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漫畫一看就懂!10歲開始學理財：樹立孩子新世代經濟自主能力的財商啟蒙書

為了解決青埔按摩的問題，作者孩子與經濟研究會 這樣論述：

．最有趣的國際經濟知識小百科．用簡單有趣的漫畫， 淺顯易懂的圖文舉例， 將實用的經濟學知識化繁為簡， 紮根孩子的金錢教育， 養成孩子善用金錢、學習聰明應對未來的經濟自主力！ 　　想建立孩子的財商金錢觀，你是不是也有這些煩惱： 　　1.經濟學太深太廣太複雜，怕孩子可能沒有辦法吸收？ 　　2.經濟相關知識太無聊，怕孩子提不起興趣學習？ 　　3.想培養孩子的用錢觀念，卻不知該從何談起？ 　　4.想養成孩子的基礎經濟素養，卻遍尋不著適合的入門書？5.想幫助孩子翻轉人生，一生不窮忙，但連自己都對經濟學一知半解？ 　　本書將為你解決這些問題！從最基本的認識金錢、儲蓄，到信用卡、外匯、股票等投資理財

知識，讓孩子打好財商基礎，從小培養聰明儲蓄、智慧投資的FQ經濟腦！ 　　主題多元的經濟小知識，讓孩子掌握金融世界大小事： 　　1.即使是未成年的孩子，在日常生活中也會支付到稅金？ 　　→沒錯！平時買東西時，因為商品售價中包含營業稅，所以孩子在生活中購買物品也會支付到稅金。 　　2.為什麼餐廳推出的商業午餐價格會比晚餐便宜？ 　　→因為商業午餐的菜單是固定品項，方便店家採購材料、降低成本，所以會比晚餐價格還要便宜。 　　3.EU、APEC、WTO……這些與經濟相關的國際組織，究竟有什麼不同？ 　　→這些組織雖然都與國際經濟有關，但作用不盡相同，也有地區性與國際性的差異。使用歐元的國家並不一定是

歐盟會員國？ 　　→有的國家雖然不是歐盟會員國，但因為它們之前使用的貨幣是法國法郎或義大利里拉，因此獲得授權可以使用歐元並鑄造少量屬於自己的歐元貨幣。 　　４.澳洲的紙幣不是用紙張做成的？ 　　→是的，澳洲的紙幣是用塑膠做成，而除了澳洲，還有其他六個國家的紙幣也是使用塑膠來製作。 　　本書還收錄「撿到假鈔該怎麼處理？」、「鑄造一個硬幣或是一張紙幣的成本是多少？」、「世界上尺寸最小的紙幣有多小？」、「在泰國不可以把放有鈔票的錢包放在褲子後方的口袋？」等許多實用、有趣，還有意想不到的各種補充知識，讓親子共讀時對金錢有更多討論方向，讓孩子不只學會管理金錢，還能成為經濟萬事通！ 本書特色 　　‧

以簡單易懂的漫畫圖文方式，搭配熟悉的生活情境，讓孩子輕鬆理解經濟基本知識。 　　‧包含儲蓄、貨幣、信用卡、外匯、稅金、股票等主題，將常見的金融議題一網打盡。 　　‧內容扣合經濟學素養教育，從小開始培養孩子的理財自主力。 　　‧每頁一則有趣知識小補充，讓學習經濟不再枯燥乏味。 　　‧生活和理論結合，搭配全球案例說明，內容深入淺出，適合各年齡閱讀。 　　‧國際事件牽動著全球經濟，孩子越早學習金融理財，就越早累積掌握未來的實力。 　　擁有這本書，你可以： 　　‧看漫畫學經濟，培養孩子一生受用的金錢價值觀 　　漫畫好讀、好懂又有趣，讓孩子用最簡單輕鬆的方式學會怎麼消費、儲蓄，建立正確的用錢觀念。

　　‧從日常生活觀察經濟脈動，提升孩子的財務智商 　　日常生活處處都需要用到錢，讓孩子提早認識金融世界中的各種商品、工具以及運作邏輯，更能有效培養孩子創造財富的能力。 　　‧從小培養聰明財經腦，為孩子打好投資的第一步 　　投資不是大人的專利，讓孩子越早開始認識投資，學習理財，越能及早掌握財富，迎接財富自由的未來。 　　‧收錄近160則額外的經濟知識補充，讓親子共讀更有趣，討論更深入 　　近160則補充知識，實用、有趣，既貼近生活，又能擴展國際金融觀，讓孩子理解金錢的多元用途，更能與家長討論如何管理自己的錢包，不再因為想要而衝動消費。 　　‧親子一起學習經濟知識，陪伴孩子快樂理財 　　內容

深入淺出，即使是零基礎的家長，也能透過本書與孩子一起學習、成長，逐步累積財富。 專家老師好評推薦 　　甘文淵／CHA-CHING兒童理財教育計畫總顧問 　　陳怡芬／《媽媽財務長的幸福理財學》作者 　　陳重銘／《打造小小巴菲特贏在起跑點》作者 　　夏韻芬／財經節目主持人 　　張森凱（Brian）／布萊恩兒商學院創辦人 　　廖笙光（光光老師）／奇威專注力教育中心執行長 　　（依姓氏筆畫順序排列） 　　「經濟關乎每一個人的生活，與素養導向教育理念相吻合，學生運用課堂所學，應用於生活之中，以達學以致用。唯現階段十二年國教自小學三年級至高中三年級雖均有談及理財與經濟相關課題，但是，礙於課堂時數，教

科書無法將許多概念較為詳盡的做說明，若對此議題較有興趣者，可考慮閱讀本書，藉由漫畫人物的對談，輕鬆的增進經濟知識，以補足教科書的不足。」──甘文淵／CHA-CHING兒童理財教育計畫總顧問 　　「親子之間談愛，也要談錢！孩子自小開始接觸理財大小事，探索自我需求欲望，瞭解金融世界，長大之後，金錢財富會為孩子帶來更有意義的生活。」──陳怡芬／《媽媽財務長的幸福理財學》作者 　　「從小學習投資理財，幫助小朋友贏在起跑點上。」──陳重銘／《打造小小巴菲特贏在起跑點》作者 　　「本書運用漫畫的方式，讓孩子在閱讀上更加輕鬆。是值得推薦的一本好書！」──張森凱(Brian) ／布萊恩兒商學院創辦人

青埔按摩進入發燒排行的影片

自助旅行參與者旅遊涉入、旅遊品質與行為意圖關係之研究

為了解決青埔按摩的問題，作者林紋綺 這樣論述：

本研究之目的在於瞭解自助旅行參與者之旅遊涉入、旅遊品質及行為意圖的關係。研究問卷抽樣以曾參與過國內外自助旅行之參與者為研究對象，以立意取樣方式進行網路問卷調查，共發出 584 份，回收有效問卷 508 份，回收率約為 87%。回收資料使用描述性統計、獨立樣本t檢定、信度檢驗、單因子變異數分析與迴歸分析進行檢驗。本研究發現如下：一、不同背景之自助旅行參與者在旅遊涉入上具有顯著差異存在。二、不同背景之自助旅行參與者在旅遊品質上具顯著差異存在。三、不同背景之自助旅行參與者在行為意圖上具顯著差異存在。四、旅遊涉入與旅遊品質對行為意圖具正向顯著影響。五、旅遊品質在旅遊涉入及行為意圖間具部份中介效果。根

據研究結果，本研究提出建議給自助旅行參與者及相關旅遊經驗者，在行程規劃策略及旅程掌握上的想法。

有一種工作，叫生活

為了解決青埔按摩的問題，作者曾彥菁Amazing 這樣論述：

寫給對自己的人生、工作產生懷疑的你！ 我並不是儲備了勇氣才出發， 而是在追求理想生活的過程中漸漸長出了勇氣。 　　讓喜歡成為你選擇的理由，不用害臊，不必抱歉， 　　這個生命是你的，只有你有權掌控。 　　不管幾歲，許多人都會遇上一個「坎」：對自己的未來全然沒有想像，也不知道以後該做些什麼？曾經以為的夢幻工作，如今只換來身心的疲憊不堪，遲疑這是不是能做一輩子的事？人生真的要繼續這樣過下去嗎？ 　　Amazing就是遇上這樣的「坎」，當被最後一根稻草壓垮，她任性地離開主流職場，踏上尋找理想生活的路──只做喜歡的事，真的可以嗎？／不會餓死嗎？ 　　跌跌撞撞摸索了兩年，她獲得的答案是「可以」

。因為真心喜歡，工作與生活就不再是天秤的兩端，而是互相完滿的一個圓；越是認真生活，越能滋養工作，能發揮的影響與得到的回饋也更多。她的工時不僅減少了70%～80%，更在一年後，收入到達全職工作的水準。 　　走過這段日子，她想邀請同樣徬徨的你，試著慢下來，問自己「工作」到底是什麼？我想過什麼樣的生活？成為怎樣的人？認識自己是誰，並誠實回應心中的渴望，踏出成為自己的實踐之路。 　　▌關於職場上的「不自信」 　　「不快樂不是因為你不夠努力，搞不好正是因為太努力迎合社會，偶爾退一步看看自己與工作的關係，也許就能找到真正可以努力的空間在哪裡。」 　　▌關於改變生活的「不敢」 　　「當你想要的是在有生

之年發揮內在最大的創造力，那就沒有任何人能跟你搶奪，一路上都將通行暢快，唯一能阻擋你的就是自己的心智與恐懼。」 　　▌關於慾望的「不滿足」 　　「看清自己的慾望，讓自己對金錢的依賴少一點，就能換回更多自由的空間，不論是你的時間或精力，才有機會得到實質上的釋放。」 　　▌關於轉換期的「不順利」 　　「請不要帶著幻想貿然離職，以為換了跑道或轉變工作模式，就能無痛得到一個快樂無憂的人生，唯有不斷直面自我的恐懼，才是一切改變的至關要件。」 　　人生永遠沒有好壞對錯，也不須與他人比較，重要的是如何活出你最喜歡、最樂在其中的版本。 名人推薦 　　柚子甜（作家／心靈工作者） 　　柯采岑（吾思傳媒

女人迷主編） 　　張柏韋（一隅有花共同創辦人） 　　雪兒CHER（旅人作家） 　　歐陽立中（Super教師／暢銷作家） 　　鄭俊德（「閱讀人」主編）──共感推薦 好評推薦 　　我和作者一樣，不斷叩門，探尋除了賣肝賣時間以外，人生還有沒有其他可能？這條路沒有人能代替，恐懼也只能自己克服，但身為另一位過來人，闔上書本以後，忍不住想為她鼓掌叫好。──柚子甜（作家／心靈工作者） 　　彥菁第一次拿書稿給我，我讀了欲罷不能。這寫不僅是為了記錄自己路途上的蜿蜒，更是為了邀請更多人，聆聽內在的聲音，踏上成為自己的路途──當我們真正知道自己是誰，意圖過什麼樣的生活，便不再總是心有恐懼。──柯采岑（吾思傳媒

女人迷主編） 　　這本書是真誠的訴說，你會看到作者的努力與反思，放棄多餘的爭奪，更多好好地專注於內心世界的豐富，最後，讓自己跟上心中的理想生活。──張柏韋（一隅有花共同創辦人） 　　書裡有我自己的影子，一樣摸黑找路，尋著光跌跌撞撞，曾迷惘到想要放棄。人都應該有理想生活，無法複製、模仿，但可以被期待、傳遞信念，跟勇敢付出。推薦想走出自己框架的人，沒有嘗試，別說理想生活是不可以。──雪兒CHER（旅人作家） 　　本書點破長久以來的工作迷思。如果工作只是為了生活，我們永遠只是推著石頭上山的薛西弗斯。不是要你耍廢，而是讓你慢下來，看清方向，再出發。這絕對是對瞎忙人生的當頭棒喝！──歐陽立中（S

uper教師／暢銷作家） 　 　　各種經濟壓力，使我們成了物質的奴隸，你會滿意這樣的人生嗎？彥菁選擇了一條找回勇氣的路！不做別人認為應該做的事，用自由工作者的身份挑戰世俗價值標準。──鄭俊德（「閱讀人」主編） 作者簡介 曾彥菁 Amazing 　　文字工作者，在女人迷、天下獨立評論等平台游牧寫作。 　　一次失戀後，開啟心靈探索之旅，發現人生的痛苦都有生長脈絡，看見並梳理，我們才有機會活得不一樣。相信這樣的路徑，適用於每個生命，我們來到這世界，就是為了讓靈魂更美好。 　　現階段生命目標為：活得自由而無懼，清明又盡興。   PART 1 摸黑找路 離職，往未知遁去 廢柴青年的快意人

生 再訪泰緬邊境 忠於你的靈魂 重點是你怎麼看自己 享受待業，讓真實的自己跟上 PART 2 向心中的微光走去 身心靈的藥和路 宇宙會陪你一起走 為誰而寫，為何而寫 龜速也能抵達 最低限度的美好生活 行動是唯一路徑 PART 3 誰在告訴我們該往哪裡走 屬於企鵝的飛翔 理想才是我們的現實 現代奴隸制 做不喜歡的事才真正浪費時間 孤獨也寬敞 失速世界需要慢勇氣 PART 4 讓星星引路 小而美的未來趨勢 不是只有美好一面 迷惘的人需要Ikigai 精神疾病製造商 隱形的能量戰爭 PART 5 我們，走自己的路 一隅有花 老妹的發光祕密 公主流浪記 部落天堂 廚神小子的心靈食堂 老屋信徒

後記／你會帶著什麼樣的神采，說自己在做的事？   序 　　離職， 往未知遁去 　　二十六歲的最後一個月，我辭去了全職工作，開始自由工作的生活。原本在非政府組織（NGO）推廣國際志工並擔任領隊的我，每一年寒暑假都帶著志工團出隊，到海外社區做服務，平日則在辦公室處理行政、行銷、培訓等事務。 　　世上沒有夢幻工作 　　這是我大學時最想做的夢幻工作。從大三第一次到蒙古當國際志工開始，我看著團裡的領隊帶志工出國、服務社區，免費出國又有薪水領，心中充滿了無限憧憬與羨慕，我也想做這樣的工作！ 　　於是在回國後，我與志工協會保持密切聯繫，參加培訓成為副領隊，也開始協助帶團，更在畢業後順利成為

正職員工，完成了大學時的夢想。 　　不過上班第一天，我就感覺夢想破滅。 　　從前以志工、副領隊身分進到辦公室，大家總會停下手邊工作，熱情招呼我們，問我們最近過得怎麼樣，互相打鬧開玩笑，氣氛輕鬆愉悅，讓我好想在這裡工作。 　　可是變成正職人員第一天，當我帶著期待的心情進到辦公室，卻立刻感受到一股沉重的氣壓，同事們抬頭道早安後，便繼續忙自己的事。 　　「歡迎來到真實世界！」那時才發現，自己的天真實在突兀，過去想像領隊帶團的悠活美好，實則背後有無數個辛勤的時刻。工作就真的是工作，他們在志工看不見的地方，是多麼地認真忙碌。 　　領隊真的一點也不輕鬆：每一個團隊大約出去兩周的時間，我們需要擔負

二十人的安全與健康、協助他們融入異地生活、確保計畫按規劃進行、了解當地社區的服務需求、掌握志工服務的狀態與成效、帶他們深度認識社區、與在地組織溝通協調、回報團隊狀況給台灣辦公室、緊急處理飛機停班或團員生病等突發狀況，還有，照顧好領隊自己的健康與心理狀態。 　　出團的頻率，寒假兩團、暑假四團，中間偶爾穿插給上班族的連假團。每半年輪迴一次宣傳招募、團員培訓、出團執行、成果報告等階段，再包含買機票、辦保險、海外社區聯繫等事宜，要投入無比的心力，才能使一次的出團順利。 　　而天真的我以前從未想過，每份工作背後辛苦的地方。 　　做著充滿意義的事 　　我很喜歡這份工作的價值與意義，特別是出團進到海

外社區時，當地居民對我們總是友善與歡迎。 　　我主要負責的計畫在柬埔寨，這個有「微笑高棉」之稱的國度，雖然有百分之八十的居民生活在貧窮線以下，一天收入不到一點二五美金，良善卻在貧困的焦土上開出朵朵蓮花。 　　我們到學校去教英文、電腦、科學實驗時，孩子總是充滿好奇，有些害羞卻又想和我們做朋友。 　　我記得有位叫桑南的七年級女孩，在一天下課後緩緩走向我，給我一朵手摺的紙花與一封信，她說自己的父母離異了，將她留給祖母和阿姨照顧，她在家裡總是覺得寂寞，但看見我們到來，感覺自己好像多了許多哥哥姊姊，讓她非常開心，真的很感謝我們。 　　我握著粉紅色的小紙花，覺得那是比九十九朵玫瑰還珍貴的禮物。許多

這樣的時刻，都讓我感激自己做著世界上最棒的工作，能夠定期到異國深度生活，又能為他人的生命帶來美好。 　　美好也會疲倦 　　但即使是這樣富有意義的工作，我終究還是累了。 　　一方面，過長的工時幾乎佔據了整個生活，海外出團期間近乎二十四小時在工作。半夜睡覺如有任何狀況都要處理，雖然不常發生，但真有一兩次，我睡到一半被志工搖醒，說其他成員發燒、嘔吐需緊急處理。在台灣辦公室時，也常常需要加班或假日辦說明會，雖然都可另外補休，不過仍感到工作佔據了太多的生命，我好想找回自己的時間。 　　另一方面，每半年要重新認識新的志工，大約四十到一百位，然後帶大家打成一片、營造團隊氣氛、凝聚共識、建立志工心態等

等。雖然每個人都獨特有趣，有時也會遇見後來變摯友的團員，但漸漸感到力不從心，承受不了過重的人際包袱。 　　最後，則是我對志工服務這件事產生了遲疑。 　　每次出隊前，我們都希望帶給當地最有效的服務，給他們所需的事物，於是總花許多精力在了解需求、分析問題、盤點資源、計畫方案，不過每次兩周短期的服務，能帶來的改變終究有限。 　　當志工滿腔熱血地出發，到當地發現自己其實不太能做什麼時，總困惑地問我們到底帶來了什麼幫助啊？我看著團服上那句「你就是改變世界的力量」，卻感到有些無力與難過，安慰回應：「一定有的，你到來的這幾天，對他們或你自己的生命而言，就是不再一樣了。」承認我們能做的有限，我卻同時討厭

自己的渺小無能。 　　向老闆提出離職 　　在上班滿三年時，我確定我想要離開了。 　　其實上班的第一天，我就有了想辭職的念頭，覺得美好的幻想破滅，實在是脆弱的小菜鳥一隻。但後來漸漸上手，老闆也覺得我學得很快，慢慢才有了成就感，開始覺得自己像個專業的工作者，找到了投入工作的熱情。 　　但期間累積的身體疲累，與前述的心理壓力，讓我越來越想放下一切好好休息，卻不太敢和老闆提離職。因為從大學開始，協會就陪著我從懵懂的志工，到具備專業能力的帶領者，給我厚實的培養與關愛，總覺得離開就像是離家般，多少感到像是背叛的掙扎。 　　我也質疑是不是自己太沒用，才工作三年就心力交瘁，老闆和兩位主任可是已經投入

了十多年，都還穩穩地站在這裡，為什麼我無法像他們一樣強壯？ 　　不過還是趁著過年後開工，與老闆一對一的咖啡時間提了，說我想在半年後帶完暑期團隊時，離開這份工作。 　　那天在吵雜的咖啡廳，我緊張地面對老闆，他卻一如往常沉穩淡定：「很久之前就有聽其他同事說你想離職，不過一直都沒有確定，現在確定了嗎？」我有些尷尬地點點頭。 　　「那有想過之後要做什麼嗎？」說實話，我對未來充滿迷惘與不確定，不知道接下來要做什麼、去哪裡，只是想要光速逃離這裡。我告訴老闆，可能去讀心理諮商相關研究所吧，我一直對身心靈療癒有興趣。 　　這是一個我自己都感到模糊的回答，卻是一個漂亮的標準答案，任何離職都適用。老闆很支

持我，也跟我分析了他對心理諮商的看法，我一邊聽著一邊感到飄忽，想著：「這次是真的了嗎？我真的就要離職了嗎？」腦中吶喊過一千次的任性就要成真了，卻不是想像中的愉悅狂喜，參雜了一些不捨與傷感。 　　身體總是最誠實 　　剩下最後半年就將重返自由，我反而更想加倍留下好成績，心中有個倔強的想法：「我要證明自己不是做不下去才離職的，我是一位很棒的好員工。」 　　那時我負責的是行銷企劃，包含網站、臉書等平台經營。行銷可怕的地方就在於，貼文觸及率、按讚數、說明會人數、計畫報名數等，都是清清楚楚的數字，執行的成果一看就知道，沒有招滿的計畫缺額，成了每天的夢魘。 　　為了證明自己，我努力做計畫宣傳，優化計

畫的資訊提供、簡章排版，構思吸引人的包裝與文案，提供客製化的諮詢服務等，確實做出了不錯的成績，也被同事稱讚。 　　不過從三月開始，我的身體卻陸續出狀況，先是一個月內感冒了兩次，後來牙齦發炎紅腫，痛了一個禮拜。某天起床又脖子落枕，竟然過了幾個禮拜都沒有好，我開始尋求醫療協助，去物理治療所做電療、拉脖子，跑去看中醫吃藥粉，又找了整脊師調整按摩，還去做了瑜伽……但全都沒有用！脖子持續緊繃痠痛，到離職前都沒好。 　　有天下午，我在辦公室全神貫注工作，當終於把事情做完放鬆下來時，發現脖子與背部緊繃到不行，幾乎不太能動，差點痛到哭。我趕緊去泡了一杯熱茶，緩緩喝下，全身慢慢逼出汗後才稍微舒緩。當下驚覺我

給自己的壓力，竟是這麼沉痛緊繃，差點把自己逼入崩潰。 　　轉眼到了九月，我帶完最後一個團隊，把剩下的補休一路排到離職前。最後一天進辦公室時，同事們幫我辦了餞別餐會，感謝彼此在過去三年半，一千多個日子的相互扶助。 　　那天離開辦公室，關上鐵門的那一剎那，感覺平實無華，沒有狂喜也沒有鬆一口氣，就好像明天還會繼續來上班一樣，那樣平凡日常。可卻是我出社會後重要的第一章節，靜靜闔上了。 　　離職後第一天，一路睡到十二點，睜眼醒來，發現不在辦公室而是躺在床上，心情有些微妙。又過了幾天，感覺身體不太一樣，特別地輕盈，轉動身體後發現，脖子的落枕竟然默默好了！整整半年求助西醫、中醫、按摩、瑜伽都沒有用，一

離職竟然就立刻好了！ 　　我對身體毫不掩飾的誠實感到一陣害羞。原來身體在半年前就吵著要我休息了，當我還在壓榨自己，想要成為一個符合社會期待的更好的人時，只有身體真誠地為我捍衛，回應心中真切的渴望。 　　親愛的身體，謝謝你，我聽到了，也聽懂了，接下來的日子，讓我們更誠實地面對自己，過一段只為自己而活的日子吧！   龜速也能抵達不知不覺在身心靈課程的探索、專欄內容的嘗試，以及日復一日的平凡生活中，走過了一年，沒想到真的在無全職工作的情況下，靠自由接案的稿費，安穩活下了。自由接案並不是一件夢幻的事，沒有固定的收入容易使人恐慌，感覺就像一個生存遊戲，自己被放進一個盒子裡，四周的牆壁會隨著花費支

出，毫不留情一點一點擠壓進來，直到下一筆稿費入帳，盒子才再展開一些空間。沒有太多金錢使每次消費都變得謹慎，不再像以前大手大腳地揮霍，每次都在心裡默默盤算，連一塊錢都計較的那種，擔心自己就要被壓扁。原以為擠縮盒子的壓力僅來自經濟，後來發現還有更多是自我懷疑的恐懼：我的文字夠好到值得擁有收入嗎？客戶合作一次後就沒再找我，是不是我不夠好？我在這個領域真能有自己的位置嗎？讀者需要我嗎？真能以這樣的方式過完人生嗎？這些都是在黑暗中獨自匍匐時，不斷考驗著意志的。文字呈現出來是故事，背後一分一秒的猜疑與掙扎，從未少過。可是我仍依舊感覺胸口有道光，隱隱的，幽微的，在心底一點一點閃爍著，讓我想持續試驗這種生活的

可行性。門一道一道慢慢開就在那個月，在朋友的引薦之下，我在「鍵盤大檸檬」開了新專欄，專門介紹電影與影集。剛好他們正想替網站增加影劇相關的內容，看了我之前寫的影評作品，立刻就邀請我加入。我開始感覺到過去的累積，正慢慢發酵。後來又收到來自出版社的書評邀請，他們看見我在專欄寫《82年生的金智英》，覺得透過我的眼光，讓書本的核心更透澈了，於是透過信箱聯繫我，邀我為他們的書寫推薦。第一次接到書評的合作，我非常開心，我本來就是個愛書之人，喜歡浸潤在書裡，能讀好書又有稿費可領，簡直就是世上最幸福的事。手上有了兩個固定專欄的稿費，加上些零星的合作案，以及關於過去國際志工經驗的演講邀約，在離職滿一年的那個月，我

終於達到跟全職工作時一樣的收入，不敢相信真的以龜速趕上來了。實際產出是二十三篇文章，外加兩場各一個半小時的演講。每篇文章字數都在一千二百字以上，還有好幾篇達到三千字，換算下來總共寫了至少三萬字。通常是以篇數計費，稿費從一千到三千元都有，真的要說的話其實一字不到一元，不過能夠以喜歡的文字工作養活自己，已是當初沒想過的成就。

環境氛圍、專業能力、顧客關係管理與口碑之關聯性研究：以美容SPA個人工作室為例

為了解決青埔按摩的問題，作者成慧敏 這樣論述：

　　臺灣美容SPA業競爭日益激烈，個人工作室之市場也達到了一定程度的飽和度，在微型服務業運營艱難的基礎下，本研究以環境氛圍、專業能力、顧客關係管理、與口碑等變項來探討美容SPA個人工作室的影響。　　本研究的目的欲探討美容SPA個人工作室的環境氛圍、專業能力、顧客關係管理與口碑之關係。本研究以臺中市美容SPA個人工作室之服務顧客為研究對象，並採用非隨機網絡問卷調查的便利抽樣法的方式進行問卷調查，共發出277份，回收277份，有效問卷回收率100%。　　研究所得結論如下：(1)不同背景變項的顧客對環境氛圍、專業能力、顧客關係管理、口碑之看法有顯著差異； (2) 美容SPA個人工作室的環境氛圍、專

業能力、顧客關係管理三個變項對口碑有顯著影響。美容SPA工作室的從業人員可依本研究結果，將環境氛圍、專業能力作為顧客開發的行銷規劃，經營良好的顧客關係管理，以提高顧客的口碑，讓顧客更樂意上門消費、轉介新客並接受服務。