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育達科技大學 觀光休閒管理系碩士班 李義祥所指導 陳泉煌的 觀光吸引力、體驗價值對重遊意願影響之研究-以苗栗火炎山為例 （2021），提出澎湖 機場 客服關鍵因素是什麼，來自於火炎山、觀光吸引力、體驗價值、重遊意願。

而第二篇論文中華科技大學 航空運輸研究所在職專班 傅彥凱所指導 賴曉琴的 免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例 （2021），提出因為有 免稅商店、服務品質、體驗價值、顧客信任、行為意向的重點而找出了 澎湖 機場 客服的解答。

最後網站澎湖機場首頁則補充：澎湖機場 全區皆提供免費WIFI供旅客使用,免費無線網路名稱: PHAPfree,歡迎多加利用。 旅遊服務諮詢熱線0800-011765請多利用，交通部提醒您。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了澎湖 機場 客服，大家也想知道這些：

觀光吸引力、體驗價值對重遊意願影響之研究-以苗栗火炎山為例

為了解決澎湖 機場 客服的問題，作者陳泉煌 這樣論述：

本研究目的旨在探究遊客對苗栗縣火炎山之觀光吸引力、體驗價值對重遊意願之影響，並瞭解遊客對火炎山之觀光吸引力、體驗價值與重遊意願的現況，分析不同特性的遊客在三個變數中的差異情形。本研究採用便利抽樣方式，回收有效問卷後，以SPSS套裝軟體進行資料分析，包含描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及多元迴歸分析等方法。本研究結果重點摘錄如下。一、不同婚姻之遊客對觀光吸引力「遊憩體驗」、體驗價值「教育性」、重遊意願「再訪意願」等三個構面看法，已婚之認同度高於未婚。二、不同年齡之遊客對觀光吸引力「知名度」構面看法，51歲以上之認同度高於20歲以下，而對「遊憩體驗」構面看法，21～30歲、31歲～4

0歲、41歲～50歲、51歲以上以上之認同度都高於於20歲以下。三、不同平均月收入之遊客對觀光吸引力「遊憩體驗」、「遊憩環境」等二構面看法，45,001元以上之認同度都高於15,000元以下。四、不同職業類別之遊客對觀光吸引力「遊憩體驗」、「遊憩環境」等二構面看法，民營製造業之認同度都高於其他。五、觀光吸引力之遊憩體驗、遊憩環境等兩個構面對體驗價值有正向顯著影響，其中遊憩環境構面之影響比較顯著。六、觀光吸引力之遊憩體驗、遊憩環境等兩個構面對體驗價值有正向顯著影響，其中遊憩環境構面之影響比較顯著。七、體驗價值之娛樂性、教育性等兩個構面對重遊意願有正向顯著影響，其中教育性構面之影響比較顯著。

免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之研究-以桃園國際機場為例

為了解決澎湖 機場 客服的問題，作者賴曉琴 這樣論述：

近年來觀光旅遊已成為明星產業，廉價航空公司也逐漸在台設立航點，外加日劇、韓劇風靡全台，越來越多人藉由出國觀光旅遊獲得休息及陪伴家人增進情感。因此，也帶動了航空周邊產業，如旅宿業、餐飲業及免稅商店等相關行業的契機。然而2020年因新冠肺炎COVID-19疫情衝擊之下，造成了觀光旅遊業及航空產業嚴重重創，本研究以桃園國際機場為例探討搭機旅客對免稅商店之服務品質、體驗價值、顧客信任與行為意向之感受，期望研究結果在後疫情時代能對免稅商店有所幫助及貢獻。本研究透過Google表單問卷進行線上調查，共計回收225份，並使用IBM SPSS 23.0套裝軟體進行分析，研究結果發現服務品質、體驗價值與顧客信

任對於行為意向皆具有正向影響，並依據迴歸係數顯示影響搭機旅客的購買意願主要是取決於顧客信任，其次為體驗價值。最後，本研究提供相關實務建議如下：1.建立顧客信任：銷售人員對其自家商品應具有專業的知識，且須瞭解旅客的需求並為其解決問題，以建立免稅商店親和的形象。2.創造體驗價值：免稅商店可營造舒適之環境、放鬆的氛圍，以及藉由廣告宣傳、促銷活動或是給予贈品等方式，利於提高旅客之購買行為意向。3.提升服務品質：免稅商店經營者可舉辦教育訓練或邀請專家演講，提供銷售人員能與消費者維持良好互動關係的方法與技巧，提升旅客再次回購或是吸引其他旅客購買之意願。

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