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讓世界看見台灣：十五位優質企業家暨隱形冠軍的生命風景

為了解決旅天下聯合國際旅行社股份有限公司的問題，作者策馬天下編輯部,保溫冰,張欣芸 這樣論述：

這裡匯聚了十五位創業家，十五幕生命風景 十五篇扣人心弦的生命旅程。 他們以信念為繩索，不斷挑戰自我極限，攀爬夢想的山巔。 那些追尋的步履，一步步化成曲折的生命線。 　　他們的生命軌跡蘊藏著豐沛的生命力與創造力 　　那閃閃發亮的核心，是堅忍不拔的毅力。 　　他們以島嶼為起點，在驚濤駭浪間揚帆啟程， 　　航向國際舞台，要讓世界看見台灣！ 　　◎關於本書 　　《讓世界看見台灣》出版計畫，從「台灣精神」出發，深入報導，涵蓋YouBike執行長劉麗珠、龍笛服飾創辦人蔡孟夏、戴維國際設計負責人張書銘、湛盧咖啡創辦人廖國明……他們是台灣各領域的知名品牌或隱形冠軍，無論檯面上如何光鮮亮麗，精彩

的成果在在來自堅忍不拔、勇往直前的毅力與堅持力，方能成就個人價值，並將能量與信念融合為一。 　　沒有那些長夜伏案上的小檯燈，照亮一條路，就沒有如今舞台上閃爍不止的鎂光燈。他們努力的軌跡，不啻為一座勵志的燈塔，他們的思維，他們親口分享的致勝心法，都是駐守各領域的一盞盞明燈。 　　這一條條成功的來時路，一張張曾經努力，未來還會更加努力的面孔，都值得你我藉由精鍊、優美的文字，親炙其心路歷程。透過兩位文學高手深入採訪，企業經營者的成功精神，努力結晶，得以化作一頁頁錘煉而成的篇章。 　　翻開這本書，行文優美、描繪入裡，文質合一。從書中，您不但將看到夢想的繁花勝景，也將驚覺汗水最初始的晶瑩光澤，剔透

而美麗。您將透過文字遊歷他們榮耀過的舞台，細品他們畢生的累積，從而有機會開拓自己的視野，澆灌自己內心夢想的種子。 　　這本書串連起台灣各企業佼佼者的光環，為了讓台灣精神發光發熱，本書將發行繁中、簡中及英文等五個本版，真正讓世界看見台灣！ 名人推薦 　　桃園市長鄭文燦 　　台中市長盧秀燕 　　台南市長黃偉哲 　　交通大學管理學院院長鍾惠民 　　成功大學管理學院院長林正章 　　台大管理學院副院長暨EMBA執行長謝明慧 　　中華民國工商建設研究會理事長郭國聖  

我要當A咖導遊﹝二﹞輕鬆處理各種疑難雜症

為了解決旅天下聯合國際旅行社股份有限公司的問題，作者李新猷,資深導遊作者群 這樣論述：

危機處理一把罩  溝通協調不可少 資深導遊帶領你成為Hold住全場的A咖導遊   　　遊覽車拋錨怎麼辦？颱風天造成行程延遲，如何重新安排？團員唱反調、不守規矩，該如何化解……？帶團會碰到的突發事件百百種，導遊身為團隊樞紐，絕不可能只靠一招走天下。   　　《我要當A咖導遊》系列書籍第二冊〈輕鬆處理各種疑難雜症〉，由21位資深導遊根據自身帶團經歷下筆，分享各種突發狀況的危機處理訣竅、與團員司機領隊的相處之道。   本書特色 　　◎收錄100則各式帶團突發狀況，由20幾位資深導遊親自執筆，詳細解說危機處理因應之道。多年實務經驗，最能符合帶團發生的真實狀況！ 　　 　　◎溝通協調有訣竅，資深導

遊們告訴你如何與領隊、司機、團員和諧相處，讓所有人都在旅程中留下最美好的回憶。   名人推薦 　　中華民國觀光局局長  謝謂君 　　中華民國觀光領隊協會名譽理事長  凌瓏 　　中華民國觀光領會協會名譽理事長  李南山 　　行政院觀光發展推動委員會委員  徐銀樹 　　國立高雄餐飲大學前校長  容繼業 　　中華民國導遊協會理事長  伍永益 　　中華民國國際演講協會前理事  方瑞源    業界｜專家｜學者專業推薦 　　道達爾潤滑油股份有限公司　林金輝董 事長 　　東南科技大學，觀餐休閒學院　林旭龍 院長 　　致理科技大學，通識教育中心　林國榮 主任 　　萬能科技大學，觀光休閒系　莊哲仁 主任 　

　黎明科技大學，觀光事業系　郭仲凌 主任 　　城市科技大學，觀光事業系　郭殷豪 主任 　　醒吾科技大學，觀光休閒研究所　樓邦儒 所長 　　創新旅行社　李奇嶽 董事長 　　正安旅行社　吳碧蓮 董事長 　　太古國際旅行社　孟志達 總經理 　　金界旅行社　張詩怡 副董事長 　　宏祥旅行社　郭裕家 董事長 　　鼎運旅行社　陳怡璇 董事長 　　長安國際運通旅行社　陳俊堯 總經理 　　萬大旅行社　羅君平 董事長 　　Skal Taipei International　Mayumi Izuno Hu 秘書長 　　中華民國國際演講協會　張可芸 總會長 　　Slim shape　張廷棣 執行長 　　中華民國觀光

領隊協會　張榮坤 副理事長 　　臺北市導遊工會　陳添茂 理事長 　　中華民國旅行業經理人協會　彭培興 副理事長 　　基隆市領隊導遊職業工會　馮素芳 理事長 　　台灣自由行協會　黃惠美 理事長 　　中華民國國際演講協會　楊冀光 前總會長 　　中華民國遊程規劃設計協會　鍾任榮 副理事長

Covid-19疫情對航空業危機處理與經營績效之影響

為了解決旅天下聯合國際旅行社股份有限公司的問題，作者林庭君 這樣論述：

COVID-19新型冠狀肺炎於2019年年底爆發於中國，並於2020年初開始迅速散播至世界各地，面對疫情各個國家對抗疫情的方法少不了隔離、封城及鎖國，然而無論是全球經濟、產業型態亦或者是政治都受到極大的影響。不論是餐飲業、服務業、旅遊業、航空業…等各行各業均受到波及，以封城而言直接受到衝擊的即為觀光旅遊業，與旅遊業密不可分的航空業也就無一倖免。因此本研究將針對航空業進行研究，並探討COVID-19疫情對航空業危機處理與經營績效之影響，以長榮航空及中華航空為個案研究對象，並以經營績效之財務績效作為分析工具，主要以資產報酬率(ROA)、股東權益報酬率(ROE)、每股盈餘(EPS)、純益率以及月營

收成長率作為指標進行分析。　　本研究結果發現COVID-19疫情確實對航空業造成劇烈打擊，以本研究個案公司長榮航空以及中華航空來說，在疫情爆發初期2019年年底以及2020年年初兩間航空公司之客運營收及比重受到大幅度之影響，面對危機兩家航空公司均有推出許多相對應政策，研究結果發現長榮航空及中華航空推出策略之成效較為顯著者為將營運重心由原先的客運轉為貨運，此策略使得營收有所成長，透過分析數據可得知長榮航空以及中華航空改變營運比重之策略對經營績效之財務績效確實有所成效。