桃勤運務員的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

桃勤運務員的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦郭名龍寫的 航空客運與票務(三版):航空票務、航管業務、地勤運務、空勤服務 和徐端儀,范令怡,呂學忠,賴政豪的 給新鮮人的第一本航空產業專書都 可以從中找到所需的評價。

這兩本書分別來自華立圖書 和五南所出版 。

開南大學 觀光運輸學院碩士在職專班 劉得昌所指導 范瑜瑄的 地勤代理運務員訓練課程設計之研究 --以桃園某地勤公司為例 (2021),提出桃勤運務員關鍵因素是什麼,來自於地勤代理公司、運務人員、課程設計。

而第二篇論文國立高雄餐旅大學 觀光研究所 楊政樺、王穎駿所指導 林冠宏的 以紮根理論建構台灣高鐵公司車站站務人員職業能力目錄 (2021),提出因為有 台灣高鐵車站站務人員、職業能力、職業能力基準、紮根理論的重點而找出了 桃勤運務員的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了桃勤運務員,大家也想知道這些:

航空客運與票務(三版):航空票務、航管業務、地勤運務、空勤服務

為了解決桃勤運務員的問題,作者郭名龍 這樣論述:

  .收納航空票務、航管業務、地勤運務、空勤服務暨航站管理等篇章,堪稱最為多元完整的航空客運專書之一,亦為領隊導遊考試暨IAFT國際航空票務從業人員認證航空票務單元之重要參考資料。   .羅列學習目標、問題討論、篇章摘要暨豐富內文等內容,強調條理分明、淺顯易讀的友善性。   .講究理論基礎與實務操作並重,並儘量舉出相關實例以深入探討,務求讓學習者能學以致用。   .各章末附「課堂練習」評量,教師可直接測驗,即時掌握學生學習成效。   .在教師資源中附有收編歷年領隊導遊考試航空票務及IAFT國際航空票務從業人員認證題目,作為測驗之重要學習資料。  

地勤代理運務員訓練課程設計之研究 --以桃園某地勤公司為例

為了解決桃勤運務員的問題,作者范瑜瑄 這樣論述:

桃園某地勤公司在航空業歷經疫情寒冬的背景下,毅然決然地成立了地勤運務部門,使該公司成為內首個全面性地勤代理公司,如何能在疫情逐漸開始復甦之初抓住機會,在整個大環境再次蓬勃之時能有較強的競爭力,員工的能力與品質將會是關鍵。本研究透過文獻回顧以及相關資深運務人員之訪談,透過課程設計原則,整理並歸納出其部門在未來訓練新進人員時應規劃之課程、授課時著重之重點以及後續複訓時應安排的相關訓練。 本研究最終提出新進運務人員之課程規劃應包含:公司文化與組織介紹、航空保安、SMS安全管理、危險品、空側作業規範、運務相關作業(包含運務作業流程細節、旅客服務、不同代理航空之不同規定),而年度訓練的概念則是採取經

驗學習圈模式以達目標,期望透過複訓機制,除了達到民航相關法規之要求、同時也能精進該公司部門之服務品質,以達到後續創造出服務品質口碑,能在該領域當中成為其他航空公司的最佳選擇。

給新鮮人的第一本航空產業專書

為了解決桃勤運務員的問題,作者徐端儀,范令怡,呂學忠,賴政豪 這樣論述:

  你是否懷抱著一個航空夢,內心對航空產業有所憧憬呢?提及航空產業,多數人最先會想到的便是與乘客接觸密切,亮眼的第一線空服員以及地勤人員。實際上,其中是仰賴了超乎想像的人力付出,才能成就一趟趟的飛行航程。     這本航空書整理了航空產業的基本概念與知識,並對許多人想要從事的空勤與地勤職務有詳盡解說,提供深度的應試演練與實務經驗分享,幫助學子們無論是準備自傳還是面試,都能夠得心應手。同時也介紹航務作業上的各項職位,讓有志者可以看到更多選擇與面向。     期許在本書的引領之下,對航空產業有著無限熱忱的你,能夠順利圓夢,開啟嶄新美好的篇章!

以紮根理論建構台灣高鐵公司車站站務人員職業能力目錄

為了解決桃勤運務員的問題,作者林冠宏 這樣論述:

台灣高鐵公司自 2007 年營運後,已成為台灣西部城際交通及人民旅運首選。台灣 高鐵公司的安全、快速及準時的服務及品牌意象,也深獲民眾的信賴。高鐵車站站務人 員是直接對應旅客需求並與其互動的窗口,代表著台灣高鐵公司的門面及企業形象。車 站站務人員必須遵守公司規範,正確執行工作任務,為旅客提供最佳的服務品質並隨時 即時反應排除各種問題狀況。台灣高鐵公司對車站站務人員的職務要求和服務品質也需 定期給予考核及職訓,才能達到穩定優質的安全營運。自美國學者 McClelland 提出「職業能力」(Competency)概念後,學界與業界對於 員工在職場上是否適職及具有競爭力,也逐漸以職業能力基準作為評

斷。我國自 2006 年 也開始推動職業能力基準,作為各類員工「職業能力」需求及評量的標準,並由勞動部 綜整各部會建置「職能發展應用平台」(iCAP),供各類職業從業人員、學界與業界參 考。然目前 iCAP 平台尚未有「高鐵車站站服人員」職業能力需求分析及評估基準,以 應業界徵求人力及考核員工之需,學界也難以配合規劃相關技能教程,解決學用落差。 基此,本研究以台灣高鐵公司車站站務人員為研究對象,透過質性研究方法深入觀察車 站站務人員的工作場域、職場日常生活事件,並藉由深度訪談,瞭解其工作歷程、與顧 客互動經驗、公司要求、自我評量、願景期許等。相關文獻研究及觀察與訪談所得一手 資料,藉由紮根理論

之分析、編碼,建構理論,以逐步建置車站站務人員職業能力目錄。本研究成果除界定台灣高鐵車站站務人員之類型、職務類目及工作內涵,闡述台灣 高鐵車站站務人員之職位、任務與責任外,亦透過紮根理論分析台灣高鐵車站站務人員 的職業能力需求,最後建置台灣高鐵車站站務人員的職業能力目錄,以提供公私部門擬 定高鐵站務人員職業能力基準政策或訓練之參考。