行政程序法第173條的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

「1999臺北市民當家熱線：派工服務」－通報服務與派工處理機制之探討

為了解決行政程序法第173條的問題，作者姚文美 這樣論述：

臺北市政府「1999臺北市民當家熱線」自97年7月上線服務至107年5月31日止，累計有255萬6,255件派工案件，平均每月服務2萬1,481件派工案件而一年則多達25萬餘件，為此北市府需配合該處理案件之數量，核派相關權責單位之同仁處理其通報案件。本研究係以臺北市政府「1999臺北市民當家熱線」派工服務24小時不打烊，讓市民採電話通報派工服務項目所列之設施相關缺失；現行北市府各權管單位在執行本派工服務，「有假日及夜間執行處理通報案件之人力問題」及「常因通報案件權責不明之處理」、或「同一通報案件有多個權管單位權責等問題」，因而產生重複派工處理而增加市府人力及浪費公帑等情形，故為此本文將提出一

個新的執行機制來改善以上之問題。經本文建議採「輪值主政機關」、「監造廠商」及「統包廠商」等三個層級共同協助處理臺北市民眾通報派工服務案件，其權責說明如下：「輪值主政機關」權責為負責其派工服務之預算編列、監督管理監造廠商及統包廠商處理通報案件執行狀況，併綜理協調各派工服務單位相關事宜。「監造廠商」權責為處理民眾通報派工服務案件，其有關話務中心訊息發送於派工系統之簽收及協助勘查案件之回報並監督統包廠商處理通報案件之改善相關事宜。「統包廠商」權責為處理民眾通報案件之修復設計及缺失改善等相關業務。由以上三個層級進行處理該派工服務之相關執行機制，將可解決北市府執行處理該服務通報案件之假日及夜間之人力問題

、通報案件有權責不明或同一通報案件有多個權管單位權責釐清等問題，俾提升通報案件之處理執行時效，及因派工服務單位權責整合而無需辦理會勘釐清權責，而節省北市府之人力使用及其相關費用，俾提升通報案件之執行效益及能節省公帑。