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台灣居家護理人員工作傷害事件危險知覺之探討

為了解決上下班接送服務費用的問題，作者陳曉悌 這樣論述：

本研究採橫斷性問卷調查法，目的是瞭解台灣居家護理人員對工作傷害事件之危險知覺以及影響危險知覺之相關因素。 本研究對象為國內所有從事居家護理工作且於半年內平均每月訪視量大於0次及具有居家護理工作經驗之護理人員為研究對象。使用郵寄自擬結構式問卷收集資料，共寄出413份卷。回收率72.6%，有效問卷258份，佔寄出問卷63.5%。 研究結果顯示：本研究對象平均年齡34.3歲，多為已婚及護專畢業，平均居家護理年資3.2年，82.6%接受過居家護理訓練。服務機構型態以衛生所護理人員比例最高（25.2%），訪視時多以自用汽、機車與計程車為交通工具分別佔50.0%、

38.4%與38.0%。近半年平均每月訪視量39.0人次，扣除衛生所居家護理人員，則為50.1人次，訪視地區以東區29.1%人力最多。 在六大危險因素中（專業方面、交通方面、案家的地理位置及物理環境、個案情形以及與個案或家屬間之互動關係、法條方面與機構方面）危險知覺方面以法條、機構與交通方面較高。可能碰到的頻率前三名依序為機構方面、法條方面和個案情形以及與個案或家屬間之互動關係。擔心的程度前三名依序為：法條方面、個案情形以及與個案或家屬間之互動關係、機構方面。 年齡與機構方面的危險知覺呈顯著負相關。已婚者危險知覺大於未婚與其他婚姻狀況，並在專業方面危險知

覺達顯著差異。護專畢業者危險知覺較高，不同教育程度與居家護理之工作年資對於各因素的危險知覺無顯著差異。臨床護理年資與法條方面危險知覺呈顯著正相關。接受過居家護理訓練對各類傷害事件危險知覺均高於未接受居家護理訓練，並在交通、個案情形以及與個案或家屬間之互動關係與法條方面的危險知覺組間差異達顯著。領有基礎訓練結業證書者的危險知覺均高於未領有基礎訓練結業證書，並在法條方面有顯著差異。領有不同的訓練證書類別對於工作傷害的危險知覺間的差異未達顯著。機構型態方面，私人獨立型態的危險知覺最高；不同機構型態對專業方面危險知覺有顯著差異。不論是否將衛生所人力算入，均顯示訪視量與交通及法條方面危險知覺呈現正相關。

各縣市居家護理人員危險知覺以高雄市、花蓮縣與苗栗縣最高。 依本研究結果建議分別針對臨床實務、教育、行政管理及未來研究提出若干建議。