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績效獎金制度對員工組織行為影響之研究－以臺北自來水事業處為例

為了解決臺北自來水事業處用人費職員薪:給表的問題，作者羅建政 這樣論述：

績效獎金制度對員工組織行為影響之研究－以臺北自來水事業處為例學生：羅建政 　 指導教授：黃臺生 博士 　 　　 　　 　　玄奘大學公共事務管理學系碩士班摘　　　　　要 本論文旨在藉由理論探討與實證研究，建構及驗證臺北自來水事業處實施績效獎金制度對員工組織行為之影響；並分析不同背景變項的員工對績效獎金制度之心理認知及其對組織行為產生的差異情形。 本研究於理論探討方面，係採用文獻分析法，探究績效獎

金制度、組織行為之相關理論與研究，以綜合歸納本研究之假設模式；而在實證研究方面，則採用問卷調查法。 至於問卷調查工具，係採用Likert五點量表（非常同意、同意、没意見、不同意、非常不同意）為問卷，以臺北自來水事業處暨所屬工程總隊各科處室之簡任、薦任、委任之正式公務人員為研究對象。本研究母體共有655人，以隨機抽樣法方式向受訪單位發出問卷，共發岀500份問卷，計回收問卷460份，其中無效問卷85份，有效問卷375份，問卷回收率為92%。 研究結果發現，在績效獎金制度的公平構面無顯著差異外，在期望構面、參與構面以及政策構面皆有顯著差異存在；在員工組織行為的組織承諾構面、工作滿意度構

面以及工作投入構面皆有顯著差異存在；績效獎金制度與員工組織行為間均具有顯著正相關，績效獎金制度的心理認知與員工組織行為間均具有顯著預測力。 最後，本文依據研究發現提出討論，並提供後續研究之建議。關鍵詞：績效獎金、組織行為、組織承諾、工作滿意度、工作投入