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我們的故事：濟世傳情，100位愛心志工，分享難忘的人生紀錄

為了解決台北捷運48小時票的問題，作者unknow 這樣論述：

他們是飽經戰亂一代父母的子女， 生長在風雨飄蕩的歲月，奮鬥一生！   　　這一本書，100位作者，一群樂於分享愛心志工共同留下難忘的人生回憶。 　　他們的善良，他們的敦厚，讓我們看見，世界大同不再是純理想，是可逐步一一實現！ 　　大手牽小手，代代祝福！   　　100位作者，125篇的人生故事。有做人、做事、求學工作的應有態度；如何克服艱苦卓絕困境開創美好的人生。這一百多個精彩故事，富含見賢思齊的示範教育。惜福，共享幸福！    

台北捷運48小時票進入發燒排行的影片

公共自行車與市區公車連結使用之特性分析

為了解決台北捷運48小時票的問題，作者楊皓翔 這樣論述：

全球越來越多國家發展公共自行車系統，在公共自行車系統建置完成後，公共自行車逐漸成為機動車輛在短程接駁的替代運具，同時也期待作為公共運輸第一哩路與最後一哩路的接駁方式。在政府投入龐大經費建置系統時，公共自行車是否達到當初所期望的目標，尤其是提供公車完成第一哩路或最後一哩路之運輸服務卻未有實質數據去深入檢視。過去，因為公車上下車刷卡方式之不一致(108年7月後大都已採上下車刷卡)，利用電子票證交易資料分析運具間轉乘行為之研究不多；本研究透過取得之公共自行車與公車之電子票證交易資料，針對桃園市區內公共自行車與市區公車之間的互相連結，找出連結類型及旅次鏈，期望瞭解目前使用公共自行車轉乘公車之行為，包

含轉乘時段、轉乘地點、轉乘比例等。研究結果發現，同時使用公車與公共自行車的使用者，實際上有轉乘的交易量僅佔公共自行車交易量的5.62%及公車交易量的1%。轉乘類型因為區位、旅次目的之不同，在各地區和不同時段上有不同的轉乘特性。

創業的50道陰影

為了解決台北捷運48小時票的問題，作者何宣霈朱俊宇邱威樺邱威凱陳牧忠 這樣論述：

　　【創業五十道陰影】是一本集結臺灣大學創業創新MBA課程內容筆記，創業團隊甘苦談，實際創業案例分析，以及與創業投資人訪談內容的出版計畫 　　本書涵蓋了五十個章節，其領域包含了：創業創新管理、行銷管理、創意與設計思考、以及資訊科技應用   作者簡介 何宣霈 Jason 　　本書主要作者，也是台灣大學創業創新MBA 第一屆畢業生。 　　擁有許多身份，如：媒體製作人、大學設計講師、演說家，以及業餘國標舞老師。 　　創業前曾參與過不少國內外電影製作，包含 『賽德克巴萊』、『痞子英雄』、『五月天諾雅方舟』、『十二生肖』等專案管理。喜歡演講、喜歡分享、喜歡思考如何精簡流程，以及透過創意及科

技來創造價值。現在則是在進行舞蹈、創業教育顧問，以及房地產相關的創業投資。 朱俊宇 Rain 　　創業已經10餘年冬 　　是台灣第一個做智慧手機電子錢包的創辦人 　　滿腦子古怪點子，擁有超強執行力 　　擅長把0變1，1變∞ 　　現在熱愛跟早期團隊一同成長 邱威樺 Doris 　　80後，大黑松小倆口第三代甜心公主。 　　曾代表台灣去泰國擔任亞太金爵親善大使及南投親善大使。2009年擔任牛軋糖博物館執行長及大黑松小倆口營業部協理至今。 　　2014-15年擔任台北市101扶輪社社長，致力推廣公益，更是全台灣最年輕扶輪社社長。 　　因應市場需求，吸引消費者眼球，不接受市場KO，讓60多年企

業持續創新。 邱威凱 Kai 　　6年級老屁孩，喜歡球鞋、牛仔褲，米蘭營銷總經理。喜歡動手搞digital 念analog的Rocker，相信創意不僅可以傳遞訊息，更可以解決問題，創造品牌價值。喜歡跑前面一點，也許逆風大一點，但可以享受破關的快感。喜歡跨界合作，喜歡把不一樣Mix起來的火花，嘗試可能會失敗，但不嘗試沒有成功的機會! 陳牧忠 John 　　目前任職於物聯網相關產業的新創公司銓宜科技，自台灣大學電機所畢業後，一直從事於無線通訊IC設計產業已十數年，近年來一直專注物聯網的產業發產，深信透過物聯網能在許多產業帶來的巨大變革。堅信不斷嘗試失敗並從中找到成功的種子，唯有不斷的求新求

變才能因應這現今社會的資訊大爆炸。   萬事俱備，只欠創新創業 01創業家精神-小鴨的創業寓言             02沒有資源怎麼辦-哈佛小蝦米的經典創業故事     03科技無法解決的痛點 04逼死你死麻豆-17 種常見的商業模式 05原來，我們都搞錯順序了 06減肥x創業 07贏的策略 (WIN 策略) 08企業無法創新的原因 09大黑松小倆口的第二曲線 10破壞式創新 11要賣還是不要賣？ 12FLUX & SAFEY教我的幾件事 13公司為何失敗? 避免失敗的步驟 14創投VC看的是什麼? 15天使投資人看的是什麼? 16光輝歲月 17一杯飲料的全球競爭策略 18小金魚如何創

造大白鯊？ 19飛利浦與蘋果的陰謀論 20要業績還是要現金 21你玩的策略是西洋棋，還是撲克牌? 砸錢之前，先搞懂行銷吧! 22創業x五力全開 23美國總統大選教我的4P、4C 與 4R 24政治教我的供給與需求 25大家最常用到的一個字 26To B， or not to B? 27放棄與選擇的勇氣 28山寨的重要性 29可樂的反擊- STP 的核心精神 30老闆，這要多少錢? 設計思考-創意勝出的秘密 31如何把梳子賣給和尚？ 32你的感覺，我懂 33觀察的AEIOU 34太陽的後裔x訪談的藝術 35刈包x方法目的鏈 36故事至上：故事心法三大準則 37x你的使用者經驗 38右腦行銷

39Show it ! Don't tell ! 千變萬化的資訊科技應用 40一個公司怎樣知道你的秘密? 41新的黑金 42電子發票陰謀論 43亞馬遜如何騙消費者！ 44免費的大平台 45平台如何防止跑單 46網路創業3大服務類型 47條碼的世界 48人工智慧與智能機器 49物聯網吃軟還是吃硬? 50聊天機器人什麼都聊， 什麼都不奇怪？   序 　　2016 年 5 月 17 號早上，我還記得我在自己的公司工作。突然間，肚子一痛，所以趕緊到廁所解放。在解放的過程中，我發現那一天，剛好也是臺灣大學第一屆創業創新管理碩士在職專班（EiMBA）的招生錄取名單公佈日。在一邊肚子痛、又一邊緊張的

心情下，我打開了手機，查看了一下錄取名單。 　　天啊，我竟然上了！！！媽，我上臺大了！！！ 　　我趕緊打電話給我的家人、以及我的未婚妻，跟他們報告這個好消息，同時也在我的社群媒體上公佈這個喜訊！ 　　我住在台中，之前沒有參加任何的招生說明會，所以在 8月新生訓練時，我第一次跟所有的同班同學碰面。我們第一屆的同學總共有18位，每一位不是擔任經理人、就是已經在創業、或是想要在目前工作崗位做內部創新。其實，很多人讀在職 MBA 除了學習商業及管理知識、拿一個學位外，更重要的，就是交朋友。 　　在整個學習的過程中，我們18位同學一起學習、討論、做田野調查、組團隊做創業項目及設計思考。我們甚至還

一起去了中國和北京大學、清華大學還有與不同孵化器的投資人與創業團隊做交流。我也因為臺大老師的推薦，而有了機會去參加中國北京大學與人民大學的創業訓練營，跟許多有野心的創業朋友們一起學習。 　　由於事業在台中，可想而知，我每一次都要在下班的時候馬上趕高鐵到台北，再坐捷運到臺大上課。因為是在職專班，所以每堂課都是平日晚上6:30-9:30，下課後再搭高鐵回來，回到家也差不多凌晨12點了。 　　很多人問我：「天啊！你難道不會累嗎？」 　　「當然累啊！最忙的時候，甚至一個禮拜要上台北三次！」 　　算下來，每一次來回交通都要花上 4小時（還好高鐵有學生票，我才可以省下不少交通費用）。 　　如果你

有4個小時的時間，你會怎麼利用？滑手機、聽音樂、看書、還是睡覺呢？ 　　在第一個學期的時候，我當時心裡就在想，既然我都這麼熱血的台中、台北兩邊跑了，我絕對不能浪費在臺大這三年學習的時間。因此，我決定利用這些通車時間，把我每一次在臺大上課的課程內容寫成文章，除了方便自己複習、學習，同時也可以分享給更多需要的朋友們。 　　寫著寫著，我也開始公開授課，到大學分享，並成立了自己的 Facebook 粉絲頁『創業的五十道陰影』。 　　每次當我跟其他創業家分享我的『創業的五十道陰影』時，他們都會苦笑著說，「創業不只五十道陰影啦！我看至少有五十萬道！！！」 　 　　創業前，我在電影後製產業擔任專案經理

，參與過不少大電影的後製作。當時公司也是一間新創公司，但後來接到了不少大案子，我也有幸被外派到另一個城市去成立新的製作部門，訓練了近100多位的員工。 　　製作電影很好玩，但也很累。為了趕檔期，最忙的時候我們必須做到凌晨，甚至一天還要有兩班的人員日夜趕工。最後電影雖然做出來，票房也賣得很好，但，我也把身體搞砸了。那時候，我就在思考，這是我想要的人生嗎?。想必，現在有許多上班族都有思考過這樣的問題。而我也因為健康的問題開始思考我的人生下一步。 　　我決定辭職，先把身體養好，再來研究下一步。 　　後來，我決定創業，但是創業的內容跟電影和設計完全無關。我後來決定做舞蹈的創業! 　　啥? 舞蹈

的創業，好大的轉折啊! 　　在國外大學求學時，我參加過國際標準舞的社團。當時由於非常喜歡跳舞，我還參加了不少的比賽，甚至開始教課。那時候，我就有一個夢想，就是未來擁有自己的一間舞蹈教室。我把這個夢想寫在便條紙上，貼在我的廁所玻璃上，每天睡覺前跟起床刷牙時，我都會看到這個紙條。 　　回來臺灣後，我雖然下班後也有去加入附近的大學國標社，但後來被外派後也就暫停了一陣子。一直到決定離職後，舞蹈教室的夢想萌芽也才又在我的心中開始發芽。 　　休息期間，我參加了國際英語演講協會( Toastmasters International )， 這是一個專門訓練你演講跟領導的協會。這樣的演講協會在臺灣有快兩

百個，除了英語之外，還有國語、台語，及日語演講協會。對於想要克服在大眾面前演講，做簡報的創業家們，我大力的推薦這個協會。 　　有一次在例會的時候，我們要做即席問答的練習，而我被問到這個題目， "如果你今天有機會教育或分享一件事給你的學生，你會願意分享甚麼?" 　　我永遠記得我當時的回答，"我要分享跳舞的快樂以及那健康的生活方式"。那天晚上，我的腦筋整個就是不停的思考，那股創業的動力與火苗開始被點起。 　　接下來的日子，我開始寫創業計畫書，開始測試一些課程，也投了一些創業競賽。很幸運的，參加了不少創業競賽都獲得不錯的成績，而我也對自己的創業越來越有自信。 　　除了課程之外，我也把自己數位

設計的能力運用在舞蹈的創業上。除了拍攝跟剪輯不同的舞蹈教學影片之外，也開發了App，目的是想打造自己特有的教學品牌，並且有一個產品可作販賣。 　　在創業想法啟動的一年後，我也決定要經營一間實體教室。因此，也租了一間辦公室，從無到有打掉裝潢成一個半舞蹈教室，半共創空間。創業家一開始的熱誠跟戰鬥力一定是非常的強。但是，當初所想的願景及計畫往往都有可能跟現實成反面。開始經營教室後，許多問題及挑戰也都一一浮現出來了。這時我也才發現，創業真的不簡單，而市場也才是真正的戰場。 　　創業充滿了各種風險與未知的挑戰，而我也是因為在創業的過程中遇到了瓶頸，才發現說自己缺少了管理、行銷、財務方面的知識，因而決

定報考臺大創業創新管理碩士 EiMBA 學程。 　　經過在臺大的學習及訓練，以及無數次的高鐵來回後，我也決定出這本書 『創業的五十道陰影』，把我在臺大以及個人創業過程中所學到的知識整理成五十種內容，其領域包含了：創業創新管理、行銷管理、創意與設計思考、以及資訊科技應用。除了這四大領域之外，部分章節還包含了投資人訪談、實際案例分析，以及創業團隊甘苦談。 　　除了我本人，我也邀請了班上幾位同學來擔任共同作者，一起來撰寫這本書，把我們的經驗分享給大家，讓更多想創業，或是已經在創業的朋友們，可以因此而受益。希望這本書可以對你有所啟發！ 　　我在這邊也要感謝許多人: 　　首先，感謝臺灣大學EiM

BA 所有授課的教授與老師們，讓我們學到許多創業知識。再來，要感謝新光國際創業投資股份有限公司的林皓昱董事長，在EiMBA 創業專題的過程中給予了我很多很棒的意見，以及帶領著我們走過三個學期的創業專題。 　　接著，要感謝EiMBA 所有班上的同學們給予我一個充實的三年生活。我們一起討論專題、作業，還有各自的創業理想與困境，以及一起出國企業參訪，唱歌、聊天、吃飯的點點滴滴，都會是為未來一個美好的回憶。 　　感謝 Yi Yang Chen 以及 Rain Chu 這幾位天使投資者，在本書初期的群眾募資中大力的贊助。 　　當然，感謝我的父母，從小給我好的教育，讓我有機會出國學習，挑戰各種機會，

不必擔憂生活，並教導我許多做人做事的智慧與建議。最後，要感謝我生命中的另一半，我的老婆     Helen，因為有你的陪伴與支持，我也才可以努力的拚下去。 　　我是一位創業家，我叫做傑森 (Jason)，歡迎你加入創業創新的旅程！  

運動中心服務品質對顧客滿意度影響之研究—以體驗行銷為干擾變項

為了解決台北捷運48小時票的問題，作者李威丞 這樣論述：

台灣運動中心由於產業快速變遷與產品生命週期日益縮短，面臨內外部經營環境的激烈變化，企業要能在激烈競爭的環境中生存取得優勢，重要關鍵是服務品質。企業為了吸引顧客，致力於提高服務品質以提升顧客滿意度，進而達到顧客忠誠度。因此，本研究將探討企業服務品質對顧客滿意度與體驗行銷的關聯。使用SPSS及AMOS軟體來驗證理論模式，並以401份有效樣本進行實證分析，實證結果發現：一、到運動中心運動的人以男性最多、年齡分佈以20歲以下最多、教育程度以大專大學最多、職業以學生最多、收入20000元以下最多、每週參與運動中心的使用次數1次為最多、使用時數1小時以上~未滿2小時為最多、使用最久的運動設施是羽球。二、

整體服務品質量表得分最高為「有形性｣中的「我認為這家運動中心所提供的設施與服務內容相符」;體驗行銷得分最高為「情感體驗｣中的「前往這家運動中心從事運動，讓我可以暫時忘記煩惱」;在顧客滿意度得分最高為「自我感受｣中的「到這家運動中心讓我感到快樂」，顯示運動中心在服務品質、體驗行銷及顧客滿意度皆有中上程度的服務品質。三、不同人口統計變項對服務品質之差異情形：在運動中心使用時數方面，達顯著差異，其他部分，皆無顯著差異。不同人口統計變項對體驗行銷之差異情形：在運動中心使用次數及使用時數方面，皆達顯著差異，其他部分，皆無顯著差異。不同人口統計變項對滿意度之差異情形：在運動中心使用時數方面，達顯著差異，其

他部分，則無顯著差異。四、運動中心服務品質正向顯著影響顧客滿意度，體驗行銷對運動中心服務品質與顧客滿意度之關係具顯著影響力，透過AMOS模型檢測「服務品質量表」、「體驗行銷量表」與「顧客滿意度量表」三項指標皆符合標準，顯示本研究之整體模型具有良好適配度，當服務品質越高、體驗行銷越多，則顧客滿意度越高。關鍵字：運動中心、服務品質、體驗行銷、顧客滿意度