其中有『旅遊安全與緊急事件處理』、『航空票務』、『急救常識』及『國際禮儀』共4項主題相同。作者再從本項考試由93年起迄今近20年之歷屆考試題目長年觀察，《導遊實務(一)》『導覽解說』和《領隊實務(一)》『領隊技巧』兩者歷年出現的題目，前者出現了許多『領隊技巧』（例如導覽解說、遊程規劃）的內容；相反的，後者之題目亦出現了許多『觀光心理與行為』的內容。    　　《導遊領隊實務(二)[華語、外語導遊領隊人員]》  　　◎今年度（111年）的領隊導遊實務(二)考試試題，仍集中於「發展觀光條例」、「旅行業管理規則」、「觀光旅館業管理規則」、「領隊人員管理規則」、「導遊人員管理規則」、「護照條例」、

「臺灣地區與大陸地區人民關係條例」、「大陸地區人民來臺灣從事觀光活動許可辦法」..等法規。    　　《觀光資源概要(包括世界史地、觀光資源維護 )》  　　◎相關法規彙整，補充延伸重要趨勢與議題  　　本書為求涵蓋考試範圍及突顯重點，特請名師編寫，於課文中標示出近年曾考過之內容，並採圖表整理、表格比較之方式編寫，方便掌握考試重點及快速記憶。既可由此瞭解近年命題趨勢，也可透過題目檢測自我學習成果。並附有相關法規彙整，QRcode一掃立即學習。藉由本書可於最短時間內周遊列國，對全球各地均有一通盤性認識，加上世界遺產整理的補充，細讀之後相信對於世界史地均能有基礎功力。    　　《補教名師教你成功

自學領隊導遊英文》  　　◎精編九大主題單元，領隊導遊常考題型！  　　由考選部辦理的導遊、領隊證照考試，是從事旅行業的基本證照，欲投身於業界，此資格為必備條件之一。其中，領隊導遊英文的考題範圍雖然十分廣泛，但卻很生活化，相較於一般英語測驗的考試難度較低，要取得高分並不難。本書特別將導遊領隊常見的考試題型分為九大主題，並搭配練習題，幫助你從練習中統整，進而加深印象，從容應試，並獲佳績。    　　＊＊＊＊    　　有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠

活動！

消費者網路購買產物保險之關鍵因素:分析層級程序法 (AHP)

為了解決導覽英文的問題，作者楊華雯 這樣論述：

摘　　要 網際網路的快速發展，使得網路購物已逐漸成為消費者生活中消費型態的一部份，雖然網路購物的種類多樣化，但消費者使用網路購買產物保險卻尚未普及。本研究為探討了解消費者網路購買產物保險之關鍵因素，採用分析層級程序法Analytic Hierarchy Process (AHP) 進行問卷調查後整理分析得出影響消費者網路購買產物保險之關鍵因素及各因素間之權重。期透過本研究對於產物保險業者協助其積極規劃網路行銷策略，亦提供保險主管機關制定產物保險相關規範及政策之參考，以提升消費者網路購買產物保險之品質，進而提高消費者使用網路購買產物保險之意願。本研究針對因素之探討，利用分析層級程序法(A

HP)探討其關鍵因素。研究發現在次要構面層十三項關鍵因素中以「售後服務性」最重要，依序為「價格敏感度」，「知覺風險」，「品牌忠誠度」，「品牌知名度」，「促銷活動」，「系統安全性」，「產品涉入度」，「產品資訊化」，「網路使用經驗」，「便利性」，「互動性」，「資訊豐富度」。並歸納出整體關鍵因素的結論：一、主要構面層三項因素【消費者特性】、【產品特性】、【網站環境特性】中，以【產品特性】最重要；二、次要構面層因素中，對於【消費者特性】，其相對權重分析以「價格敏感度」最為顯著。對於【產品特性】，其相對權重分析以「售後服務性」最為顯著。對於【網站環境特性】，其相對權重分析以「系統安全性」最為顯著。關鍵字

: 網路、產物保險、消費者特性、產品特性、網站環境特性、分析層級程序法