職場人生的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

PARTS談判思維：百大企業指定名師教你拆解談判結構，幫你在談判攻防中搶佔先機、創造雙贏

為了解決職場人生的問題，作者林宜璟 這樣論述：

培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維， ＼　幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！　／ ★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！ ★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具「談判計畫表」，幫你精準診斷每一次談判 好評推薦── 林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師 黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人 蘇益賢｜臨床心理師 ▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情 你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶

下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。 ▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？ ◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多 ◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率 ◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利 ◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力 ◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權 ▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題 ◆ P（人）　　　 │每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰 ◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失 ◆ R（規則）　　 │談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變 ◆ T（戰術）

　　 │想要改變結果，得改變事實或是改變認知 ◆ S（議題）　　 │議題多元才更有機會達成雙贏 ▍PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓生活更美好！  

職場人生進入發燒排行的影片

經營策略、產品策略及客戶服務導向影響企業營運績效之探討-以A食品企業公司為例

為了解決職場人生的問題，作者吳彥良 這樣論述：

摘要本研究針對台灣A食品企業公司經營策略影響營運績效進行研究，研究者參考專家學者理論及文獻，提出以經營策略、產品策略與客戶服務導向之影響企業營運績效為相關構面作為研究，希望可提供A食品企業公司更佳獲利營運模式且達到永續經營。採李克特封閉式五點量表，設計問卷量表調查發放、回收統計並加以分析，實證結果確認影響A食品企業營運績效因素為經營管理策略、產品策略，客戶服務導向等。經實證結果得知:一、企業經營策略與企業營運績效因素有正向關係。二、產品策略與企業營運績效因素有正向關係。三、企業經營策略對產品策略有正向關係。四、產品策略在企業經營策略中與企業營運績效因素有部分中介效果。五、客戶服務導向與企業營

運績效因素有正向關係。六、客戶服務導向與產品策略正向關係。七、企業經營策略、產品策略、客戶服務導向與影響企業營運績效因 素有完全中介效果。 企業經營策略與企業社會使命相互調配，使企業營運能迎合時代 潮流，日新又新不斷成長，期能長期獲利永續經營並締造佳績。關鍵詞 : 經營策略，產品策略，客戶服務導向，企業營運績效

跟著禮賓司長學現代國際禮儀（二版）

為了解決職場人生的問題，作者朱玉鳳 這樣論述：

　　本書作者在外交領域34年，曾任我國首任禮賓司司長，退休後以其專業國際禮儀與國際經驗，無論是國宴、接待、出訪、主辦國際會議、大型晚宴、酒會等各種實際經驗，盡述書中。因此讀者即使未有這些經歷，也能夠透過書中禮賓司長經驗談的專欄而體驗這些國際活動的禮儀概況。 　　•增益個人的涵養 　　有禮走天下！有禮貌的人很容易讓人感受那份優雅內涵，與處處貼心，誠於中，形於外的舉止，無形中個人的涵養就展露無遺，本書能協助您達到這個目的。 　　•職場人生的勝利者 　　職場如戰場，如何以新人之姿而能快速受到青睞與矚目，除了大家都具備相同的能力之外，就以禮貌最能感化人，無論是面對面溝通、電話交

談、或書信往來，都能讓您在職場中快速升遷，受人敬重。 　　•經驗傳承來自學而知之 　　禮儀不是生而知之，而是靠學習而來，當學習之後就已開啟素養的潛能，成功的路上是那些已經準備好的人，因此書中的經驗傳承，將使您感受禮儀是人生中最重要的學習，因為這才是最值得投資的永恆資產，永遠受人尊敬。 　　•提供更完善的國際禮儀觀 　　本版新增「國際商務禮儀」「國際交流的禮儀」兩章，更符合國際化的商務需求，對國際禮儀的介紹更臻完善；另外亦擴增練習題庫300題，讓讀者自行演練更易上手。

領導風格對第一線服務人員之服務補救績效影響之研究—以賦權為中介效果

為了解決職場人生的問題，作者曹郁筑 這樣論述：

臺灣2019年服務業產值為新臺幣11.7兆元，占總體GDP六成，代表服務業為支撐臺灣經濟成長與創造就業的重要產業，第一線服務人員更是服務業發展的重要推手，隨著服務的多變性，解決服務失誤與補救後的績效表現則是近年重視的課題。本研究旨在探討第一線服務人員對於新型領導理論之轉換型領導和交易型領導，與服務補救績效間之影響關係，並加入賦權探究三者間的中介作用。抽樣對象以台南、高雄、屏東地區，在綜合商品零售業領域工作的第一線服務人員為調查樣本，採用問卷調查法並以立意抽樣方法發放問卷，總計發放200份，有效問卷200份，回收率為100%。問卷回收後使用SPSS 24版軟體進行敘述性統計分析、信度分析、Pe

arson 相關分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析，迴歸分析及中介分析來驗證各變項間之關係。本研究實證結果發現：（1）轉換型領導對服務補救績效具有正向顯著影響；（2）轉換型領導對賦權具有正向顯著影響；（3）賦權對服務補救績效具有部分正向顯著影響；（4）交易型領導對服務補救績效具有正向顯著影響；（5）賦權在轉換型領導與服務補救績效之間具有中介效果；（6）交易型領導對賦權具有部分正向顯著影響；（7）賦權在交易型領導與服務補救績效之間具有部分中介效果。