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消費者選擇擴增實境產品之關鍵因素-使用AHP方法為例

為了解決epson維修台中的問題，作者曾心燕 這樣論述：

隨著數位經濟的發展，虛擬實境（VR）/擴增實境（AR）帶動了各項產業發展趨勢，其中擴增實境將虛擬的世界與真實的世界彼此之間的界線模糊化，未來更是可以融入生活當中。隨著5G的推動，更加速AR/ VR創新應用的發展，全球科技大廠也紛紛加入投資與研發的行列中。於美國聖荷西McEnery會議中心舉辦的2019 WWDC大會，科技大廠展示擴增實境應用的升級，引發相關媒體爭相報導與消費者關注。擴增實境目前還不普及，所以本研究想了解影響消費者購買擴增實境產品的關鍵因素，以協助業者判定更有效的產品發展和行銷的策略。本研究先藉由文獻探討，找出影響消費者購買決策之關鍵因素，接著建構關鍵因素之層級架構，得到五個構

面和22個關鍵因素。接著使用AHP問卷調查法，依問卷結果，將構面與因素權重進行排序與分析。研究結果顯示，影響消費者選擇擴增實境之關鍵構面排序為：功能、內容、產品、服務、行銷。22項關鍵因素之前五名排序為「易用性」、「資訊安全」、「品質」、「趣味性」、「產品安全性」。此外，本研究也對有經驗使用者與無經驗使用者進行差異比較，發現在統計上沒有顯著差異，可進行兩者合併。合併後的受測者中的男性與女性，在可接受擴增實境價格上是有差異。最後，本研究依問卷分析結果，建議業者和政府相關機構在產品設計操作的易用性、資訊安全防護、品質控管與安全，內容設計發展趣味性，能制定有效的改善方案，以提高消費者的購買意願，並希

望能對台灣科技產業提出貢獻。

創新黑手產業的蛻變進行曲

為了解決epson維修台中的問題，作者柯銀鵬 這樣論述：

本文管理個案-格銳特公司屬於手工具代工及設計的中小企業。OEM及ODM國外品牌手工具。經過十三年的努力，主要經營範疇用於維修用的手工具、LED手工具等手工具相關產業。對於不同的國際市場，配合手工具使用趨勢，進而發展應用LED及園藝類手工具相關產品。由於手工具行業，一向被認為是「黑手產業」，環境充滿油污、低薪且低下階層工人的產業，該如何蛻變手工具行業的黑手形象？大陸及東南亞手工具業崛起，殺價競爭，挖角風氣興盛。然而，公司未來的經營發展策略及所面臨壓力與挑戰，站在抉擇的十字路口。本研究以哈佛個案研究之方式進行，本論文個案乃在陳述白手起家的過程及創業與創新管理相關理論：創業家精神、商業模式、危機管

理、創新管理。將製造走向創造，減少學習者對創業時摸索的時間，進而從個案中獲得不同層面的啟發。