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消費者自覺健康對溫泉體驗結合芳香療法關聯性之研究

為了解決東埔溫泉純泡湯價格的問題，作者許琦安 這樣論述：

在於臺灣擁有天然溫泉資源，在2016年國內旅遊人次成長達6.64%。泡湯頻率與健康相關生活品質具有正相關，推論溫泉休閒活動有提升健康相關生活品質趨勢。近年來國內外文獻及相關醫療、醫護等從業人員推廣，將芳香療法藉由薰吸、沐浴、按摩等方式，以改善病患生理不適及紓解心理壓力等問題，以達身、心、靈結合，是目前最受歡迎之輔助治療。本研究之主要目的是藉由溫泉體驗的過程，探討消費者對於自身覺察健康狀況、溫泉態度、溫泉體驗及芳香療法是否有差異，藉此研究消費者自覺健康對於溫泉體驗結合芳香療法之關聯性，進而有助於推廣兩者加乘的效益。參考過去相關文獻整理芳香療法、溫泉休閒參與、健康認知態度與行為意圖之度量問項，採

用立意抽樣方式研究以問卷方式進行，其對象為20歲以上有過溫泉體驗的人，採立意抽樣方式，共收取有效問卷681份，資料以SPSS 19.0 for windows進行資料處理。統計方法分別用t-test獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及雪費事後檢定、皮爾森相關分析及迴歸分析。分析研究結果顯示，消費者對於自覺健康、溫泉態度、溫泉體驗、芳香療法態度有差異。消費者對自覺健康與溫泉態度有正向影響。消費者對溫泉態度與溫泉體驗具有關聯性。消費者對溫泉體驗與芳香療法態度具有關聯性。消費者對溫泉態度對芳香療法態度有正向影響。迴歸分析中各標準化路徑係數均達顯著，表示「溫泉態度」與「芳香療法態度」有間接的因果關係，也

就是說，「溫泉態度」在「溫泉體驗」中介的情況下，對「芳香療法態度」產生間接的影響。溫泉體驗對於溫泉態度及芳香療法態度具有中介效果。綜上，本研究建議，將來推廣溫泉消費活動時，可以多增加消費者親身體驗，例如：體驗券等。並提供芳香療法配套供其選擇，以達雙贏。

溫泉區遊客滿意度之研究–以廬山溫泉為例

為了解決東埔溫泉純泡湯價格的問題，作者吳佩純 這樣論述：

本研究主要係探討溫泉區之遊客在體驗溫泉區內各項設施與服務後的旅遊滿意度；並針對研究結果提出結論、建議，期能對廬山溫泉區之管理機關與溫泉業者作為營運策略之參考。本研究採便利抽樣方式進行問卷調查，有效樣本數共計206份，運用描述性統計分析、卡方檢定、獨立樣本t檢定及單因子變異數分析等統計方法進行分析，歸納結論如下：一、遊客不同的社經背景與滿意度之相關性並不顯著。僅「每月薪資」與滿意度有顯著的相關性；即薪資越高的遊客，對區內服務品質之滿意度就越低。二、遊客不同的停留時間與滿意度之相關性並不顯著。僅外部環境中之「沿線視線開闊，景觀變化豐富」、「旅遊指標、解說牌設置」、「溫泉區內之植栽綠化」呈顯著相關

性；得知視覺感受、區內景觀以及旅遊指標、解說牌之設置，與遊客停留時間有顯著的相關性。三、遊客滿意度與重遊意願具有顯著的相關性。藉由研究結果，建議「外部環境」方面，增設衛生設備，提昇環境品質；交通運輸可結合原住民特色，強化深度旅遊，並推出套裝行程，增加遊客搭乘大眾交通工具出遊之意願；公共設施之設置，則應重視家庭型態之遊憩需求。「內部環境」而言，則應型塑溫泉旅館之獨特性、加強泡湯場所之標示與安全設施、消費價格標示透明化，並藉由推出優惠方案，培養遊客的忠誠度。