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大仁科技大學 休閒運動管理系休閒事業管理碩士班 李宜錫所指導 陳薆琳的 新冠肺炎疫情影響下遊客小琉球旅遊動機、知覺風險、滿意度與再遊意願研究 (2021),提出馬公 東吉 交通船關鍵因素是什麼,來自於旅遊動機、知覺風險、滿意度、再遊意願、新冠肺炎。

而第二篇論文國立高雄科技大學 航運管理系 李家銘所指導 盧嘉卉的 應用Kano二維品質模式與品質機能展開於旅客搭乘客船體驗的服務品質與滿意度之研究 -以嘉義布馬線客輪為例 (2020),提出因為有 布袋馬公航線客輪、服務品質、Kaon二維品質模式、品質機能展開的重點而找出了 馬公 東吉 交通船的解答。

最後網站曇花一現的航線@ 澎湖日報 - 隨意窩則補充:... 東吉島非常的不方便,大部分都事先邀約,以從事海釣為由,包船從台南返回。 在福氣號開航台南、東吉之前,定居在台南的澎湖人,必須從台南搭機到馬公,再搭交通船 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了馬公 東吉 交通船,大家也想知道這些:

新冠肺炎疫情影響下遊客小琉球旅遊動機、知覺風險、滿意度與再遊意願研究

為了解決馬公 東吉 交通船的問題,作者陳薆琳 這樣論述:

本研究目的主要在於分析在新冠肺炎疫情影響下,遊客他們到小琉球旅遊的動機,知覺疫情的風險、在島上感受的滿意度以及再遊意願。本研究以前往小琉球旅遊的遊客為研究對象,採便利取樣的方式進行調查,共計獲得有效問卷400份。所得有效資料經過描述統計、t考驗、單因子變異數分析、以及多元迴歸進行分析。本研究有以下的發現:1.遊客前往小琉球旅遊的動機,以「為了遠離塵囂,享受寧靜的大自然」為最高。2.遊客認為到小琉球旅遊,知覺的風險最高的是「害怕遇見未戴口罩的遊客會傳播疾病」。3.遊客認為到小琉球旅遊滿意度,最高的是來往的「交通船」。4.不同人口統計變項會影響遊客的旅遊動機、知覺疫情的風險、以及在島上感受的滿意

度。5.遊客的旅遊動機以及滿意度對再遊意願都有影響。根據上述的結果,本研究不僅對政府旅遊單位以及業者,提出經營管理建議之外,亦對未來研究者給予進一步的研究方向。

應用Kano二維品質模式與品質機能展開於旅客搭乘客船體驗的服務品質與滿意度之研究 -以嘉義布馬線客輪為例

為了解決馬公 東吉 交通船的問題,作者盧嘉卉 這樣論述:

隨著全球化的發展各國將旅遊觀光業視為重要的發展,人們藉由觀光旅遊來提升生活品質。隨著旅客對於自我需求的重視與消費市場的改變,旅客可以決定想要的服務或商品,在服務過程中如何提高顧客滿意度成為組織成功與否的關鍵因素。澎湖為國內離島旅遊的首選,近幾年觀光客穩定成長。在旅遊旺季因航空班機有限,使搭乘客輪前往澎湖成為旅客另一種可選擇的交通工具。本研究是以往返嘉義布袋及澎湖馬公的旅客為對象,利用Parasuraman et al.,(1988)的SERVQUAL量表,設計旅客搭乘服務品質重要度與滿意度問卷,利用Kano二維品質模式及品質機能展開,分析出關鍵服務品質屬性,提出關鍵的服務品質要素之改善建議。

研究結果顯示,搭乘布馬線之旅客對於安全性及服務人員專業知識最為重視,對於客船動線引導及發船時間感到最滿意,對人員服務感到不滿意。在服務品質有11項被歸類為無差異品質、10項為當然品質及2項一維品質。品質機能展開建構品質屋,發現服務品質優先加強依序為:抱怨處理、知識與技能、設施便利性、航班分散規劃、航班數量決策等技術項目。