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超圖解經營績效分析與管理 ：企業打造高績效祕訣

為了解決屈臣氏集團台灣的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　⊙超圖解式編法，圖文搭配，一目了然，一點就通。 　　⊙架構完整，資料涵蓋面極廣，案例最多、最新。 　　⊙企業舉辦讀書會、個人進修學習和大專授課教材的最佳參考工具書。 　　加速提升人才競爭力，超越對手！ 　　→各行各業如何打造出高績效組織？如何提高公司的經營績效？ 　　→從經營、領導、管理、策略及行銷，歸納核心要點知識。 　　→完整公開張忠謀、貝佐斯、稻盛和夫等國內外大師高經營績效的企業祕訣。 　　→收錄逾百位具代表性的企業家經營管理心法。 　　各行各業如何提高經營績效？ 　　包羅經營、管理、策略及行銷 　　最重要、必記、必用的核心知識 　　企業界每天兢兢業業努力

工作、打拼，為做出好成績。有好的經營績效，公司就可以勝過競爭對手，享有較高市場占有率、市場股價及市場領導力，並且深受大眾股東及全體員工的愛護及支持，使公司可以長期、永續經營。 　　因此，企業界究竟該如何做，才能打造出高績效組織？以及如何做，才能提高公司的高經營績效？這就成了企業界長期努力的目標及追求的終極。 　　國內唯一一本集結國內外13位大師及99位成功企業家為主要內容的商管書籍，適合企業舉辦內部教育訓練或讀書會，將本書列入必讀教材，必可使員工都能打造出高績效組織及提升各級幹部們的經營與管理重要知識，也必能加速提升公司的人才競爭力，進而超越競爭對手。  

屈臣氏集團台灣進入發燒排行的影片

品牌信任、知覺價值與顧客滿意度對購買意願影響之研究—以台南運動用品店為例

為了解決屈臣氏集團台灣的問題，作者羅仲閔 這樣論述：

本研究以台南地區運動品店消費者為實證研究對象，探討消費者對於運動用品店產業的品牌信任、知覺價值、顧客滿意度對購買意願的影響。並以量化為主要的研究分析方法，在量化方面採用問卷調查法，針對國內台南消費者為研究對象並施予問卷調查，實證結果發現運動用品店之顧客的品牌信任對知覺價值、購買意願及顧客滿意度均有顯著正向影響；運動用品店之顧客的知覺價值對顧客滿意度與購買意願均有顯著正向影響；運動用品店之顧客滿意度對購買意願有顯著正向影響。另外，品牌信任透過「知覺價值」與「顧客滿意度」對購買意願有顯著間接正向影響，具遠程部分中介效果，其中間接影響可分解為三個效果：品牌信任透過「知覺價值」對購買意願有顯著間接正

向影響，此為間接效果1；品牌信任透過「顧客滿意度」對購買意願有顯著間接正向影響，此為間接效果2；：品牌信任透過「知覺價值」與「顧客滿意度」對購買意願有顯著間接正向影響，此為間接效果3。

圖解流通業經營學(2版)

為了解決屈臣氏集團台灣的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　「流通經營管理」（Distribution Management）在現代社會的演變下，已變得愈來愈重要。過去企管系教的是企業經營與管理；而現在教的是流通業的經營與管理，此課程更具有聚焦性與專業性，對學生的就業也大有幫助。流通業包括的行業非常廣泛，舉凡批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及電子商務通路業等，均屬於流通業的範疇。 　　流通的機制也是企業營運上的一種必要功能：流通做不好，店裡的商品就會缺貨，引起消費者不滿，而且流通成本可能會升高，對企業產生不利影響；反之，「流通經營管理」如果具有效率與效能，則必然成為企業的競爭優勢，不僅能即

時滿足消費者需求，更能達到提升業績、強化企業行銷策略的巨大成效。 本書特色 　　◎改版增修先進國家精華理論與臺灣本土最新案例 　　◎內容完整周延，涵蓋流通業的經營、管理、行銷、策略各面向 　　◎圖解方法表達，容易理解、學習效果加倍。 　　◎重視應用技能與觀念養成，提升上班族專業能力，幫助靈活運用。

品牌承諾對知覺價值、消費意願及品牌忠誠度之影響研究–以廣告口號為例

為了解決屈臣氏集團台灣的問題，作者鍾宛蓉 這樣論述：

因應現今數位化時代的來臨，各家品牌群芳爭艷，行銷手法目不暇給，標語是品牌的主張、也是重要的觀點，更是觀眾能帶走的記憶。除了感動到消費者外，品牌理應連帶被記住。但真正能夠打入消費者心理又包含了哪些因素呢？本研究採取問卷調查法，以廣告口號之品牌承諾、品牌忠誠度、品牌認同及知覺價值為自變數，以「購買意願」為依變數進行研究設計，網路問券共回收 1174 份。結果顯示多數消費者亦認為廣告內容直接影響知覺價值最終影響購買意願。統計分析結果發現，品牌承諾、品牌忠誠度、品牌認同及知覺價值皆正向影響消費者的意願。因此，廣告如何呈現與眾不同之處，進而提升消費者的消費意願，讓廣告不再只是單純個朗朗上口的口號，品牌

的塑造也會連帶影響消費意願。本研究亦提出相關建議，給新興品牌的推出能有更深入的探討與幫助。