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運用統計方法推估機車物流任務旅行時間-以臺北市為例

為了解決桃園機場營運控制中心的問題，作者高智群 這樣論述：

近年來臺灣電子商務(e-commerce)產業市場蓬勃發展，消費者對其依賴程度也大幅提升，2020年受新冠疫情影響，加速傳統零售業者改變經營模式，新零售市場交易，儼然成為消費者主要購物的管道，而機車物流配送服務水準更是決定消費者購物行為滿意度最重要的環節。因此，如何根據穿梭在城市裡大街小巷內的機車快遞送貨員位置，快速進行收送貨任務媒合，估算每一趟次任務物流時間、節省物流配送時間，已成為是機車快遞物流公司營運管理的一大課題。目前已有學者探討結合資訊系統建置改善機車快遞營運模式，也有許多學者針對車輛路線問題、旅行推銷員問題，衍生出許多變化型研究，探討最佳距離途程演算法，但鮮少探討機車旅行時間估算

方法，本研究主要目的是透過城市機車物流歷史收送貨紀錄，統計並探討機車旅行速度在各行政區域、各時段之變化，希望可以做為估算城市機車物流旅行時間之參考。

桃園國際機場過境轉機管理之研究

為了解決桃園機場營運控制中心的問題，作者郭典育 這樣論述：

摘要隨著國際化與科技發展持續推進及資本主義助長下，各國之間國際關係連結逐漸加深，航空需求也穩定增加。面對龐大規模的國際人流移動，各國的入出境及過境轉機人流管理作為大相徑庭，同時也共同遵守一套國際飛航安全作業流程。針對我國過境轉機人流管理，我國主要區分三大主體，分別為各航空公司、各政府機關單位以及機場公司，將從國外中轉我國至第三地的旅客、機組員納入管理，共同防範非法移民犯罪，強化防制偷渡犯罪、人蛇集團及人口販運之打擊力度。而2019年末新冠肺炎疫情開始影響全球飛航產業，對全世界人類的生活造成重大改變，各國飛行活動戛然而止，我國邊境亦開始實施嚴格的限制措施，使得國境人流管理除了防杜偷渡、人口走私

販賣之外，也被賦予防止疫情傳播的工作。本研究採用深度訪談法，獲取相關專家意見與想法，搭配分析查獲人蛇集團活動與偷渡案件之歷史案例，從政策面、法規面、執行面等不同角度切入，研究合理之建議。訪談對象主要包括執行管理業務的移民署官員、航空公司管理階層，以及桃園機場公司主管，整理及歸納渠等經驗及意見，導入新興防疫工作的概念與經驗。研究結果顯示，目前實際執行轉機管理上所面臨的困境，大致可分為法規的不完善、硬體設施的不足以及人力的缺口三大面向，因此建議導入科技設備升級查驗硬體設施，並導入生物辨識輔助科技拓展自動通關系統，疫情期間則應導入防疫觀念更新轉機動線，更重要的是挹注資源與人力以更加強化護照犯罪之防範

。關鍵詞：過境、轉機、人流管理、新冠肺炎