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TQC+ 響應式網頁設計認證指南 RWD

為了解決數位帳戶排名的問題，作者財團法人中華民國電腦技能基金會 這樣論述：

　　「TQC+ 響應式網頁設計認證RWD」，係為TQC+ 視傳設計領域之響應式網頁設計認證能力鑑定，以實務操作方式進行認證，評核符合企業需求的新時代專業設計人才。 　　1.範例題目之設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 　　2.操作題型範例共計3大類30題，包含「網頁結構與樣式設計能力」、「網頁框架應用設計能力」及「網頁程式實作能力」等類別，以實際作品範例透過設計功能剖析，提供讀者最實用的技巧，為RWD的人才評鑑建立了公正客觀的參考標準。 　　3.透過本書所附光碟之認證範例題目練習系統依類別進行自我測驗，提升使用者學習效率。 　　4.配合中華民國電腦技

能基金會(https://www.csf.org.tw)測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 　　※本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。※  

數位帳戶排名進入發燒排行的影片

台灣金融業開發行動銀行與 App 服務創新的流程之研究—資源基礎與價值共創的觀點

為了解決數位帳戶排名的問題，作者鄭詠心 這樣論述：

金融科技的出現對傳統金融業的組織運作、商業模式、產品開發流程、與消費 者溝通的管道和方式等等面向都造成顛覆式衝擊。銀行過去以分行作為金融商品的 主要通路，並以服務人員為主要窗口對顧客溝通以及傳播資訊，在受到數位化與科 技影響後，業者提供的金融商品及方式變得更為多元，其中與顧客溝通的形式更變 成主要透過 App 介面來對話和傳播資訊。過往國內外有關行動銀行的研究，多為 從市場環境的角度，檢視消費者如何採用行動銀行，以及行動銀行的功能如何影響 消費者採用(Karjaluoto, Koenig-Lewis, Palmer, & Moll, 2010; Laukkanen & Lauronen, 2

005; Schierholz & Laukkanen, 2007; Suoranta & Mattila, 2004)。較少從組織開發的 視角檢視行動銀行這項重要金融創新商品。服務創新的流程相較於商品開發更為抽象，須將符合目標市場需求的服務概念 制定後，經過發展為具體的服務和商品，再傳遞到顧客，流程相較製造業須考量更 多因素(De Brentani, 1989; Laing, 1993)，金融業作為知識密集型服務業者，從資源 基礎的觀點來看，企業想保有競爭力，應有效利用自身的獨特資源，透過組織學習 和知識管理等活動，將其發展為長期來看，能在市場中保有競爭的優勢(Peteraf, 1993);

從服務主導邏輯的觀點來看，企業在發展服務時則應更重視與顧客交流、 共同創造價值的過程(Chen, Kerr, Tsang, & Sung, 2015; Robert F. Lusch & Vargo, 2006)。資源基礎的觀點著重於企業內部的資源運用，以資源基礎的觀點檢視服務創新 的流程能提供更為周延且全面的洞察，幫助企業找到成功開發服務和功能的策略 (Froehle & Roth, 2007; Rusanen, Halinen, & Jaakkola, 2014)。金融科技與數位轉型衝 擊金融業產品開發流程的階段，本研究認為行動銀行產品的開發與金融服務創新的 發展為趨勢，代表著產業進入新的

領域，除現有的市場接收者觀點，應以更周延的 資源基礎觀點，檢視金融業者開發行動銀行的流程，提供更為全面的框架。再者， 金融業者開發行動銀行與其延伸服務作為服務創新之範疇，已有研究指出，服務業 者應重視顧客價值，並將重點著重於與顧客的互動上並獲得顧客反饋(Gadrey,Gallouj, & Weinstein, 1995; Sundbo & Gallouj, 2000)。因此本研究欲在檢視行動銀行 與服務創新流程中加入價值共創之觀點檢視。本研究以資源基礎論點發展出符合服務創新的「組織資源」構面，並輔以「價 值共創」視角檢視行動銀行與 App 服務創新的開發流程。以三構面針對台灣的五 家金融業者包

括富邦、台新、玉山、永豐與國泰世華銀行進行多重個案研究，分析 金融業者開發行動銀行與 App 服務創新的流程，以及價值共創的現象。所得到的 主要結論如下:結論一、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，會透過能整合金控集團資源 與靈活性高、多元背景之專案團隊的組織方式，來充分發揮資源整合的效益。 結論二、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，在系統開發與介面設計方面，選擇外包方式者，會有機會快速累積核心品牌能力;選擇自行開發者，會有 機會累積組織內部開發能力。結論三、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，其既有的資源(數據、顧客 關係、品牌聲譽等)會有利於在服務商品開發上的策略評估、市場感知與服務優 化等三

個階段之運作。結論四、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，由於行動裝置介面空間有 限，內部在功能設置和商品宣傳需求上會有競爭現象，業者會根據使用者體驗形 塑使用者相關數據進行各部門的協調和行動銀行的介面設計。結論五、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，主要會在「市場感知」及 「服務測試」等階段進行使用者訪談，並在「服務優化」階段時強調社群平台與 顧客的互動，以進一步將其中之交流經驗轉化為價值。結論六、台灣金融業者開發行動銀行與服務時，會考量組織的目標、資源與 能力，並規劃有效溝通的結構與利於創新的活動，進而在開發過程中建立核心能 力。本研究最後並提出學術上的貢獻、實務上的意涵與後續研究的建議。

Google廣告投放必修課：給廣告投放新手的教學指南

為了解決數位帳戶排名的問題，作者學而學堂 這樣論述：

Google廣告投放必備BOOK，打造吸引受眾點擊的廣告！ 行銷理論、聯播網廣告類型等概念基礎零藏私講解， 解析Google Ads帳戶管理、串聯其他網站等須知， 揭密設定不同目標的廣告、成效優化方法等重點， 帶你用Google廣告發揮集客力，把流量變收益！   　　{什麼是Google廣告投放？} 　　Google廣告投放就是透過Google Ads，將數位廣告刊登在Google聯播網的廣告版位上，以曝光或觸及到商家的目標受眾，或是讓受眾願意點擊廣告連結，以產生有效的流量轉換。   　　{什麼是Google Ads？} 　　Google Ads就是在Google聯播網投放廣告的後台系統，

使用者可以在其中製作廣告、選擇欲設定的投放條件，例如：廣告活動的目標、關鍵字、受眾範圍、刊登地點等，並付費投放廣告，以及進行廣告成效的評估、測試、追蹤等。   　　{什麼是Google聯播網？} 　　聯播網的概念是將多個網站聯合起來，一起播送網路資訊，而Google Ads就是利用聯播網，將廣告刊登在Google網站、與Google合作的夥伴網站，以及手機應用程式上。   本書特色   　　✔Google廣告投放的基本，必知全公開 　　從聯播網的種類、Google可投放的廣告的類型、Google Ads帳戶註冊、介面說明等基本須知，帶你了解Google廣告投放新手的必備概念！   　　✔超詳細

步驟解析，零基礎學習也OK 　　從註冊及登入Google Ads帳戶、建立專業者帳戶，到設定各種目標的廣告、追蹤廣告成效、串聯其他網站等教學，都有提供完整詳細的圖文步驟示範，就算是初學者也能跟著輕鬆操作不NG！   　　✔Google廣告必學優化法，帶你提升廣告成效 　　教你建立A／B測試的基本邏輯和操作方法，帶你一步步學會評估及優化廣告成效，透過適時調整商家的廣告元素，讓你能運用合理的預算，發揮出最理想的行銷效果！   真誠推薦   　　「透過團隊成員的詳細解說，相信足以幫助更多商家、行銷主管、甚至是經管人士，更好的揭開Google廣告投放的神祕面紗，為你的付費流量獲取，打開另外一扇至關重要

的大門。」——學而學堂創辦人 歐文   　　「在操作數位廣告的路上有Google Ads的詳細解說，行銷、小編、廣告投手、企業主們不可獲缺的一本戰略指南。」——《Facebook廣告投放操作祕笈》、《贏在付費》作者 黃俊元

台灣銀行經營效率之比較 － 資料包絡分析法之應用

為了解決數位帳戶排名的問題，作者李佳樺 這樣論述：

本研究以資料包絡分析法CCR及BCC模式探討本國排名前十名銀行之相對技術效率、純粹技術效率以及規模效率，有別於以往研究的是本研究考量銀行性質大不同的情況下，將銀行分群，探討不同性質銀行間相對效率的差異，以及考量銀行為易受環境影響之產業下，同時採用追蹤資料分析金融事件對銀行的影響。實證結果發現：（1）樣本銀行在樣本期間之效率最佳為台新銀行；（2）100%持股公股銀行、法金業務銀行、資產規模大銀行、常用網路銀行以及有數位銀行在效率表現上相對較好；（3）2000年至2018年間發生之金融事件中以The FED 連番升息以及巴賽爾協定II有統計上證據顯示對銀行有直接的影響。