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大葉大學 企業管理學系碩士班 張四薰所指導 李丞擇的 零售通路業數位創新服務之研究 －以全聯為例 （2021），提出line pay家樂福回饋關鍵因素是什麼，來自於電子支付、全通路零售、數位創新、商業模式、社群口碑。
而第二篇論文國立政治大學 企業管理研究所(MBA學位學程) 邱奕嘉所指導 趙亦翎的 零售業會員經濟與管理個案分析探討 （2020），提出因為有 會員經濟、會員經營、品牌忠誠度、用戶推薦的重點而找出了 line pay家樂福回饋的解答。
line pay家樂福回饋進入發燒排行的影片
睽違了一年終於再次踏上了綠島！每次在這裡都能回來看看舊朋友、以及遇見新朋友，現在的綠島每隔一段時間都會有新的店、新的人，每次都很新鮮、但不變的是景色依然很美、海水依然很清、離開前依然都會有一種很難過很捨不得的感覺，這就是可怕的 #綠島病 呀！
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►更多 #綠島 影片：
綠島哪裡好玩？美食景點潛水，全私房推薦！ https://youtu.be/-WBErU1BNs0
綠島潛水｜世界最深海底郵筒寄明信片：https://youtu.be/DNsgtwVGknQ
►影片時間軸：
00:00 精彩預告
00:23 終於來綠島啦～
01:24 綠島必吃漢堡～【野浪也浪】
02:27 住宿開箱【星月屋】
03:31 乾爹時間～
05:53 來跳水囉～
06:14 大街上的車輪餅【遇島】
07:45 午餐【大叔夏麵】
08:57 颱風來襲～船票改了......
09:33 夕陽time
09:48 宵夜場taco【RGOGSH島嶼塔可餅】
10:38 新開的貨櫃酒吧【懶泥】
11:26 日出time
13:03 終於可以潛水啦～
14:00 感謝綠島💙💙💙
剪輯師：宏彬
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此影片是商業合作影片。
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►拍攝器材：
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音樂來源：Epidemic Sound
零售通路業數位創新服務之研究 －以全聯為例
為了解決line pay家樂福回饋 的問題，作者李丞擇 這樣論述：
隨著疫情的衝擊，民眾出門受限導致民眾對於服務需求出現巨大轉變，而零售業也因此面臨著消費者行為改變的壓力對於數位服務有了更大的追求。為此實現O2O線上線下全通路整合之數位創新服務，達到無縫連結的全通路消費體驗是否可以解決零售業目前遇到的危機成了本研究主要的研究方向。 本研究以全聯福利中心為研究對象，並且是以消費者的角度，透過資料收集整理全聯歷年的發展軌跡、梳理出行動支付種類的具體定義、五力分析零售產業目前的競爭程度，最後採用線上調查招募自願者參與研究。 本研究也使用了社群口碑大數據軟體，深入探索民眾對於全支付初期的使用情緒，發現民眾對於全支付，公佈推出前有深切的期待，但是剛上線時的負
面情緒卻高於正面情緒，推估是主要消費客戶為年長者族群，軟體轉換使用較不易上手所致，據此，提供更貼心的轉換服務機制，以協助目標客戶族群更換軟體，就成為企業更新行動支付的考量重點。 本研究也針對全聯進行數位創新進行SWOT與五力分析，並探討全支付的商業模式，綜合以上得出本研究結論，其中展開的作法也可用於其他零售通路作為參考依據。
零售業會員經濟與管理個案分析探討
為了解決line pay家樂福回饋 的問題，作者趙亦翎 這樣論述：
企業過去投入許多成本爭取客戶，卻往往未能好好經營顧客忠誠度。許多數據顯示善加經營顧客忠誠度的企業，營收成長與股東報酬非常可觀。市場趨近飽和、開發新客人不容易，從國外到台灣的企業也都經營虛擬會員，科技已經改變企業對會員行銷的重視，國外標竿型企業聚焦於顧客，把顧客價值當成一項資產用心地經營，零售業如何鞏固會員並在競爭者中脫穎而出？以會員需求為導向，創造完美的體驗，才能讓會員願意重複購買及推薦，會員經濟持續擴大成長。本研究以零售業為例，探討會員經濟與零售業管理，試圖回答以下問題：一、零售業虛擬會員人數成長的機制？二、零售業如何經營虛擬會員關係的管理策略？以及如何持續優化體驗？三、零售業建立會員經濟
提升會員忠誠度的關鍵因素？透過分析「全家便利商店 APP」、「全聯支付APP」，與「家樂福APP」，驗證本研究提出之架構。架構分為「新客入會」、「鞏固既有用戶」、「優化體驗」、「會員忠誠度」四個部分，結合學者提出的會員經濟觀點與品牌忠誠度等構面，描述建立APP會員管理機制過程。依據分析結果提出研究結論及建議，本研究提出以下結論：(一) 零售業推廣虛擬會員初期鞏固既有會員，以全員行銷擴散。(二) 會員為導向，透過數據推出服務與分級權益，虛實服務整合至APP成為生活服務圈，遊戲化體驗創造持續使用的動機。(三) 點數、預售及分批取貨、支付與回饋、電商，貫穿目前零售業APP會員經營的四大主軸。