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國立彰化師範大學 企業管理學系國際企業經營管理碩士在職專班 黃蘭鍈所指導 陳淑瑄的 家長選擇補習班與續班意願之研究-以A公司為例 （2021），提出中壢信義國小評價關鍵因素是什麼，來自於補習班、家長選擇動機、續班因素。
而第二篇論文逢甲大學 經營管理碩士在職學位學程 吳廣文所指導 陳柏羲的 補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究 （2021），提出因為有 補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度的重點而找出了 中壢信義國小評價的解答。
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兒童戲劇教學實務【增訂版】
為了解決中壢信義國小評價 的問題，作者unknow 這樣論述：
遵循具體實際的教學提綱 學一套表演藝術的基本功 跟著趣意橫生的劇本 玩一場身心靈徹底充電的教室輕冒險 本書介紹兒童戲劇之「演員訓練」、「劇場實務」、「導演實務」及「編寫」，並收錄多篇品格教育劇本。增訂版更加收多篇台式皮影戲以及手套戲的完整劇本，可提供兒童戲劇教學更多元的資料參考。 本書特色 ★提供兒童戲劇的具體訓練方法，包括形體、聲音等，是實用的上課用書！ ★收錄多篇作者及作者學生創作的品格教育劇本、台式皮影戲以及手套戲劇本，可供演出與劇本編寫參考！ 名人推薦 劉晉立（國立台灣戲曲學院校長） 劉述懿（台北市立大學教授兼師資培育及職涯發展中心主任）
羅銘辰（桃園市中正國小總務主任） 莊仲子（資深媒體人／張老師文化公司特約總編輯）
家長選擇補習班與續班意願之研究-以A公司為例
為了解決中壢信義國小評價 的問題，作者陳淑瑄 這樣論述：
本研究欲探究立案補習班家長送孩子到補習班的動機與選擇補習班因素，本研究採用半結構式訪談的方式對在補習班就讀的學生家長，共12位家長來進行訪談，以了解家長選擇補習班動機與因素，對業者該做哪些調整與改進並提出因應策略，根據訪談結果分析與發現，歸納本研究結論為： 家長選擇補習班主要動機因素是先穩固學校課業，12位個案家長皆有此動機，他們認為學校課業最重要，必須先顧及才能發展其他才藝；其次有10位家長擔心自己的孩子缺乏動力也沒方向、更不知道學習是什麼？希望老師們能提升孩子們的競爭力；有5位家長因家庭因素過於忙碌與期望孩子們比自己更好，希望透過補習班兼顧起作業與課業上的加強，讓自己的孩子保持一定
的程度，穩穩地往前進步。 12位個案家長選擇補習班最重要的因素皆是「口碑」，透過親朋好友的介紹，才敢放心地把孩子送到該補習班； 9位家長選擇補習班原因是—老師態度，是不是頂尖的師資，反而不是挺重要的，重要的是老師的態度，對孩子的用心、肯付出愛與關懷；7位家長選擇補習班原因是—師資專業程度與學習成效，孩子既然參加補習，就是希望學習與成績上面，能看到成果。 經過深度訪談後，研究者發現：家長們最滿意補習班的部分是師資有責任且用心，並重視孩子品性為家長們續班最重要的理由；重視孩子品德教育或是心靈上的溝通，這比要求成績好更重要。當家長們對該補習班各項服務皆感到滿意時，孩子們當然續留在該補習班
。 最後，研究者也以同理心站在家長的角度上反思自己經營的補習班，面對當前教育環境的迷思與家長理念，對於衝突點與謀合點該如何融合並尋找出對應方式，期許堅持對學生正向的教育理念，盼此初心永不變。關鍵詞：補習班、家長選擇動機、續班因素
補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究
為了解決中壢信義國小評價 的問題，作者陳柏羲 這樣論述：
近年來由於少子化的嚴重衝擊，補習班的經營有著莫大的挑戰和危機，而教育體制的變革，也讓補習班的發展愈加困難，再加上補習班四處林立、蓬勃發展，營運的競爭更是相當激烈。因此如何在茫茫學海中求得立基和成長，進而永續經營，這是相當重要的課題。 本研究首先探討PZB模式服務品質的五項構面對顧客滿意度的影響程度，再探究顧客滿意度對顧客忠誠度的影響程度，最後剖析調節變數中不同的班別及年級背景下對顧客滿意度與顧客忠誠度之間關係的影響程度。 以文獻為基礎發展問卷，修訂引用的衡量題項，其中包括服務品質五項構面、顧客滿意度與顧客忠誠度，針對國中小補習班的學生家長為抽樣對象，最終共計回收紙本與電子
有效問卷475份。再透過SmartPLS 3.3.7版統計軟體進行數據處理，採用敘述性統計分析、信度分析、效度分析、結構方程模式及多群組比較分析等統計分析方法。 經由實證結果分析發現，補習班服務品質的有形性、保證性與體貼性會正向影響顧客滿意度，而可靠性與回應性對顧客滿意度的影響不顯著。多群組比較中，在有形性、保證性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較高年級比沒有就讀較高年級者強；但可靠性及回應性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀高年級的干擾效果不顯著。在有形性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有就讀較低年級比沒有就讀較低年級者強；但可靠性、
回應性及保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，有無就讀低年級的干擾效果不顯著。在就讀科目中，有形性、可靠性、回應性及體貼性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀英數班比就讀課輔班者強，而僅在保證性對顧客滿意度與顧客忠誠度之關係的影響上，就讀課輔班比就讀英數班者強，其餘皆呈現不顯著的結果。關鍵詞：補習班、服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度