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電子商務平台業者之法律責任釐清與探討

為了解決蝦皮 Commercial 部門的問題，作者黃馨慧 這樣論述：

隨著網際網路之普及化與各類平台模式之崛起，商業活動再也不限於傳統實體市場之交易形式；反之，其打破了時間及地域之限制，進而帶動了電子商務之高度成熟化。又隨著智慧型行動裝置與行動應用程式之問世，「行動商務」一詞迅速地自「電子商務」中發展而出，逐漸形成各類創新之商務模式，從而提供現代人最大自由度之行動生活與新型態之商業模式。然而，因電子商務具有傳統商務所不具備之科技特殊性，進而引發諸多消費者權益保護之疑慮。 本論文係以「電子商務平台業者之法律責任」為探討之題幹，並進以平台業者之「契約責任」與「侵權責任」之二大脈絡為論述。本文首自電子商務之定義、種類與近期發展趨勢為出發；其

次，考量台灣尚未就電子商務為專法之制定，故將比較外國立法例，希冀借鏡國際間之法制政策及發展趨勢。再次，於契約責任章節將以電子商務平台業者與買方使用者及賣方使用者間之關係為基底，進再依序就定型化契約條款之效力、平台業者之資訊揭露義務、消費者之個人資料保護及響應式網頁設計之爭議為論述。次就平台業者之侵權責任，則先詳述侵權責任之態樣，並以滴滴打車之個案研究法為侵權責任請求權基礎之探討，進以反思我國之立法現狀得否合理平衡平台業者之責任與消費者權益之保護。 希冀經由本文之論析，針對國內法制政策現況與實務爭議需要，提出後續消費者之法制推動配套或建議，以供立法機關或目的事業主管機關參考。於電子商

務大肆崛起之際，亦兼顧消費者之權益保護，健全電子商務之法秩序。