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價值，從視野開始：未來時代，個人與企業都需要創新的世界觀

為了解決patagonia網路商店的問題，作者水野學,山口周 這樣論述：

　　日本創意總監 水野學X日本趨勢大師 山口周 　　告訴你迎接元宇宙世代， 　　每個人都該懂得如何創造內容與品牌的全新價值！ 　　「願景的重要性在於『創造問題』。因為要縮減現狀與理想狀態的差距，我們會想辦法解決問題，進而創造更好的世界。但現在這個時代，已經有太多答案，目前更缺乏『能提出問題的人』，因為我們已經失去了建構新世界的能力。」──水野學 　　「經營者不妨與設計師攜手合作，發揮創意總監的職責。由雙方一起創作故事，更能打造有趣的未來，這比不厭其煩地進行市場調查並以此來做決定還要好。」──山口周 　　未來企業必須知道的成功關鍵字：「世界觀」 　　這不是一般認為的聚焦國際視野的觀念，

　　而是如何為自家商品建構專屬它的世界，進而展現其價值！ 　　透過產品與服務幫客戶解決問題，進而創造價值，是商業世界的運轉模式。然而，如今已是供過於求的時代，物質過剩、便利過度、解方過多，以致於諸多企業設計的產品大同小異，陷入進步的瓶頸。所以，我們應該換個角度來思考，藉由看到新的問題，並加以解決，進而創造出更新更好的世界。 　　在這樣的新世界，實用性將不再是商品唯一追求的目標，生產「有意義」的東西才具有真正的價值。因為文明發展到最後，文化將成為進一步被關注的核心。文化就在於創造意義，用背後的品牌故事，讓消費者認同品牌的價值，進而願意支持，而非單單只是出於使用需求。 　　本書由水野學與山

口周這兩位日本大師，以充滿熱忱、創意與機智的思維，在美學領域內進行一場精彩的對談，為讀者描繪一個建構於日本哲學與經營理念的闡述，也是一堂教我們如何用大腦思考設計的哲學課程。 　　他們深刻地談論了許多議題，比如： 　　企業品牌未來如何在時代的巨浪中站上創新的巔峰？ 　　→企業要創造有意義，而非實用的價值。 　　上演60年的電影《007》，詹姆斯龐德的穿著及嗜好有哪些變與不變？ 　　→世界觀也要與時俱進。 　　沒有做任何廣告的星巴克，為何能成為咖啡店業界的龍頭？ 　　→讓消費者主動接受品牌塑造的形象。 　　越來越先進發達的人工智慧有可能取代設計師或創意者的角色嗎？ 　　→市場需求會往兩

極化發展。 　　對於企業或個人來說，找到生存以外的價值，也就是建構屬於自己的願景與核心信仰，創造獨特的視野與世界觀，可說是一種求生戰略。企業要學會用使命感跟理念，賦予品牌靈魂，為其注入思想；人們也要思考「如何對社會有所貢獻」、「如何改變未來」，懷抱這樣的熱忱與希望，便能清楚地勾勒未來，找到前進的方向。 一致推薦 　　三分鐘｜廣告業務、IG個人品牌經營者 　　何則文｜未來人才教練、職涯實驗室創辦人   　　思葒（S編）｜S風格社群工作室創辦人 　　唐源駿（凱爺）｜品牌行銷與危機公關專家 　　洪震宇｜金鼎獎作家、跨領域創意教學工作者  

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環保服裝產品服務創新指標之建構

為了解決patagonia網路商店的問題，作者胡琪崚 這樣論述：

現今伴隨的服裝市場之供需呈現複雜及多樣化，由於環境變化以致服裝永續議題的興起，環保服裝成為另一項發展，相對於一般服飾而言，環保服裝為永續型態發展，在服務產業發展與管理中，必然受到嚴峻考驗。若紡織企業於服務項目中設置環保服裝產品服務創新指標，有利於提供中小型企業及民間企業之產業鏈運用，創造互助營運的效果。藉由文獻調查有關環保服裝得知，大多數研究僅限於研發環保纖維與紡織企業管理研究居多，但對於環保服裝產品服務創新構面探討甚少，因此本研究旨在探討環保服裝產品服務創新指標之建構。 本研究目的首先是建構出環保服裝產品服務創新指標，其次分析環保服裝產品服務創新指標之各層級權重，

所獲得之結果冀以提供紡織企業、服飾業者或設計師等，未來規劃環保服裝產品時之參考。研究方法採用修正式德菲法、模糊分析層級程序法，建構出「環保服裝產品服務創新指標權重調查問卷」。德菲法部份，調查學者及實務專家計12位；模糊分析層級程序法權重部份，調查學者及實務專家計15位。所得數據資料採用平均數、標準差做為瞭解專家學者之意見分佈情況；以Power Choice® v2.5.1軟體中之多準則協同決策支援分析功能，利用軟體分析出模糊與解模糊權重值指標權重與排序。 研究結果得知如下：1、環保服裝產品服務創新指標，於環保產品新創性構面共3個主要指標18個題項；顧客產品服務構面共2個主指標11個

題項；服務傳遞系統構面共2個主指標11個題項；創新科技運用構面共2個主指標13個題項。2、環保服裝產品服務創新指標之模糊權重構面與指標分析結果，首重服務創新指標之創新科技運用構面，次要為環保產品新創性、再者為顧客產品服務、最後為服務傳遞系統構面。另環保產品新創性構面首重為關鍵技術、顧客產品服務構面首重為互動管道、服務傳遞系統構面首重為環保輸送、創新科技運用構面首重為創新科技。3、環保服裝產品服務創新指標之解模糊權重題項分析結果，環保產品新創性構面題項構面為提供客戶服裝售後區域性回收服務、顧客產品服務構面題項首重為進行環保服裝與科技結合之跨域協同設計、服務傳遞系統構面題項首重為環保輸送增加包裝容

積率與減少產品過度包裝服務、創新科技運用構面題項首重為建置環保服裝再生物料或回收再利用系統。 本研究最終提出環保服裝產品於服務創新細項指標及題項內涵，藉以提供紡織企業部門及服裝設計師等相關，有一實質上的參考內容與依據，如此不但可瞭解環保服裝產品的永續程序，而在服務創新中新增加永續的程序，又可確保供應商的品質，另外審查委員專家群代表性更是產品服務創新規劃成功與否的關鍵因素。針對未來研究，建議研究者運用模糊德菲法為首要操作模糊理論，亦可以朝向結合實證研究的分析，如此將可更清楚知道消費者對於環保服裝產品服務創新指標內容看法，以作為再創環保服裝產品服務創新的規劃參考指標。