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聖約翰科技大學 工業工程與管理系碩士在職專班 林昭甫所指導 李佳芸的 重遊東北亞的新創模式-以目的地旅遊體驗平台為例 (2019),提出KANO 正版關鍵因素是什麼,來自於目的地旅遊體驗平台、ISM、複迴歸、SPSS、體驗價值。

而第二篇論文國立清華大學 工業工程與工程管理學系碩士在職專班 林則孟所指導 林金生的 應用Kano與DEMATEL以改善訂單贏得與合格條件之競爭優序-以電腦周邊品牌商為例 (2019),提出因為有 製造策略、決策實驗室分析法、Kano二維品質模式、贏得與符合訂單條件、品質機能展開、隨身碟的重點而找出了 KANO 正版的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了KANO 正版,大家也想知道這些:

重遊東北亞的新創模式-以目的地旅遊體驗平台為例

為了解決KANO 正版的問題,作者李佳芸 這樣論述:

  自2009年開始,至今十年間,臺灣人出國旅遊的總人次翻倍成長,將近8成的出國旅客為受雇者,而出國到訪亞洲的比例最高,占比近5成,其中因觀光目的而停留在東北亞地區者高達9成。然而,網際網路自1994年興起,並開放商業用途後,使得網路資訊蓬勃發展,隨著自我意識抬頭及體驗經濟的時代趨勢,人們更重視親身經歷,近年來也因為廉價航空快速成長,旅遊型態轉變為越來越多人選擇自行規劃旅程,根據張文騰 (2017) 研究表示機票線上預訂平台的滲透率已高達46%,而住宿線上預訂平台的滲透率也達23%,可是即使完成了機票及住宿的訂購後,也不代表就完成了旅遊的準備,因為接下來,就應該會需要安排行程、買票券、訂位、

租wifi、租車等,因此越來越多目的地旅遊體驗平台崛起,並提供豐富且多元的旅遊元件,來因應現代人旅遊碎片化的需求。本研究除了探討目的地旅遊體驗平台的特性外,採非隨機抽樣方式進行,運用解釋性結構模型法建立問卷層級架構,以SPSS統計找出可能影響目的地旅遊體驗平台的再次使用意願之因素,並以複迴歸分析資料結果,實證顯示「新奇感」與「體驗價值」對其影響程度最大,而「便利條件」則呈現必須性。

應用Kano與DEMATEL以改善訂單贏得與合格條件之競爭優序-以電腦周邊品牌商為例

為了解決KANO 正版的問題,作者林金生 這樣論述:

本研究試著從品牌商的角度出發,考量品牌商的策略需要涵蓋通路商與消費者這兩種顧客類型的痛點,嘗試為品牌商找出策略如何涵蓋通路商與消費者這兩種顧客的贏得訂單與合格條件方法。本研究在研究流程與方法主要分為三大部分:(1)探討符合個案公司的訂單贏得與合格條件 (2)透過Kano Model與DEMATAL的結合,研究贏得訂單與條件在通路商與消費者的重要優先順序為何與各因子間的關係為何(3)透過QFD方法提供企業連結並展開製造作業策略的參考。最後,本研究結果顯示,個案公司的贏得訂單與合格條件共有11項, 分別為品牌、儲存容量、讀寫速度、價格、交貨速度、交貨可靠度、品質符合度、外觀設計、連結手機、防水加

密、技術支援/售後服務。而透過修正版M>O>A>I法則的排序與SMART-ROC法的權重計算,得到綜合通路商與消費者得訂單贏得與合格條件改善優先順序依序為交貨可靠度、技術支援/售後服務、讀寫速度、連結手機、交貨速度、防水加密、品質符合度、價格、儲存容量、外觀設計、品牌。而傳統研究大多使用Kano分類來直接做策略評估,而本研究則使用Kano分類位置圖來分析,能夠讓決策者瞭解該因子目前在顧客心中的分類,與在Kano分類生命週期的哪個位置,讓決策者對後續的可能變化,能夠提早列入決策改善的參考,以提高決策的品質,並提升在商場的競爭力。