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景文科技大學 旅遊管理系觀光與餐旅管理碩士班 謝淑芬所指導 廖娟君的 旅行業組織關係行為、關係品質與通路績效之研究 （2015），提出長汎 旅行社 台中關鍵因素是什麼，來自於旅行業、關係行為、關係品質、通路績效。
旅行業組織關係行為、關係品質與通路績效之研究
為了解決長汎 旅行社 台中 的問題，作者廖娟君 這樣論述：
摘要本研究主要目的是探討旅行業躉售商與零售商之間的關係行為與關係品質，進而分析關係品質對通路績效的影響。期望提供業者提昇競爭優勢及規劃未來經營策略，進而提高整體的通路績效。本研究是以大台北地區37家甲種旅行社為主要的研究對象，調查期間為2015年2至4月。採便利抽樣方式，共發出500份問卷，共回收372份問卷，刪除無效及資料不完整問卷為151份，實際有效問卷為221份。本研究針對調查資料進行敘述性統計分析、因素分析、項目分析、相關分析及迴歸分析。研究結果顯示，旅行業組織裡的「關係行為」對「關係品質」有顯著影響。「關係品質」對「通路績效」有部份顯著影響、「關係行為」對「通路績效」有部份顯著影響
。關係品質對關係行為及通路績效裡的「效率」與「效能」均具有部份中介效果。最後根據研究結果提出結論、具體的建議以及旅行業者在實務上的觀點，提供給學者及業界研究參考及管理之實務運用。