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大哉問時代：未來最需要的人才，得會問問題，而不是準備答案

為了解決聯成電腦工作心得的問題，作者WarrenBerger 這樣論述：

　　「為什麼球員明明喝了很多水，比賽完卻幾乎沒排尿？」 　　「為什麼雨刷不能像我的眼睛，可以快眨、也能慢眨？」 　　「如果將摩斯密碼套用到商品編碼上呢？」 　　以上三個問題，分別誕生了： 　　年產值200億美元的運動飲料產業、電子感應式雨刷和到處可見的商品條碼。 　　很多產品與企業的成功，並非知道高明的答案或握有高端技術，而是—— 　　懂得「大哉問」。 　　雲端搜尋的發達，讓問題的價值越來越高，答案的價值越來越低，     　　所以，「大哉問」時代已經來臨， 　　說「我知道」已毫無價值，「問得漂亮」才是創新的根本。 　　因為如果你不懂發問，大數據在手裡還是不知道答案。

　　本書作者華倫‧伯格（Warren Berger）是企業創新專家與廣告作家，曾受邀參加國家廣播公司《今天》（Today）、美國廣播公司《世界新聞》（World News）、美國有線電視網與公共廣播電台發表有關發問與創新的評論。 　　他同時也是資深產業研究記者，研究過全球上百位頂尖創業家與創新者，得到了一項結論： 　　在過去，表現出「無所不知」的人會獲得晉升， 　　如今，公司裡最好的位子、甚至有自己的辦公室，卻是留給最懂得問問題的人， 　　因為， 　　一個小問題，能創造一門大生意。 　　這年頭，不問問題必然遭到忽略，但如果老是問沒生產力的蠢問題，也會失去機會。 　　究竟要問什麼？該怎麼

開頭？怎樣才算是價值千萬、億萬的提問呢？ 　　你得學會「為什麼─如果─如何」這套模式。 　　◎一個問題，要能引發五個「為什麼」： 　　大家司空見慣的事，最值得推翻。當五個「為什麼」聯成一串，答案就會現身。 　　◎接著問「如果」，讓想像力爆發： 　　問「如果」，以便重組借用別人的點子；然後，還要故意「想錯」。 　　◎夢想「如何」實現？你絕對不能做太多準備！ 　　先做原型、不斷測試，萬一每次都在不同地方失敗，恭喜你了。 　　還有別自己蠻幹，在網路時代，高手很容易找，他們只等你分享問題。 　　過程中，即使想法被看衰也要當作家常便飯， 　　因為別人的負面反應越多（「這絕對行不通！」），代表你已

觸及某個全新的領域。 　　本書不只教你如何大哉問，還要告訴你︰ 　　平凡想變頂尖，你該問什麼問題？ 　　當公司成長趨緩，你又該問什麼問題？ 　　如何用發問挑動人心，但不造成對方排斥？ 　　要怎麼激發年輕員工的熱情？讓他們勇於提出疑問？ 　　為什麼「立刻給答案」的主管最糟糕？ 　　除了工作，對於你最在乎的人生呢？ 　　賈伯斯曾在挖角時提問：「剩下的人生，你要賣糖水，還是要改變全世界？」 　　大哉問時代，發問就是用無知，凸顯你的已知， 　　問問題，是推動自己吸引別人最好的方法。 各界推薦     　　TEDxTaipei策展人、TED亞洲大使　許毓仁 　　中華人事主管協會資深講師　徐正宗

　　兩岸知名企管講師、商業周刊專欄作家　謝文憲