國內郵輪跳島旅遊的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列地圖、推薦、景點和餐廳等資訊懶人包

數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決國內郵輪跳島旅遊的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

國內郵輪跳島旅遊進入發燒排行的影片

後疫情時代台灣旅行社的應變與轉型之研究

為了解決國內郵輪跳島旅遊的問題，作者秦秋玉 這樣論述：

旅行社業者經歷COVID-19的衝擊，國際移動旅行按下暫停鍵已達2年多，沒有出境旅遊與入境觀光旅客，只有台灣島內及離島旅遊。面對旅遊資源有限，各家搶食國內旅遊市場，如此困境，業者如何審時度勢做因應，解決企業危機及帶動公司永續生存是本研究重點。本研究採質性研究，從政府的政策面，對照旅行社應對面，了解旅行社業者如何滾動式調整經營方針。透過專家訪談法，了解業界對目前經營及未來旅遊趨勢與轉型思維，另外參酌相關文獻，及衛生福利部疾病管制署有關規定，交通部觀光局旅遊政策及旅遊媒體報導，經由PEST大環境分析法，釐出疫後旅行社可能樣貌，得出結論與建議: 旅行社的服務及安排要更具彈性及專業，重新建立疫後品牌

，高端旅遊及客製化包團興起， 重視生態旅遊，數位科技是疫後行銷關鍵及重視消費者體驗等。 疫情至今仍未被遏止，與疫共存將是新生活常態，旅行業者透過疫情轉型及精進，將可風雲再起。本研究希望提供業者未來發展方向，也貢獻給相關單位規劃旅遊設施、提升服務品質、訂定觀光發展策略參考。

退休，任性一點又何妨

為了解決國內郵輪跳島旅遊的問題，作者葉金川 這樣論述：

生命中最大的遺憾，常是人們沒有勇氣去過自己想過的生活。 不管現在幾歲，希望你都能有勇氣實踐夢想！ 「圓夢」跟能力、金錢、夢想的大小無關， 只要開始規畫及準備，每個人的生命都能充滿色彩！ 　　★尋找生命中的驚奇吧！ 　　「環遊世界」曾是多少人年輕時的夢想， 　　但後來又有多少人真能做到？ 　　如果後來發現做不到，難道就不能懷抱夢想嗎？ 　　老後不應該只是找事做，把日子、時間填滿而已， 　　不管你現在幾歲，希望你都能有勇氣， 　　去過自己想要的生活，而非過著其他人期望的人生。 　　做一些讓自己感動的事，讓每一天都充滿期待吧！ 　　★幸福長者的武功祕笈 　　了解身心退化的歷程、醫療照

護的現況和極限， 　　及早規劃退休生活，才能當個身體硬朗的樂齡族， 　　過得自在喜悅，享受精彩人生，沒有遺憾。 名人推薦 　　李成家（美吾華懷特安克生技集團董事長） 　　陳焜耀（合隆毛廠總裁） 　　陶傳正（奇哥股份有限公司創辦人） 　　張鴻仁（上騰生技顧問股份有限公司董事長） 　　彭啟明（天氣風險管理開發公司總經理） 　　趙少康（中國廣播公司董事長） 　　蔡長海（中國醫藥大學董事長） 　　賴進祥（寶佳公益慈善基金會董事長） 　　（依筆畫順序排列）  

兼顧防疫措施下跳島郵輪服務品質與顧客忠誠度之研究-以顧客滿意度及口碑為中介變數

為了解決國內郵輪跳島旅遊的問題，作者楊季倉 這樣論述：

由於COVID-19的疫情影響，全球郵輪產業受到嚴重衝擊，作為國際郵輪復航的首站，臺灣採用「跳島郵輪」的運作模式作為重啟郵輪產業的第一步。郵輪航商除須維持原有之服務品質外，並應透過強化防疫措施進而提升顧客之搭乘意願，進而建立良好顧客關係以提高整體服務滿意度、顧客口碑與忠誠度。本研究參考國內外相關文獻，整理出跳島郵輪業者在考量防疫措施下對應之服務品質、顧客滿意度、顧客忠誠度、口碑等構念並提出七項假說，除探討郵輪業者防疫措施之服務品質對顧客滿意度及忠誠度之影響外，另以顧客滿意度及口碑為中介變數，探討其對服務品質與顧客忠誠度間關係的影響。結果顯示，就台灣跳島郵輪而言，服務品質、顧客滿意度、顧客口碑

與顧客忠誠度間皆具有正向且顯著的影響，並且，顧客滿意度及顧客口碑分別對服務品質與顧客忠誠度的關係有正向顯著之影響，此外本研究亦針對服務品質五大構面進行研究，研究結果顯示在跳島郵輪服務品質方面，反映於有形性程度最大，其次是保證性、可靠性、回應性，最後是同理心。