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國立高雄科技大學 工業工程與管理系 戴貞德所指導 李佶隆的 全自動智慧洗車機之顧客使用意願 (2019),提出投幣式洗車關鍵因素是什麼,來自於服務品質、科技接受度、使用意願。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了投幣式洗車,大家也想知道這些:

洗車&打蠟完全BOOK

為了解決投幣式洗車的問題,作者池田書店編輯部 這樣論述:

  自己動手試試!如何消除令人不愉快的氣味與污垢,愛車的保養與維修,出門前30分鐘的快速洗車法,假日可進行2小時的徹底洗車法,專業的洗車技巧毫無保留大公開!

投幣式洗車進入發燒排行的影片

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全自動智慧洗車機之顧客使用意願

為了解決投幣式洗車的問題,作者李佶隆 這樣論述:

洗車產業已是行之有年的產業,洗車選擇眾多,汽車美容店、加油站附設洗車、投幣式自助洗車場和全自動智慧洗車場,從高價位精緻洗車到低價位的投幣式洗車有眾多選擇,在工作和生活節奏快的現代,如何擁有高便利性、高品質和低價位的洗車服務,成為未來洗車產業的趨勢。本研究的研究目的主要在探討服務品質(有形性、可靠性、反應性)以及科技接受模式(知覺有用性、知覺易用性、知覺有趣性)是否影響顧客使用意願,並探討顧客統計變數對各構面之差異性。研究對象為滿18歲且有汽車駕照之受測者,總計發出307份問卷,無效問卷45份,有效問卷為262份,本研究利用此262份問卷做分析,而本研究採用SPSS 18.0統計軟體來作為資料

分析之工具,分析方式用敘述性統計、信度分析、因素分析、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、相關分析和迴歸分析。研究發現有形性、可靠性、反應性和知覺有用性對使用意願不具有顯著影響;知覺易用性和知覺有趣性對使用意願具有正向顯著之影響;知覺易用性對知覺有趣性具有正向顯著之影響;知覺易用性和知覺有趣性對知覺有用性具有正向顯著之影響,可得知顧客對於新科技容易使用的程度相當重視,要讓顧客在操作上認為是簡單且不需花費太多心力的。顧客對洗車機的使用意願大多都是好奇心驅使而嘗試使用,必須要留意顧客實際使用完的反應。顧客統計變數方面,31-40歲的受測者對全自動智慧洗車機的使用意願最高;61歲以上的受測者使用意願最

低,月收入30,001-40,000元的受測者對全自動智慧洗車機的使用意願最高;月收入60,000元以上的受測者使用意願最低,洗車價格151-300元的受測者對全自動智慧洗車機的使用意願最高。