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利他，才是房仲該做的事：首席房產顧問葉國華這樣做，豪宅客戶黏著他

為了解決新店透天租屋的問題，作者葉國華,鄭心媚 這樣論述：

進入房仲業23年，從小小房仲員， 到今天帶出20多位店長，平均一年成交8間兩億豪宅。 豪宅客戶爭相點名的首席房產顧問業葉國華， 首度分享令人驚奇的成績單背後秘訣。 　　能在兩週內賣出別人兩年都賣不掉的房子，還在各企業穿梭，成為當紅培訓課程講師，首席房產顧問葉國華令人驚奇的成績單背後出發點竟是：利他。 　　葉國華剛進入房仲業時，既沒有定型化契約，也沒有不動產經紀管理條例，這個充滿龐大利益，又需要許多專業知識、資訊的行業，對房仲來說，面面都是利基，但是對消費者來說也就處處是陷阱。葉國華看盡房仲業光怪陸離現象： 　　1.賺差價、收紅包：除了講白的收紅包外，還有偷偷賺差價。 　　2.

集中帶看：將所有買方集中一起看屋，製造房子搶手的假象，催促成交。 　　3.與投機客互相幫襯：有好物件先丟給投資客，長期豢養投機客，為了幫投資賣高價錢，欺騙消費者。 　　4.仲介自己買，誘騙屋主降價，再找人頭買下：一方面賺了佣金，另一方面利用資訊取得容易，快速獲得好案件，投資炒作房地產。 　　初入房仲業的第一年，他在老鳥的帶領下，也曾經以欺騙的方式賣出第一棟房子，可是他心裡一點也不好過，感覺出賣了自己信仰的價值。更發現這樣的方式會讓他做完一個客戶就死一個，無法讓成功的交易累積自己的工作價值。 　　有次為了帶客戶看房子，他從二十二樓的陽台爬到隔壁戶，當時他踩著不到十公分寬的水泥條，跟老天起誓：

「如果讓我安全過去，順利賣掉房子，那我一輩子不離開仲介業，一定會好好服務客戶，長久在這個行業待下去。」 　　為了能長長久久的做下去，他慢慢地從工作中摸索出了「利他」基本價值，從這個價值上出發，他的客戶就像病毒一般不停地繁殖擴散，更從一般更戶推展到了豪宅客戶，而這些被他服務過的豪宅客戶，更像紮了根一樣的，遇到房產問題，非得找他解決不可。 　　如今他決定打破市場舊生態，制訂新的房仲遊戲規則，讓消費者成為新市場的贏家，本書即是奠定葉國華過去、創造新未來的「利他」心法大公開。 本書特色 　　1. 沒有人比葉國華更會服務豪宅客戶了！葉國華從天母到大直開始累積全台最高端的客戶名單和服務心法，本書第

一次絕不藏私，將豪宅客戶的特色、喜好、眉角全部說清楚。 　　2. 葉國華23年徹底實踐「讓客戶先賺錢，我就會接著賺錢」的利他心法，締造個人每年四、五百萬元收入，所有想要成功成交的從業人員，一定要看。