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國立高雄科技大學 觀光管理系 何秉燦所指導 劉繼廣的 連鎖咖啡店數位行銷策略、顧客滿意度與重購意願之研究 （2021），提出Momo 送 澎湖關鍵因素是什麼，來自於連鎖咖啡店、數位行銷策略、顧客滿意度、重購意願。
而第二篇論文健行科技大學 資訊管理系碩士班 許呈如所指導 黃羽薇的 以科技接受模式探討外送平台服務品質對消費者知覺易用性、知覺有用性及行為意圖之影響 （2020），提出因為有 外送平台、服務品質、科技接受模式的重點而找出了 Momo 送 澎湖的解答。
Momo 送 澎湖進入發燒排行的影片
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08:24 五倍券、行動支付信用卡結語
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五倍券
📌人人皆可領，此次不需支付1,000即可領取
📌預計9月下旬開放預約，10月上路
📌幣別3張1,000、5張200、2張500
・數位可綁定信用卡、電子支付、悠遊卡、一卡通
・預計推出數位加碼(先猜信用卡、電子支付會加碼)
📌無法拿來繳稅、網購
📌民眾可拿健保卡到郵局或在網站預購後，到指定超商/超市/藥妝店領取
[各縣市加碼]
📌桃園計畫數位綁定5倍券加碼1,000
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📌澎湖浦發1,000振興消費禮金
📌金門浦發5,000紓困金，視情況再發3,000振興券
台灣Pay
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・每月上限100(5,000封頂)
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・臺灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、台北富邦、兆豐銀行、臺灣企銀、陽信銀行、中華郵政、遠東銀行、元大銀行、台新銀行、日盛銀行、中國信託等
🔺IOS手機不適用
🔺可以刷卡的店家幾乎都可以使用
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彰銀My購卡｜https://pse.is/3jxabx (指定網購11%)
中信英雄聯盟卡｜https://ctbc.tw/Ejj7ka （指定通路/網購10%）
永豐幣倍卡｜ https://shinli.pse.is/N4YCD （指定行動支付6%）
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樂天信用卡｜https://shinli.pse.is/EUV7G （網購10%）
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中信英雄聯盟卡｜https://ctbc.tw/Ejj7ka （外送/網購10%）
永豐三井聯名卡｜https://shinli.pse.is/N4YCD （餐廳/外送10%）
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永豐Sport卡｜https://shinli.pse.is/N4YCD （無腦3%現金回饋）
永豐幣倍卡｜ https://shinli.pse.is/N4YCD （無腦3% / 指定行動支付6%）
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花旗現金回饋PLUS鈦金卡｜https://pse.is/3al9qa (指定通路10%)
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匯豐現金回饋卡｜https://shinli.pse.is/UYRCA (國內1.22%/海外2.22%)
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匯豐旅人-輕旅卡｜https://shinli.pse.is/TRNK2
匯豐旅人-御璽卡｜https://shinli.pse.is/UYM33
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連鎖咖啡店數位行銷策略、顧客滿意度與重購意願之研究
為了解決Momo 送 澎湖 的問題，作者劉繼廣 這樣論述：
台灣民眾一年可以消耗掉咖啡約 28.5 億杯咖啡（人/年/杯），在上班、上學前外帶一杯咖啡或選擇連鎖咖啡館當作朋友間聚會、商業會談的地點已經是常態現象。此外，在現今數位世代中，不少的店家都導入了各式的數位行銷策略，例如：加入Line群組獲得優惠訊息、架設APP、儲值、加入會員、買O杯送Ｏ杯、線上活動優惠、數位綁定優惠等等，加上2021年5月因疫情加劇，消費者的生活及習慣被改變，使得自主隔離減少外出活動，在家使用3C時間增加許多，改從網路得知商家的網路廣告，數位行銷工具逐漸取代實體廣告。本研究目的為一、連鎖咖啡店消費者輪廓分析。二、連鎖咖啡店消費者輪廓與數位行銷策略、顧客滿意度及重購意願間之影
響。三、探討連鎖咖啡店數位行銷策略、顧客滿意度及重購意願間相互關係。並以連鎖咖啡館作為主要研究範圍，而研究對象為台灣地區消費者，採用自行編製之網路問卷，利用便利抽樣方式，總計回收409份，扣除所有題項僅勾選單一答案之無效問卷後，有效問卷371份，有效回收率90.7%，經由信度分析、樣本描述性統計分析、量表敘述性統計分析、獨立樣本t檢定差異分析、單因子變異數差異分析、相關分析等過程後，所得分析結果為一、不同人口統計變項在數位行銷策略、顧客滿意度及重購意願上有顯著差異均為部分成立。二、數位行銷策略與顧客滿意度之間為中度正相關。三、數位行銷策略與重購意願之間為中度正相關。四、顧客滿意度及重購意願之間
為高度正相關。最後則依據結論提出相關建議給予業者及後續研究者參考。
以科技接受模式探討外送平台服務品質對消費者知覺易用性、知覺有用性及行為意圖之影響
為了解決Momo 送 澎湖 的問題，作者黃羽薇 這樣論述：
隨著懶人經濟的盛行，外送美食因具方便、省時的特性而吸引了不少生活緊湊與工作繁忙的消費族群下單選購，這也使得台灣外送平台產業的競爭愈發激烈。企業為滿足顧客需求，除了提供優質的產品之外，還必需提供比對手更有競爭性或是差異化的服務，因此無形的服務與有形的產品一樣重要。 本研究以兩家外送平台A及B為研究對象，欲了解消費者對此兩款外送平台的使用情形及其個別的優缺點，以提供外送平台改善服務品質的建議。本研究採用問卷調查法，欲了解消費者的知覺易用性、知覺有用性及行為意圖是否受外送平台服務品質所影響。網路問卷於Facebook等社群網站進行發放，共回收有效問卷170份，並透過SPSS統計分析軟體進行數
據分析。 本研究結果發現：(1) 外送平台A及B之「服務品質」對「知覺易用性」具有正向顯著之影響。(2) 外送平台A及B之「服務品質」對「知覺有用性」具有正向顯著之影響。(3) 外送平台A及B之「知覺易用性」對「知覺有用性」具有正向顯著之影響。(4) 外送平台A及B之「知覺易用性」對「行為意圖」具有正向顯著之影響。(5) 外送平台A及B之「知覺有用性」對「行為意圖」具有正向顯著之影響。(6) 外送平台B之「服務品質」對「行為意圖」具有正向顯著之影響。