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國泰員工的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦端傳媒寫的 2019香港風暴：《端傳媒》反修例運動報導精選(隨書附贈彩繪精緻反修例海報：「2019香港風暴」) 可以從中找到所需的評價。
另外網站國泰金與WCF締結策略夥伴關係今年全球首家 - MoneyDJ理財網也說明：李長庚指出，氣候變化對經濟增長、能源安全及地緣政治風險都帶來不可逆的影響，國泰金控作為世界氣候基金會全球策略夥伴，未來將全力集結集團資源，促成 ...
國立交通大學 經營管理研究所 胡均立所指導 林艾苓的 台灣地區金控公司的財務績效、員工酬勞、董監事酬勞間之關係 （2018），提出國泰員工關鍵因素是什麼，來自於董監酬勞、員工酬勞、公司經營績效、股東權益報酬率。
而第二篇論文萬能科技大學 經營管理研究所 高玉芬、洪維廷所指導 羅綺雲的 人力資本對組織經營績效之影響從智慧資本觀點探討 （2012），提出因為有 智慧資本、組織經營績效、人力資本、員工現金分紅、高階經理人薪酬分紅與董監的重點而找出了 國泰員工的解答。
最後網站鴻海「0到6歲公司養」，月發1.5萬津貼！3年下來 - 數位時代則補充：為照顧員工家庭，鴻海集團在2020年推動「0到6歲公司養」，每月提供1.5萬元 ... 針對想把6,000元存起來的民眾，國泰世華針對25歲以下，且持有效指定子 ...
2019香港風暴：《端傳媒》反修例運動報導精選(隨書附贈彩繪精緻反修例海報：「2019香港風暴」)
為了解決國泰員工 的問題，作者端傳媒 這樣論述：
必須為香港留下這一頁歷史 面對香港百年來的重大變局，《端傳媒》來自前線的圖文報導 細細密密地記下這場運動的一筆一畫，既是身為記者的責任， 也是《端傳媒》反饋香港這個成長、立足之地的義之所在。 ★☆隨書附贈61*43CM 彩繪精緻反修例海報：「2019香港風暴」 ＆ 《端傳媒》一個月暢讀會員（需支付手續費HK＄0.99，詳細辦法見書腰後折口）★☆ 二〇一九年二月，因一起港人在台灣的殺人案而著手的逃犯條例修訂，使香港政府陷入管治危機。民意在經過數月醞釀後，至六月全面爆發成近半世紀香港最大、歷時最長的反抗運動。有兩百萬人上街遊行、未成年學生成為游擊的勇武派、機場停擺、大學彷如
戰地，至二○二○年一月中，警方已逮捕逾七千名市民並發射超過一萬六千枚催淚彈。這場「無大台」、如流水般的反對逃犯條例修訂草案運動，影響輻射全香港，反映主權移交中國二十二年後，港中矛盾的激化，使香港正在發生社會質變。 本書是《端傳媒》關於反修例運動超過三百篇報導的新聞精選，並經過系統性的重新架構，深入呈現此一從本地延燒到國際，微妙牽動美中關係、台灣大選的「時代革命」。 從抗爭初起及對雨傘運動後香港民主運動的耙梳；六月十二日，香港市民試圖阻止立法會二讀、七月一日年輕人衝進立法會；七月二十一日白衣人港鐵元朗站暴力事件；八月五日全港大罷工；八月三十一日港鐵太子站警察攻擊市民事件……一直到十一
月十二日的香港中文大學戰記；十一月十三日起超過十天的理工大學圍城之戰……每個關鍵時刻，皆有《端傳媒》記者群進入最前線，深刻記錄了一個又一個瞬間，一張又一張不同的面孔，勾勒出世代、暴力使用、警方執法爭議、一國兩制的僵局等問題，以及成熟公民社會撐運動的每一幕令人動容的場景。 除了運動本身與人物報導，本書也收錄多篇關於政治、社會、大陸、性別、警務與文化的評論，關鍵人物長訪談，以及不同時期的民調結果與分析，立體且多面向呈現反修例運動的前因、過程與發酵，為紛亂不安的香港及始終奮戰不懈的香港市民，留下這一頁為自由而奮鬥、尚在進行中的歷史。 本書特色 ＃香港在地媒體，擁有優異的文字與攝影記者，
同時亦能兼顧臺灣觀點與中國視角，是近年來最受矚目的新創網路新聞媒體。 ＃製作地圖式大事紀，使讀者一目瞭然反修例運動如何從示威遊行延燒到全香港各地。 學者推薦 李立峯（香港中文大學新聞與傳播學院院長）╳李家翹（香港中文大學政治與行政系講師）╳吳介民（台灣中央研究院社會所研究員）╳鄭煒（香港城市大學公共政策學系副教授）╳鄧鍵一（香港恒生大學社會科學系講師） 港台齊心推薦（按姓氏筆畫排列） 經歷炎夏和寒冬，香港人對社運的記憶和想像，變得很公共，也很私密。受記憶和運動邏輯牽引，慎思明辨還有市場嗎？這本合輯以多元和公允的報導、訪問、數據和圖像，深入分析了反修例運動的起承轉合，記錄了不
一樣的香港。《端傳媒》的專業和堅持，說明為何總有那麼些人珍惜這片「化外之地」。──鄭煒（香港城市大學公共政策學系副教授╱《社運年代》編者） 《端傳媒》對今次運動的報導和評論文章精選，有緊貼在地形勢發展和事件現場的深度報導，有內容札實和專業的數據分析，有高瞻遠矚的評論，結合起來視角多元，可被視為這段歷史的初稿。──李立峯（香港中文大學新聞與傳播學院院長） 《二〇一九香港風暴》這本合輯為這段歷史留下紀錄。《端傳媒》在華語世界，是比較特別的組合，它集合了港、台、中的記者與編輯，是個「跨界媒體」。這本書，不僅展示端的新聞品質，更因為它的跨界特色，使得讀者能夠閱讀到在目前的中港關係中，如總編
輯李志德所說的「夾在中間的大陸人的痛苦」。如同我認識的一些中國自由派的朋友，這些年中國急遽法西斯化，在收買與監控下，要爭取發言空間格外辛苦，因此，這三邊公民社會的自由對話也就更為珍貴。──吳介民（台灣中央研究院社會所研究員） 無論這場反修例運動最後以什麼方式結束，可以肯定，這場運動為香港社群注入了強大的正面意義。二百萬人遊行、占領立法會、流水式抗爭、和勇不割、區選大勝。一次又一次，我們曾經以為不可能的事情，都在半年內一一做到。很感謝《端傳媒》的編採團隊，過去半年費盡心思現場採訪、整理資料，並邀請不同人士撰寫評論，才讓本書得以出版，全面回顧過去半年的歷程。往後的日子，要檢討這場運動，要思考
下一步行動，這本書都肯定是其中一個重要材料。──鄧鍵一（香港恒生大學社會科學系講師） 這本合輯收錄的報導和評論，以文字和圖片立體、多元地呈現出香港反修例運動不同階段中社會上的矛盾、張力、思辨和情感。在這是非難分、真假難辨，甚至黑白顛倒的時代裡，《端傳媒》的獨立精神尤其難能可貴。──李家翹（香港中文大學政治與行政系講師，政治地理學者）
國泰員工進入發燒排行的影片
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Appledaily 蘋果日報:
國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工，據知當中不少是機艙事務長（Flight Purser，FP）。不過，在大裁員後，國泰員工的危機似乎仍未完結。《蘋果》獲悉，國泰擬於今年第三季推出全新人手分配，每班機將會削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。有空服炮轟國泰職能錯配，為開源節流不斷增加員工工作量；國泰工會就新措施收到大量投訴，批評國泰不尊重員工經驗，「有同事覺得好侮辱」。國泰回覆指，一直檢討改善機艙服務，為機艙服務員提供更多發揮機會，亦會為他們提供更多培訓。
記者 盧珮瑤
現時空服員一般分為4個職位，分別為機艙服務員（Basic Crew，BC）、機艙事務長（Flight Purser，FP）、高級機艙事務長（Senior Flight Purser，SP）以及機艙服務經理（Inflight Service Manager，ISM）。據知，國泰去年10月大裁員中，有至少三成的機艙事務長被裁走或離職，成為國泰大地震的「重災區」。
國泰擬於今年第三季，每班機削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。資料圖片
國泰擬於今年第三季，每班機削減一個機艙事務長人手，其工作會由其他職級的空中服務員接替。資料圖片
第三季強推新措施
《蘋果》獲悉，國泰早前向員工宣佈，指將於今年第三季開始實施全新人手分配。新安排下，每班機將減少一名機艙事務長（FP），原本負責看管全機運作的機艙服務經理（Inflight Service Manager，ISM），亦要「落場」服務顧客，意味每班機將減少一個空中服務員人手。
以773機種為例，該機分為頭等、商務及經濟艙。根據以往的人手分配，頭等共有2名空服員，分別為1名高級機艙事務長（SP）以及1名機艙事務長（FP）；商務艙則有5名空服員，分別為1名高級機艙事務長（SP）、2名機艙事務長（FP）以及2名機艙服務員（BC）。而經濟艙則有6名，分別為2名機艙事務長（FP），加上4名機艙服務員（BC）。
不過，新安排下，商務艙與經濟艙人手均有所轉變。以同一機種為例，負責監察整架飛機運作的機艙服務經理（ISM），將須到商務艙工作，人手分配變成1名機艙服務經理（ISM）、2名機艙事務長（FP）以及2名機艙服務員（BC）；而經濟艙方面，其中一名機艙事務長（FP）被換走，轉為以高級機艙事務長（SP）頂替，新人手分配為1名高級機艙事務長（SP）、1名機艙事務長（FP），加上4名機艙服務員（BC）。
空服質疑職能錯配
於國泰任職10年機艙服務員（BC）的阿Joy指，機艙事務長（FP）在機艙中擔任重要角色，「負責同啲loyalty member（會員）打招呼，又要heat（翻熱）餐，好多嘢都係依賴FP去做」。然而，現時所有工作由其他職級員工分擔，包括低一級的機艙服務員（BC），但認為部份工作由資歷較淺的BC完成，或會影響機艙服務質素，「有客發『狼戾』，你都要有經驗，先知點樣處理而又唔會收到complaint letter（投訴信），呢啲係要時間浸返嚟，但公司唔value（珍惜）你呢啲嘢，而不斷增加你嘅workload（工作量）」。
阿Joy指，雖然機艙服務經理（ISM）亦要「下凡」分擔工作量，但認為國泰將本已晉身機艙管理者當成人手之一，或會構成職能錯配，「喺前面做咗十幾廿年，而家要做返啲佢哋好耐無做過嘅工作」。阿Joy續指，業內的經理一般達40至50歲，現重拾「搬運行李」等勞動力工作，亦會增加同事受傷風險，「公司為咗縮減人手同節流，唔理已經水深火熱嘅前線同事嘅生死，喺度搞職能錯配。」
國泰的裁員潮仍未平息。資料圖片
國泰的裁員潮仍未平息。資料圖片
「又要萬二蚊，又要林嘉欣！」
於去年10月國泰大裁員後，國泰推出全新「魔鬼」合約，並調整薪酬水平，底薪及飛行時薪「封頂」，有空服薪金大減四成。阿Joy指，同事對新人手分配感不滿，亦有部份人感到失望，認為「俾國泰呃咗」。
阿Joy續指，以自己任職10年為例，新合約下薪酬只有約1.1萬，但在全新人手分配下，工作量變相增加，「以前大部份同事幾唔鍾意公司都好，都有個團結精神，同你死掂佢，但公司角度就會覺得，你哋個個都can-do spirit（做得到精神），越加咪越多嘢畀你，反正你哋都做到㗎啦！」
阿Joy認為，國泰大裁員後已重挫士氣，現時更進一步減人手，令同事們意興闌珊，「大家而家心態都係『拚䠋』，都係覺得『是但啦』，又要萬二蚊，又要林嘉欣呀？唔好玩啦！」阿Joy指，自己亦打算修畢其他學位後就離職，「冇呀，你咪繼續搭國泰囉，但唔好expect（期望）佢係一間premier airline（優質航空）囉！」
工會收大量投訴：高層假惺惺
國泰空中服務員工會主席王思敏指，新措施惹大批員工不滿，宣佈短短數天，已收到數十封電郵投訴，「而家即係要做返低一層嘅嘢，尤其係FP同SP，大家都覺得好侮辱，覺得俾人『降呢』」。她指，同事並非不願意處理其他層級的工作，但認為國泰不尊重同事的經驗，亦批評公司以「提升服務質素」作為理由是「假惺惺」：「根本就係想cut costs（減少支出），你係嘅咪大方講囉，點會提升服務質素但係cut（減少）人手？」
現為高級機艙事務長（SP）的王思敏指，機艙事務長（FP）是機艙上具靈活性的職位，「佢係由低數上去第二級，有時細嘅無經驗，可以即刻做返低一層嘅嘢，真係『入得廚房，出得廳堂』」。她指，人手改動後，同事工作量必定增加，「少咗一個人點都辛苦」，又指早前部份機種增加40至50個座位，但人手從未見增加，「本身人手已經係好舋」。王亦批評管理層相當離地，「似係外行人嘅決定，根本唔理解我哋嘅工作」。她續指，新人手分配或令新同事升職更困難，由於上層的需要減少，「而家機艙服務員（BC）已經做10年先升，嚟緊可能係15、20年。」
對於國泰是否為裁走所有機艙事務長（FP）鋪路，王認為反而工資較高的機艙服務經理（ISM）更「高危」，「講到尾都係錢㗎啫」。她指，機艙服務經理工作大多視乎情況而調節，「兩個機師其中一個要去洗手間，都要佢幫手頂住個位」，惟新人手分配下，機艙服務經理須留在指定機艙，或會影響其工作流動性。
國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工。資料圖片
國泰去年10月大裁員，裁走5,300名香港員工。資料圖片
國泰：提供更多發揮機會
國泰回覆《蘋果》時，並未有就新人手分配正面回應，僅指受疫情影響，航班數目大幅削減，乘客量跌至新低。國泰一直檢討改善機艙服務，為乘客提供更多貼心的服務，以及為機艙服務員提供更多發揮機會，亦會改善部份工序。國泰續指，將會為機艙服務員提供更多培訓，並與同事保持溝通。
國泰及國泰港龍於政府保就業計劃下共取得逾5億元工資補貼，去年國泰大裁員，雖令薪酬開支減少兩成，但在客運量銳減下，國泰去年全年虧損高達216億元，其中燃油過度對沖更帶來30.17億元的虧損，較2019年只蝕1億元大增近29倍。運輸及房屋局局長陳帆昨表示，國泰去年削減約8,500個職位，在撇除自然流失等因素後，實際削減的員工人數約5,900名，當中包括約5,300名駐港員工，另約600名非駐港員工也可能受影響。
台灣地區金控公司的財務績效、員工酬勞、董監事酬勞間之關係
為了解決國泰員工 的問題，作者林艾苓 這樣論述：
本文藉由觀察金控公司之董監事酬勞、員工酬勞與公司經營績效之關聯，討論酬勞發放之合理性，觀察是否有社會所稱之肥貓現象。研究樣本為14家上市金控公司，觀察2008至2017共十年資料，資料選取自TEJ及公開資訊觀測站，並加以整理。研究模型使用傳統最小平方法（OLS），共分為三個迴歸式：（1）董監事酬勞及員工酬勞是否影響公司經營績效，（2）公司經營績效是否影響董監事酬勞，（3）公司經營績效是否影響員工酬勞，研究使用權益報酬率代表公司經營績效。研究發現董監事酬勞與公司經營績效為互相影響關係，並且兩者間為非線性關係；而員工酬勞則無。藉此可觀察出，以金控公司而言，董監酬勞之發放有其合理性，為依據公司經營
績效，並且藉由發放董監酬勞，能提升公司經營績效。
人力資本對組織經營績效之影響從智慧資本觀點探討
為了解決國泰員工 的問題，作者羅綺雲 這樣論述：
從2008年起員工紅利、董監酬勞、高階經理人分紅屬薪資支出，依公司法規定：盈餘應先提繳稅款，彌補以往年度虧損，提撥10%法定盈餘公積，其餘如尚有盈餘，按比例再次分配股東紅利、員工分紅、董監酬勞。故本研究以智慧資本觀點，探討員工紅利、董監酬勞、高階經理人分紅是否會顯著影響經營績效。因財務報表的一致性原則衡量與國際會計原理原則，與國際接軌，分紅費用化制度別於以往，本研究依組織層級劃分員工現金紅利、高階經理人薪酬分紅、董監酬勞對經營績效影響。本研究資料來源為台灣經濟新報資料庫，以台灣上市產業作為研究對象，分為電子資訊產業與非電子資訊產業，運用多元迴歸來檢視2008年以來的員工分紅費用化制度實施，對
於組織的層級式績效獎金制度的影響，樣本期間取自2008年起至2010年止，採智慧資本Pulic(2000)評價方式，加入變數智慧資本附加價值係數，探討人力資本在激勵效果下的一般員工現金分紅、高階經理人薪酬分紅與董監酬勞，對於企業經營績效(資產報酬率ROA、股東權益報酬率ROE、市價淨值比MB、每股盈餘EPS)具有積極正向績效。並加入家族化變數，例如：董事內部化、經理人內部化，做為虛擬變數，探討家族化企業人力資本，員工現金分紅、高階經理人薪酬分紅與董監酬勞，對於企業經營績效是否有顯著影響。高階經理人薪酬分紅對部分績效影響不顯著；應注重人才留住人才，創造經濟成長及企業價值，高階經理人適度的獎酬將為
公司經營績效顯著成長。在人力資本方面應要重視企業員工的薪資、福利和員工訓練，因此企業在制定管理決策時，應重視人力資本分紅制度的激勵效果及智慧資本對組織績效之影響，並重視無形資產及員工價值，例如：員工經驗、創造力、團隊精神..等的價值要素。