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新住民女性職涯發展困境經驗之探究 －以自行創業者為例

為了解決彰化火車站服務台的問題，作者劉雅純 這樣論述：

本研究旨在了解新住民女性於職涯發展所遭逢的困境、遭逢困境的想法與感受，以及因應的策略。研究者採用敘事研究與深度訪談，透過立意抽樣，邀請五位自行創業的新住民女性接受訪談，並以「整 體-內容」分析呈現新住民女性的生命故事，再以「類別-內容」的形 式來進行跨個案分析與討論。研究結果顯示，新住民女性於創業前遭遇國籍身份壓迫、無法兼顧孩子職涯發展之困境；創業後則遇到資金籌措困難、專業技術認定取得前的語言關卡、尋找店面的多重考量、舊客源與新開發不易、技術精熟影響客源穩定，以及兼顧創業與家庭照顧的兩難等困境，這些都阻礙新住民女性在職業生涯上的發展。新住民女性在遭逢職涯困境後，出現的感受則有「歧視與偏見的壓

力、委屈、生氣與不愉快，成 為創業的動力」、「百般挫折、壓力沉重」、「無人可靠~孤單與失落」與 「喪失鬥志~氣餒與無力」，顯示新住民女性遭遇許多不愉快的經驗， 只能默默面對與承受。新住民女性在遭逢職涯發展的因應策略包含「自我激勵與勇往直前」、「化阻力成為動力」、「朋友鼓勵陪伴走過」、「努力不懈、不輕言放棄」、「省吃儉用、截長補短」、「品質服務擺首位， 循序漸進、穩紮穩打」、「精益求精、多元發展」、「自我提醒~清者自清， 為自己而活」，以及「循循善誘、含莘如苦」，這些因應方式支撐新住 民女性走過職涯發展困境歷程。關鍵字：困境、新住民女性、職涯發展

大學服務學習夥伴關係之研究-從學校相關人員、社區機構及學生角度探討

為了解決彰化火車站服務台的問題，作者李燕美 這樣論述：

大學服務學習夥伴關係之研究-從學校相關人員、社區機構及學生角度探討摘 要本研究旨在探究持續與深耕發展大學服務學習之夥伴關係，採用質性研究深度訪談以學校相關人員、社區機構及學生三個面向進行。本研究結果主要有幾大發現，茲分述如下：一、大學服務學習夥伴關係受到不同類型課程，不同社區機構輔導或配合方式，以及大學生對服務/機構之了解與認同而有不同實施情形。二、夥伴關係對學生學習成效有正面影響，尤其若給予適當培訓，學生在困難處理及接受挑戰等方面都有不同程度之改變。三、持續發展夥伴關係仍有其困難與挑戰。從大學角度來看，有社區機構缺乏正確認知、無法認真督導，未提供學生學習機會，把大學生當成免費人力等問題。從

社區機構角度來看，則有學生服務心態和動機不正確，不清楚目標與意義，無法勝任服務，或因大學未根據學生特質安排服務等問題。四、影響夥伴關係持續與深耕發展的關鍵因素則包含了大學與社區兩大面向。大學認為服務學習須符合大學及老師之預期目標與成效，有特色和價值，才能培養學生自願奉獻精神，並有助於學生學習成效與發展。除此之外，學生服務學習態度與品質穩定，方可滿足社區機構需求。社區機構則認為學生需主動溝通，確定清楚服務目標以及各自權利與義務，服務動機、意願與態度正確，社區機構才能提供適合的服務、訓練和督導。另外，落實學生服務評量更能增進持續發展良好的夥伴關係。最後，本研究針對學校、教育部青年發展署、高等教育司

及技職教育等相關教育主管單位，以及後續研究等五方面，提出具體建議。