網路時代的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

結構洞：面對超連結複雜世界的簡單規則

為了解決網路時代的問題，作者盧希鵬 這樣論述：

看懂Web 3.0浪潮下 穿越結構洞 → 連結不同社群 → 取得社會資本優勢的底層邏輯 跳脫現有商業模式，掌握下一波網路新經濟的指數型成長   入選史丹佛大學「全球前 2% 頂尖科學家」的EMBA名師 結合社會學、經濟學、資訊科學、生物學、未來學 從亂而無序中，還原出7個面對超連結世界的簡單規則 帶領你和你的企業預見元宇宙、Web 3.0，未來次世代的市場和商機所在 　　 　　當我們的工作、消費、學習、娛樂、生活⋯⋯在真實和虛擬間穿梭，交織成一個複雜的超連結網路，而在這個網路結構中的個體或社群，存在著許多該連結卻未連結的空洞，就是所謂的「結構洞」。誰能成功穿越結構

洞，連結多重網路；誰就可以取得兩個社群間資訊及交易的控制權，擴大自身社會資本的優勢。      　　我們可以把結構洞想像成一個市場，譬如房屋仲介藉由結構洞，將「賣屋者」與「買屋者」兩個社群連結起來，取得自身在中古屋市場中社會資本的優勢。我們也可以把結構洞當成一種商機，因為一個穿越多重網路的超級連結者，手中會掌握兩個以上社群的資訊及交易控制權。      　　可以說，結構洞就是千變萬化的網路時代下，恆常不變的底層邏輯。   　　這個世界的變化愈快、愈複雜，我們愈要學會把資源放在不變的本質上；所有的創新和努力，才能在變動中持續累積、進化。如同作者在書中的妙喻：  

　　一顆雞蛋，受到外力打破，是個災難；一顆雞蛋，從裡頭打破，卻是生命的成長。   　　因為前者把雞蛋當物質，後者把雞蛋當作物種，物質與物種的差別在於，物種擁有思考力。本書藉由精彩的思考辯證，整理出7個簡單規則，包括：   　　規則1｜結構洞｜掌握網際網路運作的底層邏輯 　　規則2｜社會資本｜你的位置，決定了你的價值 　　規則3｜隨經濟原理｜時間與弱連結將重塑產業 　　規則4｜轉型定律｜物種才有思考和演化的能力 　　規則5｜組織生態系｜不是強者生存，而是適者生存 　　規則6｜去中心化｜讓每一個節點都有決定權 　　規則7｜新物種NO.1-5｜瞄準未來市場結構

的網路新經濟   　　書中也列出去中心化新物種1到5號，幫助你比別人早一步演繹並瞄準即將到來的未來市場。第一類是充滿了競爭者的已知未來，包括：   　　1號｜零工經濟｜一人服務多企業的新產業結構 　　2號｜個人化巨量經濟｜弱連結成為訂閱經濟的實力 　　3號｜物聯網科技｜馬上成真的實體化智慧生活 　　 　　第二類則是屬於未知的未來，仍在不斷的失敗中繼續演化，充滿了機會與挑戰，包括：   　　4號｜元宇宙｜第二人生的沉浸體驗與邊玩邊賺 　　5號｜Web 3.0｜去中心化的數位金融資產   　　面對未來，唯一可以確定的就是充滿變動。求生存、拚轉型的

路上，與其去預測那些不確定性，更應該學習與不確定性共處。本書將打破你和你的企業從工業時代殘存的慣性舊觀念，啟發你   　　●擴大思考維度，激發創新轉型的DNA 　　●形成生態組織，養成創新轉型的骨骼肌肉 　　●連結去中心化，長出創新轉型的神經系統   　　最終找到你和你的企業在超連結世界中最具競爭優勢的位置。屆時，才能跳脫現有商業模式，掌握下一波網路新經濟的指數型成長。   重量推薦   　　許士軍｜管理學大師．逢甲大學人言講座教授 　　何英圻｜台灣電商教父．91APP董事長 　　葉福海｜全球最大半導體通路商．大聯大副董事長  

網路時代進入發燒排行的影片

探討體驗旅程對顧客的影響-以百貨零售業為例

為了解決網路時代的問題，作者游家瑞 這樣論述：

在這個資訊取得日趨容易的近20年來，市場上的消費者態度有所轉變，比起商家單方面地說他們賣的產品好吃、好用。消費者更偏好尋找是否有試吃品、試用品，最終衍伸出體驗經濟。各行各業都會進行體驗，其中百貨零售業更是處處充滿體驗。百貨零售業在近期營收被連鎖商店業超過，因此，百貨零售業需要進行部分經營策略的擬定與加強，包含櫃位擺設、動線設計、公共設施、甚至是申訴與退換等，這些都屬於顧客體驗的範疇，百貨公司的經營者們會站在顧客的立場去思考他們所看、所聽、所想，並且改善。為的就是加強與顧客的關係。而加強顧客的關係的目的為的就是促使原本的顧客能夠持續光顧，並且邀請他們周遭的潛在顧客來到百貨公司成為他們的新顧客。

本研究的目的就是為了探討體驗旅程是否會對顧客再購意願以及口碑推薦產生正向顯著影響。本次是採用量化研究，先根據學者Anton Siebert 等人在2020所提出的平穩體驗旅程與粘性體驗旅程為理論基礎，根據其定義延伸百貨公司細項體驗，並且將這些細項體驗搭配口碑推薦及再購意願的相關問項制定成問卷，通過網際網路進行發放，並且順利回收問卷共365份後，根據因素分類法將百貨公司細項體驗分成四類，分別為外部形象、服務流程、行銷活動以及內部管理等四大類，並且作為自變項探討他們與再購意願以及口碑推薦相關性，並以此架設出研究假說，接著用相關係數及迴歸分析法進行假說驗證。驗證結果顯示行銷活動與內部管理相關細項體驗

對口碑推薦與再購意願產生正向的顯著影響，而外部形象則是只對再購意願產生正向顯著的影響，最後服務流程的相關體驗細項無論是口碑推薦還是再購意願都無法產生顯著影響。

人們為什麼想要被認可?：如果這樣在意人，你會累的!

為了解決網路時代的問題，作者榎本博明 這樣論述：

你也被「認同渴望」給俘虜了嗎？ 過度在意他人反而迷失自我價值…… 停止情緒腦補， 社群時代的不走心人際攻略！！！ 　　「認同渴望」打從出生起，就是牙牙學語、練習腳踏車、參與競試等過程中，驅使我們前進的原動力。在父母、師長的稱讚鼓勵下，我們獲得欣賞、渴望認同，並因而不斷成長。 　　「認同渴望」助你完成了很多重要任務，甚至成就了你。 　　不過當這股與生俱來的欲望過於膨脹，開始凌駕於你的意志、操弄著你的恐懼、壓抑了你的本性，讓你變得焦慮且憂愁時，就必須思考——自己是否已經被「認同渴望」給俘虜了？ 　　‧對方露出不高興的樣子，就會擔心是不是自己的錯 　　‧害怕破壞現有關係，不敢說出自私任

性的話 　　‧如果意見對立，因為怕尷尬，不太會堅持己見 　　‧受人拜託時，很難開口拒絕對方 　　‧會順著對方喜歡的方向說話 　　‧總是在觀察周遭人的臉色 　　‧只要事情能圓滿解決，犧牲自己也沒關係 　　‧發文後反覆觀看，想得到熱烈回覆與點讚 　　★ 「認同渴望」為幸福驅動，而非洪水猛獸 　　過度在意他人想法、渴望他人正面肯定，或許讓你覺得無法隨心所欲做自己，被別人的眼光牽著鼻子走，因而困擾煩憂。 　　然而如果你因此以為「只要拋棄認同渴望生活就好了！」那就想得太過簡單了。 　　事實上「認同渴望」不只幫我們成就了自己，也讓我們在人際上更富同理心、溫暖且受人喜愛。「認同渴望」可說是人際關係中必

備的重要能量，為每個人所期待的「幸福」驅動。 　　我們該做的不是丟棄「認同渴望」，而是掌握並使其有益於己，以拿捏好自我願望與他人期待之間的平衡。 　　★ 以不多不少的「自我」，立於「強烈渴望被喜歡」的時代！ 　　在這個網路社群發達的時代，人們除了現實人際，同時也面對著「網路關係」。隨時能展現自我的社群平台，使人受到關注與評論的機會大增，也令現代人無時不刻感受著「他人的目光」。網路上譁眾取寵的炫耀大會，甚或惡意滿滿的社群暴力，都深遠地影響著現代人的「認同渴望」——更爭奇鬥艷、更戒慎恐懼、更失控也更折磨。 　　本書作者「榎本博明」點出，在這樣的網路現象加乘下，人們所見的「他人眼中的自己」已過

度膨脹。而一旦陷入了這樣的視角陷阱，便很容易迷失自我價值，最終淪為「認同渴望」的俘虜。 　　為了幫助讀者與「自我認同」共處，本書脈絡地藉由心理學、社會現象進行實例剖析與說明，並提供「人際不走心」的實用技巧，帶你透徹認識、掌控並善用「認同渴望」，取得自我與他人的平衡。 　　停止自我懷疑，社群時代的不走心人際攻略！！！ 　　‧過度解讀害慘關係，關鍵時候請停止腦補 　　‧想率性做自己，先學會「自我揭露」 　　‧越想當萬人迷，真心喜歡你的人越少 　　‧執著於「他人眼中的自己」時，你眼裡根本沒別人 　　‧太過玻璃心？「被輕視的不安」惹的禍 　　‧想獲得認同，就從「理解他人」開始 　　【重點搶先看】

　　○ 只要活在世上，我們都無法擺脫認同渴望。 　　○ 慾望絕非壞事，我們不該壓抑慾望，而是應該滿足慾望。 　　○ 只要被認同渴望牽著鼻子走，你就只能活在對方的期待裡。 　　○ 人是透過「他人眼光」建立起自我形象的。 　　○ 切忌過度解讀對方的言行舉止。 　　○ 和價值觀不合的人建立起親密關係，之後也只會覺得痛苦。 　　○ 想要受人關注，這個想法本身並不是壞事。 　　○ 我們會根據對象是誰，決定展現何種面貌的自己。 　　○ 意圖透過社群網路來滿足認同需求，容易讓人有情緒不穩定、憂鬱的傾向。 　　○ 越是不奢望被大家喜歡的人，越可能結交到暢所欲言的知心好友。 　　○ 只有在坦誠相待的關係當中，

認同渴望才能獲得滿足。 本書特色 　　★ 老實說你就是想做自己又想被喜歡吧？一本幫你平衡拿捏「自我×他人目光」的智慧之書 　　★「認同渴望」去妖魔化，心理學博士帶你擺脫人際不安與焦慮 　　★「一分鐘內心檢查表」+「情緒壓力因應表」抓出問題點，失衡情緒先冷卻 暖心推薦 　　Afra｜阿發的寫作日常 　　王意中｜王意中心理治療所 所長／臨床心理師 　　洪仲清｜臨床心理師 　　胡展誥｜諮商心理師 　　黃柏嘉｜諮商心理師 　　（依首字筆畫排序）

平面出版業的存續與轉型

為了解決網路時代的問題，作者趙玉瑩 這樣論述：

平面出版產業包括報紙、雜誌及圖書，過去的成功與紙媒輝煌年代，已因網路時代的到來，而改變了大眾傳播載體消費者的閱讀習慣。隨著網路、電子、數位、人工智能等順勢崛起，平面出版的經營者面臨巨大的挑戰。因此，平面出版業者要如何在維持企業存續之餘，仍能創建出下一世代成長之經營轉型策略即為非常重要的課題。本研究利用觀察法及深度訪談法來探討平面出版產業轉型之成功與失敗的歷程及現況，並進一步提供個案公司在經營策略上的建議。研究結果顯示：平面出版業者應以自身在內容資產的優勢為基礎，並結合數位科技技術來進行多角化轉型策略；此外，由於ESG議題日趨受到重視，本研究亦建議平面出版業者亦應有所對策，如增加循環再生紙使

用比例或與電子紙閱讀器業者進行策略聯盟等。本研究期能提供平面出版產業未來在面臨存續與轉型的策略建議與思考方向。