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價值共創觀點之平台策略：以學習平台為例

為了解決sos暑期線上學院ewant的問題，作者莊珮雯 這樣論述：

網際網路的興起為世界帶來巨大的變化，不僅改變整體生活方式，對產業帶來影響，也使價值從創造轉為共創，在教育領域上，數位學習平台順應而生，讓學習能夠突破時空與學習進度的限制，且在網路與科技的助瀾之下，近年掀起平台革命的浪潮。學習平台容易被框架在「教育」思維，而忽略了「教育產業」的營運也是無法和管理及經營脫鉤。因此本研究欲跳脫教育框架，聚焦在商管領域的探討性，從平台思維來探討數位學習平台如何發展策略，本研究的研究問題是：「數位學習平台如何透過連結策略，吸引生產者與消費者到平台進行互動，與如何促進生產者與消費者共同創造價值。」基於質性個案研究之理論抽樣，選取e平台與H平台作為個案，在研究設計架構下，

探討個案平台如何建立一個以DART為基礎的接觸空間(Encounter)，並以「連結」為策略中心，訂定其平台策略，吸引匯集生產者與消費者至平台互動，進而共同創造價值並相互學習。藉由個案與理論的對話，梳理歸納出個案平台藉由連結策略啟動網路效應，並透過強化互動功能、經營社群網站、接露各項資訊等來創造一個以價值共創互動為基礎的接觸(encounter)空間，讓生產者與消費者能於此做價值的互動，進而相互學習，教學相長。