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輔仁大學 餐旅管理學系碩士班 江莞兒所指導 陳思璇的 消費者線上訂房網站決策因素之探討 （2015），提出trivago取消訂房關鍵因素是什麼，來自於線上訂房、消費者決策、層級分析法。
trivago取消訂房進入發燒排行的影片
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Presenter:
CatGirl
Editor:
Ken
Backgroud Music:
DRIVE - Nicolai Heidlas Music
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Bensound - Funny song
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消費者線上訂房網站決策因素之探討
為了解決trivago取消訂房 的問題，作者陳思璇 這樣論述：
近年來越來越多消費者使用線上訂房網站訂房，線上訂房市場正蓬勃發展。本研究經由文獻回顧，整理出消費者線上訂房決策之因素，再新增加一些因素，並經由觀光、旅館相關領域專家進行前測增減後，設計成問卷進行調查。運用層級分析法（Analytic Hierarchy Process；AHP）之程序計算出各因素影響之權重，瞭解消費者線上訂房網站之決策因素及輕重排序；並將之運用於三家線上訂房網站平台（Agoda、Hotels.com、Booking.com），做方案評估排序。本研究以專精於線上訂房網站之觀光、旅館相關領域背景專家為研究對象，共計回收12份有效問卷進行分析。研究結果顯示：消費者在線上訂房網站訂房
時，依序為「顧客關係」、「網站品質」、「付費方式」、「知覺風險」、「便利性」、「多樣性」、「知覺易用」、「促銷」、「口碑評價」、「價格」、「地理位置」。三家線上訂房網站平台進行方案評估結果，依序為Booking.com、Hotels.com、Agoda。本研究希望能提供消費者及業者行銷之參考。